תקשורת גלישה איטית מאוד 019

[כח הרצון]

כל מי שפה מתלונן על איטיות עם 019 ביממה האחרונה הוא גם עם נטפרי?

אני בנטפרי!
יתכן שזה בגלל העומס הרב של הצפיות בשידורים חיים של ל"ג בעומר והוויכוחים בפרוג ביממה האחרונה

 

[י.נועה]

גם אני עם 019 ובימים האחרונים הוא בעייתי ברמות
כל כמה זמן האינטרנט מתנתק לחלוטין(הראוטר מחובר והאורות דולקים) אבל המחשב לא מוצא את הWIFI
מישהו יודע מזה? זה לא קרה לי אפעם, רק בשבוע האחרון וכל הזמן!!! כל שעה בערך.
זה בעיה של המחשב? או של הראוטר?

 

[י.נועה]

ומשהו חשוב לכולכם:
אני הייתי אצל 019 ובשעת תקלה התקשרתי לבזק ואמרו לי שהתשתית שלי על 26 ג'יגה
ושילמתי על "עד 100 ג'יגה"!!
מה שהבנתי מבזק ש019 לא יכולה להגדיל את התשתיות וגם לא יכולה להשתמש עם כל התשתית הקיימת.
כך ששילמתי על חבילה של עד 100 ואפחד לא דאג לומר לי שיש לי אפשרות רק עד 26
למעשה- עברתי לבזק, הגיע לי טכנאי שטיפל בתשתית והגדיל את האפשרות ואז עברתי חזרה ל019.
סיוט אבל האינטרנט עובד הרבה הרבה יותר טוב

 

[יועצת נישואין]

גם אני מצטרפת
נט פרי
ואיטי מאוד מאוד ביומיים האחרונים

 

[מחלימה]

כנ"ל, נטפרי , הכל איטי בימים האחרונים.

 

[תורה שבע"פ]

019 טוענים הרבה פעמים שזה בעיה בנטפרי, במציאות ברגע שעברתי לבזק לא היתה לי יותר שום בעיה עם נטפרי, צריך להתעקש איתם שהבעיה אצלהם ולא בנטפרי

 

[גלינג]

שמתי לב שיש אתרים שעובדים מהר מאוד ויש כאלו שלא זזים.
יוטיוב למשל עובד מהר מאוד.

גם אנוכי שמתי לב.

 

[שקדי]

וואו.
בדיוק באתי לפתוח אשכול על זה.
יש מה לעשות חוץ מלעבור לבזק?

 

[שלג קל]

מדובר על קו סלולרי? אצלי בקווי הכל זורם

 

[לא כמו כולם]

גם אני עם סטיק 019 + נטפרי.

סיוט של גלישה.
אבל זה לא היה ככה עד לפני יומיים,
יש להם תקלה או משו?

 

[sap13]

צריך שיפנו אליהם עוד ועוד. ואז הם לא יחליקו את הבעיה. כי יכול להיות שהם מודעים אבל לא מתוננים מספיק, אז זה לא מזרז אותם לפיתרון הבעיה, או שבכלל הם לא עוסקים בה(ל-019 הכוונה).

 

[יועצת נישואין]

השאלה היא האם זה כללי או רק בנט פרי
והאם יועיל להתקשר עליהם

 

[sap13]

השאלה היא האם זה כללי או רק בנט פרי
והאם יועיל להתקשר עליהם

אנחנו התקשרנו ועשו (כרגיל) איפוס. אבל זה לא עזר בכלל. בדרך כלל זה כן מועיל ומשפר את הגלישה. אפילו העבירו אותנו אנטנה לטענתם, אבל בכל זאת אותו דבר בדיוק.

 

[sap13]

@mat​

יש קשר לנטפרי או שזה 019?

 

[לא כמו כולם]

אני גם מקבלת בחלק מהדפים "שגיאת פרטיות"
וזה אתרים שאני קבוע נכנסת אליהם,
גם פרוג נתן לי את זה כמה פעמים.

 

[לא כמו כולם]

אנחנו התקשרנו ועשו (כרגיל) איפוס. אבל זה לא עזר בכלל. בדרך כלל זה כן מועיל ומשפר את הגלישה. אפילו העבירו אותנו אנטנה לטענתם, אבל בכל זאת אותו דבר בדיוק.

גם אני התקשרתי אליהם ואמרו לי שזה נטפרי,
אמרתי להםם שאני בנטפרי +019 כבר כמה שנים אז זה לא הבעיה.
אמר לי "המיקום שאת גרה בו הוא בעייתי." אבל לא לא עברתי דירה ביומיים האחרונים.
"אז תחליפי את הסטיק שלך"
אמרתי לו שיפסיק לקשקש במח ויעשה משו כדי לפתור את הבעיה.
אז הוא עשה איפוס.
גורנישט. לא עזר כלום.
אמר לי שאם זה לא יעזור שאני אבקש שיעבירו אותי לפלאפון,
מה זה אומר? זה לעבור אנטנה?
ביקשתי שיעביר אותי עכשיו כי סביר להניח שזה לא יעבוד...
לא הסכים. אמר שאי אפשר כי הוא עשה עכשיו פעולות.

זה פשוט הזיה. 10 דקות לקח לי אתמול להיכנס לג'ימייל!!

 

[sap13]

גם אני התקשרתי אליהם ואמרו לי שזה נטפרי,
אמרתי להםם שאני בנטפרי +019 כבר כמה שנים אז זה לא הבעיה.
אמר לי "המיקום שאת גרה בו הוא בעייתי." אבל לא לא עברתי דירה ביומיים האחרונים.
"אז תחליפי את הסטיק שלך"
אמרתי לו שיפסיק לקשקש במח ויעשה משו כדי לפתור את הבעיה.
אז הוא עשה איפוס.
גורנישט. לא עזר כלום.
אמר לי שאם זה לא יעזור שאני אבקש שיעבירו אותי לפלאפון,
מה זה אומר? זה לעבור אנטנה?
ביקשתי שיעביר אותי עכשיו כי סביר להניח שזה לא יעבוד...
לא הסכים. אמר שאי אפשר כי הוא עשה עכשיו פעולות.

זה פשוט הזיה. 10 דקות לקח לי אתמול להיכנס לג'ימייל!!

לנו לא עזר שיעבירו לאנטה של חברה אחרת. ולא עזר איפוס. שתי הפיתרונות הללו בדרך כלל היו עוזרים במקרים אחרים. לא ביומיים האחרונים.

 

[לא כמו כולם]

לנו לא עזר שיעבירו לאנטה של חברה אחרת. ולא עזר איפוס. שתי הפיתרונות הללו בדרך כלל היו עוזרים במקרים אחרים. לא ביומיים האחרונים.

אז כניראה יש להם תקלה והם לא רוצים לספר לנו...

תמיד הקווים של הקליטה היו מראים אצלי 4 פסים,
מאתמול זה ירד לאחד.

ואגב, אתמול עבדתי מהבית עם סטיק של העבודה , רמי לוי בלי סינון
ועבד פיקס.
אבל זה רק לעבודה...אני אסבול איטיות ואני אהיה עם הנטפרי...
שלא תחשדו בי.

 

[sap13]

אני מציע שתפנו אליהם בלי סוף. כולם ותוכיחו להם שאתם לא מקרה פרטני. ושהציבור עלה על זה שיש בעיה כללית. כך אני עושה.
הלחץ אמור לעבוד.
אגב אפשר לפנות אליהם בצאט באתר שלהם (השאלה כמה זמן עד שיעלה לכם).
אני מציע שתעשו זאת עכשיו. והלחץ יגרום להם להודות ולתקן אם יש משהו

 

[ANK]

מישהו דיבר איתם?
יש פתרון?