כללי בעיה בענין מגנטים

[s.t.]

שלחתי מגנטים להדפסה, והיה לי ברור (מנסיון העבר) שמגנטים באים תמיד באופן סטנדרטי עם למינציה מבריקה.
כאשר בקשתי את הצעת המחיר לא ציינתי את העבודה שאני רוצה למינציה, ונתנו לי הצעת מחיר.

כעת לאחר הדפסת המגנטים אני מגלה להפתעתי ואכזבתי שהם הודפסו ללא למינציה בכלל!
וכל הרעיון של המגנט היה עם רשימה שניתן לרשום עליהם בלורד מחיק!

עד כמה שידוע לי מנסיוני, הדפסתי בעבר הרבה פעמים מגנטים ואף פעם לא בקשתי לעשות למינציה - תמיד זה הגיע כסטנדרט (עבדתי עם בתי דפוס אחרים ולא עם זה)

ועכשיו- בעיה כזו!!

מה דעתכם, האם באמת עלי היה לציין שאני רוצה למינציה? וזו בעיה שלי, או שהסטנדרט בהדפסת מגנטים זה עם למינציה והדפוס אשם פה.

מי שהדפיסהיה יכול לראות שיש בעיצוב מקום לרשימות -איך הם לא חשבו שאמורים לרשום על המגנט משהו??

מה עושים?

אשמח לעזרכתם המהירה!

נ.ב. הלקוחה מאוד מאוכזבת כיון שכל הרעיון היה שניתן לרשום על המגנט, ועכשיו....

 

[גרפקליק]

ברור שזה מגיע עם לימנציה והייתים צריכים לבקש רק או מט או מבריק

 

[s.t.]

אשמח לעוד דעות בנושא,

חשוב לי מאוד לדעת מה לומר לדפוס לפני שאני מתקשרת אליהם...

 

[פרלי קבלי]

זה לא כזה ברור, מה הייתה הכמות?
כי בכמויות קטנות מאלף מדפיסים בד"כ בדיגטלי ומוציאים את זה ללא למינציה בד"כ, כי לא ממש משתלם להם.
אבל בכמות גדולה זה די מקובל שזה בא עם למינציה, לדעתי הדפוס היה צריך לשאול או לעדכן אתכם,
הדבר היחיד שתצליחי לעשות כאן לדעתי הוא להגיע איתם לאיזשהוא הסכם שהייתה טעות ולא ברור מי אשם ושידפיסו שוב בהנחה משמעותית.

 

[s.t.]

art graphik-
הכמות הייתה קטנה, 200 יחי'
אבל הגודל גדול של A5

אז סה"כ זה הדפסה גדולה.....

 

[פרלי קבלי]

זה לא נקרא כמות גדולה ומכאן מובן לי למה עשו לך כך.
כן היית צריכה לעדכן אותם, כי גם הגודל וגם הכמות לא סטנדרט.