בעיה בפוטושופ חדש

[שיפי]

קניתי פוטושופ חדש דרך אדובי
ויש בו 2 בעיות
ראשונה, על המסך נראות נקודות מרצדות שבעצם לא קיימות באמת, כי בהדפסה לא רואים אותן
שניה, כשאני עוזבת את המחשב לכמה זמן כשהפוטושופ נשאר פתוח ואח"כ חוזרת אליו העיגול של המברשת לא נראה, במקומו יש רק איקס מעצבן, ואז אני לא יכולה לראות את גודל המברשת, וכך בכל הכלים
הבעיה שיש להם רק תמיכה טכנית באנגלית
מישהו ניתקל בבעיה הזו ויכול לכוון אותי מה זה יכול להיות?

 

[שאול יצחק]

לא נתקלתי,
אבל מה שפותר הרבה פעמים בעיות בפוטושופ, זה לאפס את ההגדרות,
זה מחזיר את ההגדרות לאיך שהם היו בהתחלה כשרק התקנת פעם ראשונה, והרבה פעמים פותר דברים על הדרך.
איך עושים את זה-
כשאת לוחצת על האייקון של פוטושופ כדי להעלות את התוכנה,
מייד (אבל מייד) ללחוץ על CTRL SHIFT ALT
ולא לעזוב את שלושת הכפתורים עד שזה עלה.
כשהיא עולה, נדמה לי שהיא תשאל אותך אם לאפס את ההגדרות או משהו כזה, ותלחצי על כן.
תספרי לנו אם זה עזר.

 

[שיפי]

תודה רבה!
ניסיתי אבל לא עזר, זו בעצם בעיה שהייתה לי ממש מההתחלה
בכל מקרה העצה הזאת טובה להרבה דברים אחרים

 

[ליהיא]

ה-X של המברשת, יכול להיות שאת על caps lock
הנקודות המרצדות יכול להיות איזה גריד, שלחי צילום מסך קרוב ורחוק