התייעצות בוטלה הטיסה, האם אוכל לבטל את העיסקה דרך חברת האשראי?

[מהנדסת תוכנה]

שאלה דחופה לכל המבינים!
אתמול הודיעו לי שבוטלה טיסתי.
החברה נותנת אפשרות לקבל החזר כספי,
רק שזה עלול לקחת 90 יום.
השאלה שלי: האם מותר מבחינה חוקית לבטל את העסקה דרך חברת האשראי?
זה מה שמצאתי באינטרנט:
"
מצב אחר בו ניתן לבטל עסקה באשראי מנוסח בסעיף מספר 10 בחוק כרטיסי חיוב. הוא מתייחס למצב של הפסקת התשלום בשל אי הספקה של המוצר, וזאת אם מתקיימים שני תנאים: ראשית, המוצר או הנכס שנרכשו על ידי הלקוח לא סופקו, או לחלופין שאספקת המוצרים נעשתה אחרי מועד ההספקה עליו סיכמו הלקוחות והספק.

התנאי השני הוא הודעה של הלקוח על ביטוח העסקה. נדרש מצידו במצבים אלה לעשות שני דברים: הראשון הוא לשלוח למוכר או לספק הודעה, במכתב רשום, בה מצוין כי נרכש מוצר X, שההתחייבות הייתה לספק אותו בתאריך Y, אבל הדבר לא התבצע מסיבה מסוימת. שנית, יש לשלוח הודעה לחברת האשראי, שתכלול את פירוט העסקה ואת הבקשה לעצור אותה בשל מה שמכונה "כשל תמורה", יחד עם ההזמנה עצמה. חברת האשראי תבדוק את הנושא, מול הספק, ועשויה להחליט לכאן או לכאן: אם הספק מציג לה אסמכתא שהמוצר סופק, למשל תעודת משלוח עליה חתם הלקוח, חברת האשראי מן הסתם תחדש את גביית התשלום מצידו של הלקוח."
באתר: http://www.hon.co.il/ביטול-עסקה-בכרטיס-אשראי-מתי-ואיך-מבטלי/

במידה ומותר, האם זה אכן כרוך בכזו פרוצדורה? אני צריכה לשלוח מכתב רשום לחברה?!
במקרה זה, מדובר בחברה אוקראינית...

 

[קלופ]

האם מותר מבחינה חוקית לבטל את העסקה דרך חברת האשראי?

תתקשרי לחברת האשראי ותצהירי על כשל תמורה.
בוטלה לך הטיסה!! יש כשל תמורה גדול מזה???
בהצלחה.
נ.ב. מניסיון אישי עם מקס זה עובד מעולה,
החזירו לי כסף על טיסה שבוטלה.