- הוסף לסימניות
- #21
נכתב ע"י galomanut;1765823:תודה! תהיה בריא! מה אתה אומר ללקוח אז שמתעקש.. הסברתי לו מפורט למה כל פרט צבעים וקוים ופונטים. אבל רצה אחרת..
כמובן שהשאיפה היא להסביר ללקוח שאין לטעם אישי מקום כאן כלל, מכיוון שמה ייצא לו מזה שהלוגו ייסב לו הנאה אך לא ישדר את המסר הנדרש לקהל לקוחותיו?
כמובן שלפעמים משתלם לעגל פינות, אחרי הכל מטרתנו היא שהלקוח ייצא מרוצה,
אך יש לעמוד על נקודות משמעותיות שישנו את כל פני הלוגו ויעוותו את המסרים הנחוצים.
שימי לב, אין ספק שאנחנו מעוניינים בלקוח מרוצה עד כמה שאפשר.
אך מהו לקוח מרוצה? מה הלקוח שלנו צריך?
במקרים כאלו בהם הלקוח מתלבט בין לוגו לפי טעמו אישי ובין לוגו יעיל עבורו, תעלי בפניו את השאלה הבאה:
"האם אתה מעדיף לקום כל בוקר, להתבונן בלוגו שלך ולחשוב לעצמך עד כמה הוא יפה, או האם אתה מעדיף לקום כל בוקר, ולהתבונן בחשבון הבנק שלך ולחשוב לעצמך עד כמה הוא גדול."
תכלס - המטרה העיקרית שלנו היא להעניק ללקוחותינו כסף באופן עקיף.
הוא לא יבין את זה עד שנסביר לו איך בדיוק זה קורה.
הנושאים החמים