תקשורת גלישה איטית מאוד 019

[112123]

זה לא פעם ראשונה שזה קורה, זה כל תקופה מסוימת חוזר על עצמו
אחרי שהם יקבלו תביעה ייצוגית נראה לי שיהיה להם יותר מוטיבציה לסדר את העניין

 

[שלמה וייס]

אני לא בטוח שהבעיה לא קשורה לנטפרי.
אולי עומס בשרתים.

 

[לא כמו כולם]

@mat , תוכלו לעזור לנו??

 

[שקדי]

יש שינוי אצל מישהו?
כי אצלי עכשיו פחות גרוע.

 

[לא כמו כולם]

איך אצלכם עכשיו?
אחרי ההעברה לפלאפון ביום שישי עבד לי יחסית בסדר,
אבל עכשיו במוצ"ש שוב לוקח מלא זמן לטעון את פרוג
ואני גם מקבלת שוב ושוב "שגיאת פרטיות".
למה זה??
@sap13

 

[ברוך ר]

גם אצלי זה על אנטנות של פלאפון וזה נורא ואיום האיטיות

 

[loving music]

כנ"ל צפון

 

[יהודיה מהצפון]

במוצאי שבת תמיד עושה בעיות
אזור צפון

 

[loving music]

במוצאי שבת תמיד עושה בעיות
אזור צפון

כל השבוע האחרון, סיוט (פרנטר ב019)
ויש לי סטיק נוסף עם סים של פרטנר עם RL ולא 019, והוא עובד נפלא
ככה שהבעיה היא לא בנטפרי ולא בפרטנר, אלא ב 019. וגם כן, אותן זמירות של "יש תקלה ואין צפי לסיום" (במקרה הטוב, כשמודים בתקלה. במקרה הפחות טוב - אני עושה לך ריענון, תעשי ריסטרט למחשב)

 

[יהודיה מהצפון]

כל השבוע האחרון, סיוט (פרנטר ב019)
ויש לי סטיק נוסף עם סים של פרטנר עם RL ולא 019, והוא עובד נפלא
ככה שהבעיה היא לא בנטפרי ולא בפרטנר, אלא ב 019. וגם כן, אותן זמירות של "יש תקלה ואין צפי לסיום" (במקרה הטוב, כשמודים בתקלה. במקרה הפחות טוב - אני עושה לך ריענון, תעשי ריסטרט למחשב)

ברור בעיה של 019
אבל תמיד הם מאשימים את נטפרי

 

[לא כמו כולם]

קיצור- הפתרון זה לפנות למשרד התקשורת
שיטפלו בזה בממשלה הבאה??

 

[112123]

עשו לי איפוס והמצב ממש השתפר

 

[שירה אהרוני]

כנל יש פתרון?

זה בלתי נסבל!!!!

 

[112123]

עשו לי איפוס והמצב ממש השתפר

חבל שאני לא יכול לעשות סמיילי כועס לעצמי...
פתחתי פה לשטן אחרי מס' דקות שוב האינטרנט בקושי זז

 

[ANK]

היה שיפור קל, ושוב חוזר???

 

[יהודי קטן]

גם אני הקטן סובל מכך עם איזה עוד חברות ניתן להתחבר עם נטסטיק בסינון נט פרי אולי נארגן קבוצה ונקבל תנאים טובים

 

[א.ש!]

יש לי 2 חברות עם נטפרי
x2one לא עובד מיום רביעי בלילה בכלל ואין מענה לא בתמיכה טכנית - מכירות - שירות לקוחות, מעבירים כל הזמן למענה חיצוני
019 - איטי מאוד!!
מה אפשר לעשות??

 

[05 תקשורת]

קצת ערבבת בין ג'יגה (שזה כמות גלישה.) לבין מגה. (שזאת מהירות גלישה)
אם כוונתך למהירות גלישה באינטרנט נייח, אין בהתקנת תשתית של 100 מגה התחייבות למהירות גלישה בפועל של כזה קצב ,אלא בס"ה התקנת תשתית שתאפשר את המהירות הנ"ל.

לצורך המשל, אם אני מתקין צינור מים ברוחב מסוים, עדיין יתכן שהזרימה תהיה חלשה ולא תמלא את כל הצינור.
מקווה שהובנתי.
בפועל המהירות מושפעת מהמרחק שלכם מארון התקשורת וכן מסוג הראוטר וכדו'

קצת ערבבת בין ג'יגה (שזה כמות גלישה.) לבין מגה. (שזאת מהירות גלישה)
אם כוונתך למהירות גלישה באינטרנט נייח, אין בהתקנת תשתית של 100 מגה התחייבות למהירות גלישה בפועל של כזה קצב ,אלא בס"ה התקנת תשתית שתאפשר את המהירות הנ"ל.

לצורך המשל, אם אני מתקין צינור מים ברוחב מסוים, עדיין יתכן שהזרימה תהיה חלשה ולא תמלא את כל הצינור.
מקווה שהובנתי.
בפועל המהירות מושפעת מהמרחק שלכם מארון התקשורת וכן מסוג הראוטר וכדו'

 

[יענקל בעל עגלה]

מישהו כבר פנה כאן ל-019?

 

[05 תקשורת]

@יענקל בעל עגלה @א.ש! @אחת מיוחדת @sap13 @112123 @לא כמו כולם
חברים , אני קורא את התגובות ומואד מזדהה עם המצוקה, יכולתי לשלוח לכולם פה הודעה אישית ולנייד לחברה אחרת, זה הרי המקצוע שלי...

אבל אני קודם כל רוצה לעזור ללקוחות בחברה שכרגע אתם נמצאים, וסובלים, ולנסות לפתור זאת בס"ד.

אני מנסה לטפל מול דרג טכני בכיר ב019.
אבל חייב בשביל זה פרטי לקוחות.
נא לשלוח אפשר בהודעה אישית אפשר במייל כדי שאוכל לטפל בעניין במהירות לרווחת הציבור.
05KOSHER05אין לכתוב כתובת מייל