גם לכם זה קורה באורנג'?

[שריתs]

כל הזמן אומרים לי שאי שאפשר לחייג אלי, כל הזמן תא קולי, או צליל לא מוכר ושכמוהו לא נשמע.......
וזה לא קורה בגלל שמחייגים אלי או שאני מחייגת, סתם כך בכל קריזה אפשרית
גם לכם זה ככה?
אני רוצה לדעת אם זה בעיה של אורנג' ואז לעזוב, או שזה משו אחר?!

 

[יוני10]

היה לי גם את הבעיה
בעיקור בשעות הלילה

וביררתי קצת על זה והבנתי שכל מי שעבר לאורנג'
בחצי השנה האחרונה זה עושה להם בעיות בשעות הערב/לילה

 

[שריתs]

אני כבר שנה וחצי שם. וזה כל היום ככה.
וקליטה- יש לכם??
אין לי קליטה כבר מלא זמן! ואני נמצאת במקומי הקבוע

 

[יונה יונה]

אני באורנג' שנים בתופעה הזו לא נתקלתי.

אבל......... אין לי קליטה בבית, ואני לא גרה במרתף...

 

[יוני10]

בקיצור הבעיה הזה זה באורנג'

 

[רִפְקִי.]

לי זה קרה דווקא,
אבל.... לפני שנתיים בערך. עכשיו התופעה איננה.

 

[שריתs]

כל מי שמנסה להתקשר אלי, מקבל תגובה: 'בידקו שרותי רשת'........
אחרי עשר נסיונות, בסוף זה מצליח לחייג,
כל השנה זה ככה!
מה זה, למען ה'?

 

[פוזי]

לי זה היה בגולן לאורך יום שלם
כמובן כמה ימים אח"כ עברנו ל--אורנג'....
כל החברות אותו דבר...
רק שאצלי בגולן היה יותר גרוע

 

[שמואל גרינשטיין]

סלקום. לא ניתן להתקשר אלי מביתי, (בזק, נטויז'ן (וגם כשהיינו בהוט)). משיחות עם חברים ולקוחות הבנתי שזה קורה לעוד כמה.

פניות שנעשו לחברת סלקום נענו שהתקלה לא אצלם (אלא אצל כל אלו שלא יכולים להתקשר). בפניה לבזק נשאלתי מה קוד התקלה שנאמר בזמן התקשרות ("לא ניתן להשלים את השיחה כפי שחויגה"). אין קוד תקלה. אז זה לא בזק.

בקיצור, אחרי טרטורים רבים, השלמתי עם המצב בלית ברירה. אם יש פתרון, או אולי תלונה צרכנית, אשמח להתעדכן ולהצטרף.

 

[יפית 100]

לחברה שלי היה הרבה פעמים את התופעה הזו באורנג' עד שהיא עברה לגולן.
אבל מנסיון - בכל החברות יש בעיות
קחו דוגמא של אנטנות: אצלינו בבית לא היה קליטה של סלקום בכלל, העברנו חלק פלאפונים לאורנג' והיה קליטה, לאחרונה הקליטה של סלקום מעולה גם בבית (הוסיפו אנטה באזורינו) ואורנג' קליטה על הפנים.
אני מבני ברק, מכירה משפחות בירושלים - שאין להם קליטה בכל הבית של שום חברה!!

שורה אחרונה: תעברו כל יום בין חברה לחברה, כי כל יום יש מבצע שונה / כי אין לכם קליטה / כי "דקות ללא הגבלה" בחברה הזו הן 3000 ולא 2500...
המצב עגום

 

[מתנחל]

כדאי לדעת שברוב הפלאפונים הקיימים בשוק - אלה הפשוטים, אין קליטה מתקדמת.
אם קונים פלאפון מתקדם יותר, יש אפשרות לקליטה מתקדמת שגם במקומות שאין מספיק קליטה יש שם קליטה.

 

[מקופלת]

כדאי לדעת שברוב הפלאפונים הקיימים בשוק - אלה הפשוטים, אין קליטה מתקדמת.
אם קונים פלאפון מתקדם יותר, יש אפשרות לקליטה מתקדמת שגם במקומות שאין מספיק קליטה יש שם קליטה.

זה הגיוני?
הקליטה קשורה למכשיר?
גם לנו יש לאחרונה בעיות בקליטה באורנג'
והם טוענים שזה בגלל שאנחנו באזור של אולמות ואז יש עומס בערבים,
אבל למה זה קרה רק לאחרונה?

 

[רחלי הורונצ'יק]

ןאני הייתי בטוחה שזה בגלל שעברתי לסלקום.
באורנג' לא היו לי כ"כ בעיות. ומאז שאני בסקום פשוט חגיגה: ניתוקים, נכנס ישר לתא קולי, בעיות קליטה ושאר ירקות.

 

[מלפפון]

אני באורנג'. עברתי לא מזמן ואין לי בעיות.
כשהיינו בסלקום לבעלי היתה בעית קליטה במקום מסוים וכשעברנו לאורנג' הבעיה נפתרה.
לכן נראה לי שזה פשוט קשור למיקומי האנטנות.
יש כאלו שמתגוררים במקומות טובים לסלקום ויש לאורנג'.

 

[יונה יונה]

ברור שקליטה קשורה למכשיר עצמו.

רוב הפלאפונים הכשרים הם מדורותיים אחורה... ברור שהם לא יתאימו לתשתיות המתקדמות.
ולא יתאימו את התשתיות אליהם, זה שוק לא ריוחי בכלל.

 

[שריתs]

אצלי מאז שקניתי את הנוקיה c2 ועברתי לאורנג' יש כל הזמן בעיות!!
מי שעובד עם לקוחות לא יכול באמצע החיים להעלם ולא לתקשר, וזה בדיוק מה שקורה לי.
ואפילו אין אפשרות לדעת מי חיפש ומה, כי אפילו לחייג אלי הוא לא נותן!
זהו. שפכתי פה את העצבים......והעיקר שהבנתי מהאשכול הזה- שבכל החברות יש בעיות, אז צריך לנקוט "בשב ואל תעשה"?!
ואגב, הקליטה שלא הייתה היום באורנג'- זה כי נפל להם איזה כבל או משו כזה פה באזורינו, כל התושבים שבאורנג' היו ללא קליטה היום..

 

[תמי1]

כל מי שמנסה להתקשר אלי, מקבל תגובה: 'בידקו שרותי רשת'........
אחרי עשר נסיונות, בסוף זה מצליח לחייג,
כל השנה זה ככה!
מה זה, למען ה'?

דווקא כשאני מתקשרת את עונה לי בפעם הראשונה

 

[MIC.MIS]

בדיוק עכשיו התלוננתי לסלקום על זה...
העבירו אותי לנציג תמיכה הוא ביקש שאכבה את המכשיר ל 20 דקות בנתיים הוא עושה משהו במחשב שלו... ואז הכל (מקווה) אמור להסתדר
עכשיו זה מכובה אני מקווה שכשאני ידליק יהיה טוב....

(אגבזה התחיל לפני חודש בערך שעברתי לאורנג'- ולא היה לי קליטה ואז חזרתי חזרה לסלקום...)

 

[פוזי]

בכל החברות אין קליטה נורמלית במיוחד למכשירים כשרים....
מה שהם עושים במחשבים עם החלפה לרשתת ידנית וכד' עוזר רק קצת ...
זה בשביל שלא יתלוננו יותר
כדי שהם יוכלו לומר
"מה נעשה, במקום המגורים הספציפי הזה אין קליטה..."

 

[ח פוגל]

אני באורנג', ועד לא מזמן לא היו לי בעיות כלל. לפני תקופה קצרה עברתי דירה לאיזור אחר, ומאז אין לי קליטה.
אני יכולה לנסות לחייג לאנשים במשך 3 דקות ויותר מכך, עד שהמכשיר בכלל מתחיל לצלצל. הרבה פעמים זה אומר לי 'רשת תפוסה', ומתנתק... בקיצור, סיוט.
אני חושבת שזה תלוי באיזור, ומשתנה ממקום למקום. יש מקומות שיש שם יותר קליטה, ויש מקומות שפחות.