דרוש מידע בנק הדואר - סניף שערי גאולה, חייבים לשים סוף לסיוט הזה!

[פייק ניוז]

זה סניף שכונתי עתיק למקומבנים ובעלי קשרים בלבד!
בזמן שאתה מחכה שים לב כמה אנשים ניגשים למנהל משמאל ופותרים בעיות.....
וכמה פעמים הפקידה ניגשת למכשיר התורים ומוציאה משם את כל מה שנשאר.....

זה מקום מאד חשוב
זה המקום היחיד ששייך למדינת ישראל, עם תמונה על הקיר של האדמו"ר מסאטמר

 

[אב"ם]

בכללי זה הדואר, לצערנו , ברמת אשכול המצב גרוע יותר
אבל לפי מה ששמתי לב בסניף בבוכרים, זה מאוד תלוי בשעות וביום,
הייתי שם פעם והיה כמעט ריק, והייתי והיה מלא.

 

[יוסלה גולם]

כולנו סובלים מזה
אני חושב שחבל שאין תפקיד כזה 'שר הדואר'
רק לחשוב אם ליברמן היה שר הדואר
איזה הבטחות לשיפור הדואר היינו מקבלים מהנציגים
אבל לצערנו כהיום אף אחד לא דואג לזה

 

[הרב הגו-N]

כולנו סובלים מזה
אני חושב שחבל שאין תפקיד כזה 'שר הדואר'
רק לחשוב אם ליברמן היה שר הדואר
איזה הבטחות לשיפור הדואר היינו מקבלים מהנציגים
אבל לצערנו כהיום אף אחד לא דואג לזה

יש שר הדואר
קוראים לו יועז הנדל

 

[יוסלה גולם]

יש שר הדואר
קוראים לו יועז הנדל

למה? זה קשור למשרד התקשורת?

 

[תמי אחת]

הייתי שם פעם והיה כמעט ריק, והייתי והיה מלא.

נדיר. אולי פינו את הסניף לכבוד ה @אב"ם

 

[ליצ'י]

וואו, מצטרפת. לגמרי לא בסדר מה שהולך שם!
יש דרך אמיתית להשפיע על זה?
לכל הפחות שמסירת החבילות תתבצע אכן בעמדה מסביב באופן קבוע???

 

[הילוך גבוה]

נדיר. אולי פינו את הסניף לכבוד ה @אב"ם

אני גם זוכר מקרה אחד כזה, אבל זה היה ביום מיוחד, נראה לי בחנוכה בשעה שש בערב, נכנסתי לסניף ברגע שהדפסתי את התור נקראתי לעמדה, הייתי בהלם שדקה אחרי שנכנסתי לסניף כבר יצאתי ממנו

 

[Chani!]

מישהו יודע למה אין שם תורים??
רק ביום שני הבא בלי אופציה לימים מאוחרים יותר...

 

[DasiB]

הייתי שם היום, סיוט!
בשבוע שעבר ביום רביעי ראיתי שהגיע לי חבילה,
נכנסתי להזמנת תור, והתור הקרוב זה לשני הבא,
ביום חמישי בבוקר עברתי דרך הסניף לברר מה קרה, למה אין תורים.
אמרו לי שפיטרו להם כמה עובדים ולכן אין תורים פנויים
אנשים שחיכו שם בלי תור אמרו לי שהם כבר מחכים שעה
כי הפקיד אמר להם שאם יהיה להם אפשרות אז הם יתנו להם בין לבין.

הזמנתי תור להיום, יום שלישי
בבוקר אני קולטת שאני לא זוכרת בדיוק את השעה של התור שלי
הגעתי בערך בזמן שזכרתי, והמכשיר מודיע לי שאיחרתי את התור שלי
שאלתי את הפקידה אולי בכל זאת היא תוכל להביא לי, זה דחוף לי, ואין לי זמן לחכות עוד שבוע לקבלת החבילה
אמרו לי לחכות ואם יהיה להם זמן ואפשרות אז ייתנו לי
חיכיתי שעה בדיוק ורק אז , הוא קרא לי והביא לי את החבילות שלי.

אמרו שם שבקרוב יעבירו את כל החבילות לחניות
הלוואי!

 

[יואל זוהר]

אולי לפתוח עצומה ??

 

[יואל זוהר]

עד כמה שידוע, אין סינכרון בין תלונות בפרוג לשירות הלקוחות ונציב תלונות הציבור של דואר ישראל.
פשוט, צור קשר:

צור קשר | דואר ישראל

דף צור קשר של דואר ישראל. שירות לקוחות, 171. שירות הלקוחות של דואר ישראל ישמח לעמוד לשירותכם בצ'ט, פנייה מקוונת, אתר הדואר, טלפון 171 בנוסף, לרשותכם תשובות לשאלות נפוצות

israelpost.co.il

הלוואי שהצור קשר כן יעזור
אולי תלונה למבקר המדינה יעזור בהמשך

 

[יואל זוהר]

רבותיי
לא נהיה שאננים
העצומה נפתחה
עצומה ~ הסוף לסיוטים בדואר ישראל
נא להעביר את ככל שאפשר

 

[shimשימי]

הייתי בכמה סניפים,
בכולם זה ככה.

לא נכון בבני ברק בסניף כהנמן פשוט תענוג
תוך 2 דקות אתה בחוץ

 

[יואל זוהר]

לא נכון בבני ברק בסניף כהנמן פשוט תענוג
תוך 2 דקות אתה בחוץ

כן הכוונה בירושלים

 

[תמי אחת]

קיבלתי הודעה שנותר לי עוד יום אחד לאסוף את החבילה. מה לעשות שיש תור רק בשני הבא???
בד"כ אני מסיטה את הדואר ללב ירושלים באגריפס - עולם אחד. כמה דקות ואני בחוץ.
אבל הפעם לא היתה לי אפשרות להסטת דואר.
יש סיכןי להגיע בלי תור ולהתקבל? בעבר הם לא נתנו

 

[DasiB]

אם יש לך עצבים לחכות שעה?

 

[החיים טובים]

הבוקר נכנסתי ב10:40
ויצאתי ב10:45 עם החבילה ביד!
היה חצי ריק והבנקאי נתן חבילות גם בלי תור....

 

[תמי אחת]

הבוקר נכנסתי ב10:40
ויצאתי ב10:45 עם החבילה ביד!
היה חצי ריק והבנקאי נתן חבילות גם בלי תור....

תודה על העדכון

 

[יש כזה שם???]

והסניף של בנק הדואר במרכז קסם בקרית ספר יותר טוב???? זוועה, אין לי מילה אחרת.
כל פעם שאני באה לשם, תורות על גבי תורות, פקידה אחת או שתיים שעושות את עבודתם בקצב של....
עצבים, צרחות, מריבות, מי לפני מי, מי הוציא פתק והלך לקניות ביש וחזר ושכח והפסיד וכו' וכו' וכו'....
בלאגן אחד גדול.
כמה שניסו למחות, לצעוק, שום דבר לא עזר!!!
עד מתי נהיה למרמס???

עד מתי?????????????????????​