הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
התקשר אלי לקוח שכבר שנתיים אני לא מתעסקת איתו, ב"ה, ובפיו בקשה: "נסגר לי הגי'מייל והחלפתי מחשב, כל החומר שעשית לי נמחק, את בטח לא מוחקת, זה ברור, לא מוחקים כאלה דברים. אם את יכולה לשלוח לי את כל הקבצים שעשית לי. בטח את זוכרת גם שעשית לי לוגו שלא סיימנו אותו ושילמתי לך את המחיר המלא עליו."
עניתי לו שהחומר כבר לא קיים במחשב, אני יצטרך לחפש בגיבויים שלי, ולא בטוח שזה קיים שם.
הוא סיים את השיחה שישלח לי את המייל החדש שלו ואני ישיב לשם את כל הקבצים.
השאלה היא אם אני בכלל צריכה לתת לו את החומר, וגם אם כן, כל שינוי אמור להיות כרוך בתוספת של תשלום. הוא מעוניין עכשיו לערוך שינויים על עבודות מלפני שנתיים בטענה שכבר שילם על הכל ולא יצא לנו לסיים את העבודה אז הוא יכול.
אציין שהפסקתי להתעסק איתו דווקא בגלל הלוגו הנ"ל שחשב (ויישם את מחשבתו לא פחות מעשרים פעם) שבגלל שהוא שילם אז מותר לו לבקש אינספור שינויים, עד שהעמדי אותו על מקומו שהמחיר הוא לא גלובלי וא"א לשנות לכל החיים בתשלום הראשוני שסוכם. לא מצא חן בעיניו הנימוק שלי והחליט למצוא גרפיקאית אחרת, ברוגז..... כרגע הוא נואש ומצפה ממני לעזרה והמשך עבודה.
מה הייתם עונים לו? להיות אמיתי ולומר שהקבצים קיימים אך אני דורשת תשלום (להתחיל עם הסברים, נימוקים, והיגיון בריא שהופך אותך לצרוד ומותש? מעניין אם רק אני מתרגשת מזה שלא מבינים אותי....) או שפשוט להתעלם ולומר שהכל נמחק. (זה שקר, אבל משום דרכי שלום אולי מותר. השלום ביני לבין עצמי לא להתרגז עליו ולא בכלל....)
אשמח לשמוע מנסינוכם מה אתם עושים במקומי.
תודה רבה
עניתי לו שהחומר כבר לא קיים במחשב, אני יצטרך לחפש בגיבויים שלי, ולא בטוח שזה קיים שם.
הוא סיים את השיחה שישלח לי את המייל החדש שלו ואני ישיב לשם את כל הקבצים.
השאלה היא אם אני בכלל צריכה לתת לו את החומר, וגם אם כן, כל שינוי אמור להיות כרוך בתוספת של תשלום. הוא מעוניין עכשיו לערוך שינויים על עבודות מלפני שנתיים בטענה שכבר שילם על הכל ולא יצא לנו לסיים את העבודה אז הוא יכול.
אציין שהפסקתי להתעסק איתו דווקא בגלל הלוגו הנ"ל שחשב (ויישם את מחשבתו לא פחות מעשרים פעם) שבגלל שהוא שילם אז מותר לו לבקש אינספור שינויים, עד שהעמדי אותו על מקומו שהמחיר הוא לא גלובלי וא"א לשנות לכל החיים בתשלום הראשוני שסוכם. לא מצא חן בעיניו הנימוק שלי והחליט למצוא גרפיקאית אחרת, ברוגז..... כרגע הוא נואש ומצפה ממני לעזרה והמשך עבודה.
מה הייתם עונים לו? להיות אמיתי ולומר שהקבצים קיימים אך אני דורשת תשלום (להתחיל עם הסברים, נימוקים, והיגיון בריא שהופך אותך לצרוד ומותש? מעניין אם רק אני מתרגשת מזה שלא מבינים אותי....) או שפשוט להתעלם ולומר שהכל נמחק. (זה שקר, אבל משום דרכי שלום אולי מותר. השלום ביני לבין עצמי לא להתרגז עליו ולא בכלל....)
אשמח לשמוע מנסינוכם מה אתם עושים במקומי.
תודה רבה
