דרוש מידע גם לכם קורה באג במערכת ההזמנה של משנת יוסף?

[גזעי]

אפשר לשלוח מייל למפתח של האתר, יצא לי לשלוח לו כמה פעמים על באגים באתר, הוא עונה מהר ועושה רושם נחמד.

Demographic - Web, Apps and more...

Demographic - Web, Apps and more...

demographic.co.il

 

[icepop]

מקווה שמשנת יוסף מצידם יעשו QA לוודא שהבאגים האלו לא יהיו.

לא חבל להחזיק QA?
הנה, מה יש לנו כאן:
פירוט מלא של תרחישים,
באלו סביבות / שרתים (אתר ישן / חדש),
(אם היו attachments בכלל היה מושלם).

נשאר להם רק לפתח אוטומציה שתשאב מכאן את הנתונים.
(האמת שכבר הרבה זמן שאני רוצה לידע אותם באוצר הבלום הזה = אשכולות בנושא משנת יוסף)

 

[ישא ברכה]

אני משתמש גם בחדש וגם בישן
לא קרה לי אלא להיפך זיכו אותי כמה פעמים על מוצרים שקיבלתי בוודאות [חשבתי שיעלו ע''ז לבד עד שהבנתי שעלי לעדכן אותם לחייב אותי]
מי שהאתר החדש לא עולה לו שינסה לכתוב שכחתי סיסמא ויעשה סיסמא חדשה

 

[commit]

לא חבל להחזיק QA?
הנה, מה יש לנו כאן:
פירוט מלא של תרחישים,
באלו סביבות / שרתים (אתר ישן / חדש),
(אם היו attachments בכלל היה מושלם).

נשאר להם רק לפתח אוטומציה שתשאב מכאן את הנתונים.
(האמת שכבר הרבה זמן שאני רוצה לידע אותם באוצר הבלום הזה = אשכולות בנושא משנת יוסף)

אם אני הייתי מקבלת כזה באג מהQA הייתי מחזירה לו אותו וטוענת שלא משתחזר, שינסה להוכיח שלא.
אין כאן שום מידע מתי זה קרה, עם איזה משתמשים בדיוק, איזה פריטים, האם באתר הישן, החדש או בשתיהם, ואם בטוח זה לא קרה בגלל שהם כן הזמינו בטעות...
אני מאמינה לכל מי שאומר שהוא לא הזמין, אבל אי אפשר לדעת אם הילד שלו לא שיחק לו במחשב.

 

[icepop]

כן
פעמים נוסף מאוורר תקרה
שהזמנו נייר חתוך לשבת

מתחילה לחשוב שיתכן והבאג שהיה לאחותי בשבוע שעבר בכמות השוקלד קשור.

קרה לי שהוספתי מוצרים בוודאות ואף ראיתי אותם בסיכום ההזמנה, אך בפועל ברשימה שקיבלתי במכירה לא היו שם המוצרים ההם, ואף היו מוצרים אחרים שהסרתי בוודאות מההזמנה......

בוודאות קרה גם לי, מוצרים שהוספתי והיו בסיכום, ומשום מה ירדו מהסל. (חלקם יכולתי להוסיף שוב וחלקם כבר "אזל" והפסדתי...)
שבוע אחד הם גם התריאו על כך בטלפון,

משתמשת בחדש. קרה לא פעם.

קרה לי פעמיים,
ורק כשפתחתי הזמנה באתר ואז שיניתי אותה בטלפון, או להפך.

אני משתמשת רק בחדש וזה קרה לי.
ואין לי ילדים בגיל שיכולים לפתוח מחשב..
זו בוודאות תקלה באתר

אין לי כח לצטט את כל האשכול,
אבל פירוט של פריטים - יש,
ציון של אתר חדש / יש,
אני כמפתחת לא טוענת ל "לא משתחזר" במצב כזה של תלונות.

 

[zkzbhe]

אם אני הייתי מקבלת כזה באג מהQA הייתי מחזירה לו אותו וטוענת שלא משתחזר, שינסה להוכיח שלא.
אין כאן שום מידע מתי זה קרה, עם איזה משתמשים בדיוק, איזה פריטים, האם באתר הישן, החדש או בשתיהם, ואם בטוח זה לא קרה בגלל שהם כן הזמינו בטעות...
אני מאמינה לכל מי שאומר שהוא לא הזמין, אבל אי אפשר לדעת אם הילד שלו לא שיחק לו במחשב.

אצלנו אין שום יצור שיש לו גישה למחשב (או שיודע לקרוא)
ובכל זאת פריטים נמחקים *מעצמם*.
דרך גלישה בסתר הבעיה מצטמצמת כנראה, אבל לא מושלם.
אז די מומלץ למפתחים לבדוק מה קורה

האופציה השניה היא שמישהו במערכת מרשה לעצמו לשחק עם הפריטים ולמשוך מלאי לצרכיו...

 

[zkzbhe]

לא חבל להחזיק QA?
הנה, מה יש לנו כאן:
פירוט מלא של תרחישים,
באלו סביבות / שרתים (אתר ישן / חדש),
(אם היו attachments בכלל היה מושלם).

נשאר להם רק לפתח אוטומציה שתשאב מכאן את הנתונים.
(האמת שכבר הרבה זמן שאני רוצה לידע אותם באוצר הבלום הזה = אשכולות בנושא משנת יוסף)

השמועות אומרות שלא צריך אוטומציה אלא ChatGPT וכדומה

 

[נושא בעול]

זה קרה לי על מוצרים שאני בחיים לא צורכת, לכן זה ממש ברור לי שלא הזמנתי בטעות.
לאחרונה זה קרה בקטגוריה שאני בחיים לא נכנסת אליה, ולא עוברת עליה.
ועוד בכזה מחיר...

ניסית לדבר אתם?
הם מאוד הוגנים ומאמינים ללקוחות ובאים לקראתם.
לדוגמה הם נתנו לי להחזיר מוצר שטענתי שהוא לא תקין, וכן שהם מאמינים למשקל של בשרים וכד'.
אם זאת תופעה שחוזרת על עצמה מסתבר שמישהו התלונן פעם...

 

[cherry c]

ניסית לדבר אתם?
הם מאוד הוגנים ומאמינים ללקוחות ובאים לקראתם.
לדוגמה הם נתנו לי להחזיר מוצר שטענתי שהוא לא תקין, וכן שהם מאמינים למשקל של בשרים וכד'.
אם זאת תופעה שחוזרת על עצמה מסתבר שמישהו התלונן פעם...

כן.
הם מוכנים לזכות בניכוי 20%.
לכן פתחתי לראות אם זה קורה רק לי, לא הוגן שאספוג את זה אם זה לא קורה רק לי.

אני מאמינה לכל מי שאומר שהוא לא הזמין, אבל אי אפשר לדעת אם הילד שלו לא שיחק לו במחשב.

אין מצב.

אם אני הייתי מקבלת כזה באג מהQA הייתי מחזירה לו אותו וטוענת שלא משתחזר, שינסה להוכיח שלא.

מסכימה איתך שאין פה תרחיש מדויק.
בדיוק מסוג הבאגים הנוראים שצריך לשבור את הראש איך לשחזר.
אבל אם מדובר בכסף של לקוחות אין מצב להשאיר את זה בנונשלנט ושהם ימשיכו לספוג.
זה מה שנקרא באג פרודקשן שנשארים בשבילו ערים בלילה.