בודקים חשבונית בסיום הקניה? בשביל מה?

  • הוסף לסימניות
  • #21
מה הפרוש לא חייב?
הוא כבר שילם עליו בקופה על דעת המחיר שהיה נקוב על המוצר.
במקרה הזה, זה היה מוצר קפוא. שלא ניתן להחזיר.
בעל החנות אמור להפסיד אם הוא לא עוקב אחרי התנהלות העובדים שלו ומתקן אותם מיד.
ויותר מזה, לא הייתי צריכה להסביר לו כלום, הוא מיד הבין מה אני רוצה ממנו.
ז"א זה דבר שבשגרה שאנשים מבקשים החזר.
איני רב או פוסק כמובן...

ודאי שבמקרה שלכם יש כאן את כל הנתונים שמראים שמגיע לכם כסף חזרה
כי זה נראה שזה נעשה במודע, וגם א"א להחזיר

דיברתי על מקרים אחרים בהם הטעות נעשתה בתום לב
 
  • הוסף לסימניות
  • #22
לא פוסקת הלכות אבל גזל הוא חד סטרי?:unsure:
לא הבנתי את השאלה. ודאי שהוא לא בסדר. השאלה היא לא עליו, אם הוא ירצה לשאול הוא יפתח ניק בעצמו. או שיש לו כבר ניק.
שאלו פה על ענין ההקפדה וההלכה. ועל זה אמרתי שזה לא לענין ההלכות שפוסקים פה על שמאל ועל שמאל.
 
  • הוסף לסימניות
  • #24
(קרה לי הרבה פעמים. אפילו בדברים שהיה לי ברור שזה טעות וחישבנתי את זה לפי המחיר הגבוה - למשל מדף שלם שעל כל האריזות כתוב 15 ש"ח ורק על אריז אחת כתוב 9 ש"ח ולקחו לי על זה 9 ש"ח.)
זה דוגמה למקרה שממש צריך לשאול רב אם מותר לקחת במחיר הנמוך
שהרי הלקוח יודע בדיוק מה המחיר והוא קונה על דעת המחיר היקר
אז בגלל שהחוק אומר שצריך לתת לו כמחיר הנמוך זה מבטל את הגזל?

שאלת רב.
 
  • הוסף לסימניות
  • #25
זה דוגמה למקרה שממש צריך לשאול רב אם מותר לקחת במחיר הנמוך
שהרי הלקוח יודע בדיוק מה המחיר והוא קונה על דעת המחיר היקר
אז בגלל שהחוק אומר שצריך לתת לו כמחיר הנמוך זה מבטל את הגזל?

שאלת רב.
אני לא רואה מה גזל פה.
אם הייתי צריכה לריב על זה אז אולי יש פה מקום לשאלת רב,
אם זה אפילו לא שאלה מצד החנות לא רואה פה שאלה הלכתית.

בכל מקרה אני אשאל בהזדמנות כי מעניין אותי לשמוע מה דעת ההלכה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #28
מכיוון שלא פעם זו שיטה לעשוק את הלקוחות אז צריך לחזור ולבקש
הבעיה היא שקופה ראשית זה כנראה מקצוע ללא תנאי קבלה.... בכל סופר בארץ שהייתי לא מצאתי שם יותר מידי מנת משכל או עודף מטיבציה... ועל השקל וחצי שאתה מבקש צריך לשרוף עשר דקות

השאלה האם מותר לקחת לבד - במידה ויש טעות ברורה על X שקל במקום לבקש מזומן פשוט לקחת מוצר שווי הזה
 
  • הוסף לסימניות
  • #30
מקרה טרי מהשעה האחרונה,
אני נכנסת לסופר מוכר, קונה מס' מצרכים.
באופן ספונטני אני עוברת על החשבונית.
ואופססס,
המחיר שנגבה בפועל לא תואם את המחיר שרשום ע"ג המוצר.
אני מראה לקופאית, אוקי, קוראת למנהל.
ואלו דבריו:
"אם אתם מקפידים, אז אני יחזיר לכם, אבל שתדעו שהבעלים מקפידים"
o_Oo_O
אני: אולי לא הבנת מה אני רוצה, רשום מחיר X, ובחשבונית גבו ממני Y
הפרש של כמה שקלים.
וזו לא הפעם הראשונה אצלכם, אני כבר מס' פעמים שמתי לב שהמחירים לא תואמים.
אז אם שלחתי ילד, אני לא ירוץ לבקש את השנקל.
אבל אם זה בשיטתיות, כן. אני רוצה החזר.

המנהל: אני יחזיר לך, אבל שתדעי שהבעלים מקפיד על זה. ולא מוחל. וגם אני יחטוף על הראש.
אני: תקפידו שכשמתמחרים, המחיר יהיה עדכני. החוק לצידי.
הוא: העובדים שלנו לא ברמה הזו. לא מבינים יותר מידי.

אז תחליפו עובדים!!
או שתעשו בעצמכם!!

יש מצב שאני לא מעודכנת בחוקים? :unsure:
דרך אגב לבדוק חשבונית זה תמיד טוב
במכולת אצלינו הוא נותן לרשום בהקפה
ולפני שבועיים אני מתסכל בחשבונית לאחר הקניה ורואה שהמוכרת רשמה את לחיוב של בעל חשבון הקפה אחר....
תמיד טוב לבדוק כי הטעויות יכולות להיות לשני הצדדים

בהצלחה
 
  • הוסף לסימניות
  • #31
  • הוסף לסימניות
  • #32
מצוין, שיחטוף!
זה בדיוק תפקידו של מנהל, לוודא שהעובדים עושים את תפקידם כמו שצריך!
אני טועה?
תפקידו של המנהל זה לוודא שהעובדים עושים את תפקידם כמו שצריך!
אבל לא ע"י חטיפות על הראש!!! בצורה מכובדת זה יותר מועיל!!!
ואם הוא עובד שצריך לחטוף על הראש בשביל זה אז כדאי שישחרר אותו לנפשו
 
  • הוסף לסימניות
  • #34
מצוין, שיחטוף!
זה בדיוק תפקידו של מנהל, לוודא שהעובדים עושים את תפקידם כמו שצריך!
אני טועה?
זו בדיוק הטענה של אלו המצדדים בניקית הפותחת.
תמהני למה יש הטוענים נגד...
 
  • הוסף לסימניות
  • #36
אני אחרי כל קניה מתעכבת עוד 2 דק' ועוברת על החשבונית
המון פעמים יש טעיות וגם בצרכניות הגדולות!!!!
סיפור שקרה לי לא ממזמן
שלחתי ילד לחנות לקנות 2 מוצרים לא אמורים לעלות יותר מ20 שח
שלחתי אותו עם כרטיס אשראי וזהו.
יום למחרת אני פותחת את הארנק שהילד לקח ומוצאיה משם את הקבלה ועוברת עליה (נס שהילד חזר עם קבלה...)
ורואה שיש שם עוד חיוב של 80 ש"ח על קרם גוף (משהו כזה...)..................
הייתי בהלם אמרתי נברר עם הילד וכו....
בררתי והוא לא ידע מכלום ולא הבין על מה אני מדברת....
חזרתי עם הקבלה לחנות לקופה הראשית -
באלגנטיות היא שואלת אותי כמה שקיות היה לך אמרתי 2 והיא אומרת אה...
התברר שהקוד של השיקית דומה מאוד לקוד הקרם הזה
והמוכרת התבלבלה שהקישה את קוד השקית ובמקום 63 עשתה 36 ויצא לה קרם.....
בקטנה נכון:)

חבר'ה !!!! תתעכבו על החשבונית בסוף הקניה אתם תהיו בהלם לגלות כמה טעיות יש!!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #37
בעל הבית מקפיד?!
באמת?!
ועל כל מי שחשב לשלם כמו שכתוב על המדף, ושילם יותר, ולא היה לוקח במחיר הזה, הוא גם מקפיד? להחזיר לכולם את ההפרש?!
זו גניבה גמורה והטעיה, וכל שקל בידו זו גזילה! גם אם החוק אומר אחרת!
 
  • הוסף לסימניות
  • #38
אני לא רואה מה גזל פה.
אם הייתי צריכה לריב על זה אז אולי יש פה מקום לשאלת רב,
אם זה אפילו לא שאלה מצד החנות לא רואה פה שאלה הלכתית.

בכל מקרה אני אשאל בהזדמנות כי מעניין אותי לשמוע מה דעת ה
המקרה שלך קצת שונה לדעתי
כי ההגיון מאחורי החוק הזה הוא שהצרכן קנה את המוצר על דעת זה שיעלה מחיר נמוך יותר, ואי אפשר בשניה האחרונה להעלות לו ואולי גם כדי שבעל הבית לא יעשה את זה בצורה שיטתית
אבל במקרה שידעת בברור שהמחיר הנמוך הוא טעות, אין כאן הטעיה שלך וגם אין כאן עניין שבעל הבית עושה בדווקא באופן שיטתי, לכן זה נשמע לי קצת ניצול של החוק
 
  • הוסף לסימניות
  • #39
המקרה שלך קצת שונה לדעתי
כי ההגיון מאחורי החוק הזה הוא שהצרכן קנה את המוצר על דעת זה שיעלה מחיר נמוך יותר, ואי אפשר בשניה האחרונה להעלות לו ואולי גם כדי שבעל הבית לא יעשה את זה בצורה שיטתית
אבל במקרה שידעת בברור שהמחיר הנמוך הוא טעות, אין כאן הטעיה שלך וגם אין כאן עניין שבעל הבית עושה בדווקא באופן שיטתי, לכן זה נשמע לי קצת ניצול של החוק
בואי, זה לא שלקחתי דווקא את המוצר הזה בשביל לקנות את זה בזול,
רק בחנות הזו למדתי על החוק הזה :)
זה המוכרת הסבירה לי את זה שאמנם הכל על מחיר יותר גבוה אבל אם זה בדיוק על נמוך אז זה המחיר שהם צריכים לקחת.

הבאתי את הדוגמא הזו בשביל להסביר איך החוק עובד אפילו על מקרים ברורים שזו טעות.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה