בעיה במדפסת

[פיר]

בסד
אני מנסה לשלוח פקס וזה מגיע דף ריק רק מסומן שם השולח מה הסיבה?

 

[משחזר מידע]

כנראה הדף נשלח הפוך (הצד הריק)

 

[פיר]

כנראה הדף נשלח הפוך (הצד הריק)

תודה על התשובה ניסיתי כבר לשלוח משני הצדדים לא הלך מדובר במדפסתhp

 

[משחזר מידע]

כשעושים צילום מהדף הוא מצלם ?

 

[פיר]

כשעושים צילום מהדף הוא מצלם ?

ממש כן

 

[משחזר מידע]

אולי משהו בהגדרות הפקס
אולי איפוס הגדרות יעזור
איזה דגם מדובר ?

 

[פיר]

בסד
מדובר על hp 3835

 

[אות לי]

1.כל החיבורים תקינים ?
2.ניסית לשלוח למספר פקס נוסף וגם שם הבעיה קיימת?
3.את שולחת ממזין מסמכים אוטומטי ? לפעמים יש על משטח הזכוכית נייר שלא מונח במקומו ומסתיר את הדף שנשלח מהמזין.4.אם יעזור לך אני יכולה לשלוח לך מספר באישי ותשלחי לי פקס ניסיון

 

[אות לי]

סורי - התקבל עכשיו הפקס כפי שתיארת, דף ריק למעלה פרטי השולחת וזהו.

 

[יוסי מחשבים]

הפקס צבעוני או שחור לבן?

 

[elad ph]

תנסו לאפס הגדרות מדפסת

 

[פיר]

שוב תודה רבה כנראה יש איזה בעיה.

תנסו לאפס הגדרות מדפסת

איך עושים איפוס הגדרת מדפסת?
תודה רבה

 

[פיר]

הפקס צבעוני או שחור לבן?

אני שולחת בשחור אף פעם לא ניסיתי בצבעוני

 

[יוסי מחשבים]

בלוח המדפסת תיגע בפקס>הגדרות>כלים>בדיקת פקס
ויווצר דוח שיאתר את התקלה

 

[תודה רבה!]

יש שני סורקים בפקס?
ניסיתם בשניהם?

 

[משחזר מידע]

פקס צבעוני או שחור לבן תלוי במקבל הפקס
כאן מדבר על השולח

איפוס הגדרות יוביל למחיקת כל ההגדרות שהוגדרו כמו פרטי שולח הפקס וכו'
הוראות איפוס ע"י תמיכת HP

* With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and also unplug the power cord from the wall outlet.

* Remove USB cable, if present.

* Wait for 2-3 minutes, press and hold the power button on your printer for about 30 seconds to remove any additional charge.

* Now plug back the power cable straight to a wall outlet without any surge protector or an extension cord and then plug back the power cord to the printer.

* Turn on the printer and wait till warm-up period finishes and the printer is idle.

 

[יוסי מחשבים]

פקס צבעוני או שחור לבן תלוי במקבל הפקס
כאן מדבר על השולח

גם המקבל וגם השולח צריכים לתמוך בפקס צבעוני.

תרגום ההוראות ששלחת:
כשהמדפסת מופעלת, נתק את כבל המתח מהחלק האחורי של המדפסת וגם נתק את כבל החשמל משקע החשמל בקיר.
* הסר כבל USB, אם קיים.
המתן במשך 2-3 דקות, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה במדפסת למשך כ -30 שניות כדי להסיר כל תשלום נוסף.
* החזירו את כבל החשמל בחזרה לשקע בקיר ללא מגן נחשול או כבל מאריך ולאחר מכן החזירו את כבל החשמל למדפסת.
* הפעל את המדפסת והמתן עד להשלמת תקופת החימום וההדפסה אינם פעילים.

 

[פיר]

גם המקבל וגם השולח צריכים לתמוך בפקס צבעוני.

תרגום ההוראות ששלחת:
כשהמדפסת מופעלת, נתק את כבל המתח מהחלק האחורי של המדפסת וגם נתק את כבל החשמל משקע החשמל בקיר.
* הסר כבל USB, אם קיים.
המתן במשך 2-3 דקות, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה במדפסת למשך כ -30 שניות כדי להסיר כל תשלום נוסף.
* החזירו את כבל החשמל בחזרה לשקע בקיר ללא מגן נחשול או כבל מאריך ולאחר מכן החזירו את כבל החשמל למדפסת.
* הפעל את המדפסת והמתן עד להשלמת תקופת החימום וההדפסה אינם פעילים.

תודה רבה אני אנסה בעזרת השם.