דרוש מידע ביטוח לאומי-שחזור סיסמא עם פלאפון כשר

[זהבהלה]

אודה לעזרתכם
אני צריכה להכנס לאזור האישי של בעלי בביטוח לאומי, אין לנו את הקוד משתמש והסיסמא, כשאני מנסה לשחזר (בתהליך שעם סמס הוא פשוט ומהיר ) אני לא יכולה בגלל שהוא נרשם במספר כשר.
יש לי מספר אחר עם סמס אבל צריך לשנות את זה אצלם, טלפונית הם לא עונים כמובן.
אני צריכה מהם דחוף אישור למעון מה עושים????

 

[ההדר שבהדר]

אם יש לכם מייל מעודכן בביטוח לאומי, אפשר לקבל סיסמא חד פעמית למייל, וכן אפשר לקבל סיסמא חד פעמית בשיחת טלפון

 

[זהבהלה]

אם יש לכם מייל מעודכן בביטוח לאומי, אפשר לקבל סיסמא חד פעמית למייל, וכן אפשר לקבל סיסמא חד פעמית בשיחת טלפון

ניסיתי וזה ההודעה שאני מקבלת:

פרטי הקשר המעודכנים אצלנו טרם אומתו על ידך באתר האישי.
יש לבצע פעם אחת כניסה לאתר שירות אישי עם קוד משתמש וסיסמה ולעדכן פרטי התקשרות. אם אינך זוכר את הקוד משתמש או הסיסמה לחץ על שכחתי סיסמה או קוד משתמש

וכדי לעבור את התהליך של שכחתי סיסמא חיבים סמס.

 

[ההדר שבהדר]

כתוב בשכחתי סיסמא שהסיסמא תשלח או בהודעה או בדוא"ל. לא עובד לכם בדוא"ל? (אין מה לעשות תתקשרו בטלפון)

 

[זהבהלה]

כתוב בשכחתי סיסמא שהסיסמא תשלח או בהודעה או בדוא"ל. לא עובד לכם בדוא"ל? (אין מה לעשות תתקשרו בטלפון)

ב"ה יש לי הבנת הנקרא וניסיתי שם את כל האופציות וגם את האופציה של להתקשר ,לכן העלתי פה אולי מישהו מכיר דרך אחרת ....

 

[ההדר שבהדר]

ב"ה יש לי הבנת הנקרא וניסיתי שם את כל האופציות וגם את האופציה של להתקשר ,לכן העלתי פה אולי מישהו מכיר דרך אחרת ....

רק ניסתי לעזור

 

[זהבהלה]

רק ניסתי לעזור

אני יודעת סליחה אם היה נשמע שתקפתי פשוט אני כבר כמה ימים מסביב לזה ומתחרפנת איך תהליך שעם סמס לוקח שניה וחצי עם פלאפון כשר אין מוצא מזה..
ומילא היו נותנים אפשרות להחליף טלפון... מה קןרה כשבנאדם השתנה לו המספר??
בקיצור ביטוח לאומי מה אני מצפה מהם בכלל..

מקווה שיהיה פה מישהו שהתנסה בבאג הזה וידע לעזור, כי זה מעקב לי את הדרגה בתמת.

 

[שרי רוז]

ניסיתי וזה ההודעה שאני מקבלת:

פרטי הקשר המעודכנים אצלנו טרם אומתו על ידך באתר האישי.
יש לבצע פעם אחת כניסה לאתר שירות אישי עם קוד משתמש וסיסמה ולעדכן פרטי התקשרות. אם אינך זוכר את הקוד משתמש או הסיסמה לחץ על שכחתי סיסמה או קוד משתמש

וכדי לעבור את התהליך של שכחתי סיסמא חיבים סמס.

ב"ה יש לי הבנת הנקרא וניסיתי שם את כל האופציות וגם את האופציה של להתקשר ,לכן העלתי פה אולי מישהו מכיר דרך אחרת ....

וואו!!!!
אותו דבר בדיוק גם אצלי!!!
לא מצליחה בשום אופן לעקוף אותם, וגם אין אפשרות להירשם מחדש כי אנחנו כבר רשומים במערכת.
אם כן, למה הם לא שולחים לי לנייד או למייל את הסיסמא???
מי שיכול לעזור תבוא עליו הברכה!!!

 

[זהבהלה]

וואו!!!!
אותו דבר בדיוק גם אצלי!!!
לא מצליחה בשום אופן לעקוף אותם, וגם אין אפשרות להירשם מחדש כי אנחנו כבר רשומים במערכת.
אם כן, למה הם לא שולחים לי לנייד או למייל את הסיסמא???
מי שיכול לעזור תבוא עליו הברכה!!!

מעודד
להתקשר ניסית?
הם ענו למישהו טלפונית בשנה האחרונה?

 

[שרי רוז]

להתקשר ניסית?

לא ענו...

 

[מ.א..]

יש פתרון!
קודם כל לעדכן את כתובת המייל שלכם בביטוח לאומי - נכנסים לאתר התשלומים של ביטוח לאומי, הכי למטה בצד שמאל יש שירותים נוספים ויש אפשרות לבחור הצטרפות לשירותים הדיגיטליים (יש צורך להזדהות שם עם פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק) ושם אפשר לעדכן את כתובת המייל שלכם. ואז ללכת לאזור האישי שכחתי סיסמא או סיסמא חד פעמית והסיסמא תגיע למייל שלכם.
הרבה הצלחה!!!

 

[זהבהלה]

יש פתרון!
קודם כל לעדכן את כתובת המייל שלכם בביטוח לאומי - נכנסים לאתר התשלומים של ביטוח לאומי, הכי למטה בצד שמאל יש שירותים נוספים ויש אפשרות לבחור הצטרפות לשירותים הדיגיטליים (יש צורך להזדהות שם עם פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק) ושם אפשר לעדכן את כתובת המייל שלכם. ואז ללכת לאזור האישי שכחתי סיסמא או סיסמא חד פעמית והסיסמא תגיע למייל שלכם.
הרבה הצלחה!!!

המייל מעודכן אצלם זו לא הבעיה כפי שכתבתי למעלה יש צורך להכנס עם שם משתמש וסיסמא כדי שיהיה אפשר להשתמש בסיסמא החד פעמית, כיון שאין לי את השם משתמש והסיסמא אני צריכה לעשות שכחתי שם משתמש.. ובתהליך שם חייבים סמס!!

 

[זהבהלה]

יש פתרון!
קודם כל לעדכן את כתובת המייל שלכם בביטוח לאומי - נכנסים לאתר התשלומים של ביטוח לאומי, הכי למטה בצד שמאל יש שירותים נוספים ויש אפשרות לבחור הצטרפות לשירותים הדיגיטליים (יש צורך להזדהות שם עם פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק) ושם אפשר לעדכן את כתובת המייל שלכם. ואז ללכת לאזור האישי שכחתי סיסמא או סיסמא חד פעמית והסיסמא תגיע למייל שלכם.
הרבה הצלחה!!!

אני אנסה אבל במקום שציינת לשנות טלפון אולי יעזור.

 

[מ.א..]

אין צורך בטלפון, כשעושים שכחתי סיסמא צריך למלא או מייל או טלפון לא חייב את שניהם!

 

[מצלמה]

וואו!!!!
אותו דבר בדיוק גם אצלי!!!
לא מצליחה בשום אופן לעקוף אותם, וגם אין אפשרות להירשם מחדש כי אנחנו כבר רשומים במערכת.
אם כן, למה הם לא שולחים לי לנייד או למייל את הסיסמא???
מי שיכול לעזור תבוא עליו הברכה!!!

אודה לעזרתכם
אני צריכה להכנס לאזור האישי של בעלי בביטוח לאומי, אין לנו את הקוד משתמש והסיסמא, כשאני מנסה לשחזר (בתהליך שעם סמס הוא פשוט ומהיר ) אני לא יכולה בגלל שהוא נרשם במספר כשר.
יש לי מספר אחר עם סמס אבל צריך לשנות את זה אצלם, טלפונית הם לא עונים כמובן.
אני צריכה מהם דחוף אישור למעון מה עושים????

גם לי קרה פעם - סיוט.

תנסו לגלוש כאורח.
ואז להכניס סיסמא / לשנות / להחליף.
מה שרציתם לעשות.

או לחילופין למחוק את ההיסטוריה עם קבצי קוקיס - להזהר לא למחוק סיסמאות - אם יש לכם כאלה ששמורות בגוגל.

 

[זהבהלה]

תודה רבה @מ.א.. באמת עזר שנכנסתי לתשלומים ולהצטרפות לשירותים הגידיטליים שם עדכנתי את הפלאפון עם הסמס..ואז כל התהליך של קוד משתמש הלך פשוט...
@שרי רוז שווה לך לנסות..