גם לכם קרה?

  • הוסף לסימניות
  • #1
חברת גנרל אלקטריק גובים מאיתנו כסף בניגוד לרצונינו ובניגוד להסכם בינינו, מה ניתן לעשות?
התקשרתי הרבה פעמים ושלחתי מיילים ואין תוצאה,
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
דבר ראשון לבטל את החיוב!
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
'בירור עסקה' דרך חברת האשראי.
חברת האשראי מזכה באין ספור מקרים כשהיא רואה לנכון שהלקוח צודק..
תשלחי בירור עסקה, ותתכונני היטב לשיחה שתקבלי יומיים אח"כ, ויש הממממון סיכוי שתקבלי את כספך בחזרה.. מנסיון!

אבל כמובן-תפילה!
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
נכתב ע"י רמה פלוס;1103023:
'בירור עסקה' דרך חברת האשראי.
חברת האשראי מזכה באין ספור מקרים כשהיא רואה לנכון שהלקוח צודק..
תשלחי בירור עסקה, ותתכונני היטב לשיחה שתקבלי יומיים אח"כ, ויש הממממון סיכוי שתקבלי את כספך בחזרה.. מנסיון!

אבל כמובן-תפילה!

מה זה בירור עסקה? חברת האשראי אמרו לנו שהם לא יכולים לבטל את זה רק דרך החברה?!
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
אין דבר כזה חברת האשראי אינה יכולה לגבות מכם כסף שאינכם מעוניינים בו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
פעם היה לי סיפור עם איזה חברת תקשורת ועשיתי ביטול עסקה באתר של חברת האשראי ואחרי כמה ימים החיוב בוטל, בלי סיפורים ובלי טלפונים.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
אני ינסה,,,

אני אנסה עוד פעם, אבל איך מוציאים את הכסף חזרה מגנרל אלקטריק?
מעניין אם עוד משהו נתקע איתם ככה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
נכתב ע"י רחל 10;1103111:
אני אנסה עוד פעם, אבל איך מוציאים את הכסף חזרה מגנרל אלקטריק?
מעניין אם עוד משהו נתקע איתם ככה?

אם זה דיירקט זה יותר בעיה,
אבל אם זה אשראי עם מועד חיוב קבוע אחת לחודש,
פשוט לעשות ביטול עסקה, כשהם יחזרו אלייך תטעני את טענותייך,
והמון פעמים הם מזכים!

בהצלחה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
ודאי שאפשר לעצור חיוב בכרטיס האשראי,
אני עצרתי חיוב של 2500 ש"ח. ובשיחת טלפון אחת...

[כמובן שאח"כ הגיע תכתובת שלימה בין חברת האשראי לחברה העסקית ושוב אלי... אבל לפחות הם נדברו איתנו מה שקודם לכן התעלמו מאיתנו, כמו שאת מספרת]
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
זה ביטוח מכשירים???
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
זה סיפור די עגום.. היה לנו איתם עגמת נפש וסיפורים עד שהצלחנו להתפטר מהם. דברנו איתם בתקיפות ואיימנו עליהם עם פרסום רציני בציבור שלנו ודרשנו לדבר עם המנהל, בסוף נתנו לנו לדבר איתו ואחרי תקופה של הבטחות הם עזבו אותנו... נשאר לנו ממש טעם מר מהם, כדאי לחשוב שתי שניות או יותר לפני שמתחילים איתם!
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
טלפון למשרדי דגל התורה לרב גולדנטל- והכל מסתדר!

מנסיון עגום עם חברה נוספת שלא מיהרה לבטל עסקה והמשיכה באיטיות ובעזות להוריד לי כל חודש סכומים להנאתה...

רק בגלל זה שווה להצביע ג'...
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
נכתב ע"י מילה בסלע;1103953:
טלפון למשרדי דגל התורה לרב גולדנטל- והכל מסתדר!

מנסיון עגום עם חברה נוספת שלא מיהרה לבטל עסקה והמשיכה באיטיות ובעזות להוריד לי כל חודש סכומים להנאתה...

רק בגלל זה שווה להצביע ג'...

מה הטלפון?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

אשכולות דומים

לפני 3 שבועות שלחתי אותו לתיקון, מחברה מסוימת, מותג...
ומאז אין לי חיים וסליחה על ההגדרה

זה התחיל מזה שהוא עדיין באחריות, יש אחריות לשנתיים, אצלי הוא שנה ו-4

כתבנו למעבדה של החברה מה הבעיה (המכשיר שופך טונות של מים ונכבה פתאום ללא סיבה ממשית) וקיווינו לטוב
הטווח של החזרה היא עד שבועיים, כשהתקרבו השבועיים לסיומם ולא קיבלתי שום טלפון, עשיתי מעשה והתקשרתי אליהם
יום ראשון-3 פעמים, השארתי הודעות בשירות הודעות
יום שני, נתתי להם אופציה לחזור, לא חזרו אלי (כמובן)
יום שלישי עוד 3 פעמים, הפעם הודעות של "תחזרו אליי דחוףףףףףף"
יום רביעי, אתא בוקר-שוב טלפון עם הודעה נזעמת של "תגידי להם שהשירות שלהם על הפנים ולא ציפיתי לכזה (חוסר) יחס ממותג כזה"
בשעה 2 בצהריים אני מקבלת טלפון מהמעבדה "היי, אני לבנה, המכשיר שלכם..." התחלתי לצעוק עליה "מה זה? רק עכשיו חוזרים???"
ואז שקר הראשון "התקשרנו אליכם עשרות פעמים ולא עניתם!!!" בטלפון שלי לא היתה אף שיחה, בטלפון של בעלי זו היתה הראשונה
מי שהתקשר הרבה פעמים היה אנחנו
השיחה המשיכה "יקירתי, נתקדם? אז התיקון יעלה לכם 650 ש"ח על סוללה חדשה ומנוע חדש"
אני "רגע, זה לא באחריות?"
היא "מה פתאום???"
אני "אז על מה האחריות בעצם?"
היא "לא על מנוע, לא על סוללה, לא על שברים, לא על קורוזיה, לא ולא ולא...."
אני "אז על מה כן?"
אין תשובה
אני "טוב אז למי אני משלמת?"
היא "כשיגיע מתיקון תשלמי 750 ש"ח"
אני "מה 750??? אמרת 650!"
היא "מה פתאום? רק הסוללה והמנוע יחד זה 750, המיכל מים נקיים והמיכל מים מלוכלכים יחד 1200!!!"
אני "תגידי, את ממציאה עלי עוד ועוד? ב-1400 אני יכולה לקנות מכשיר חדש! מחברה מתחרה!"
היא "אז מה לעשות? המיכל מים נקיים מלא באבנית!!! זה הסיבה לבעיה, אה, גם במיכל מים מלוכלכים יש על המגעים קורוזיה!!! זו גם הבעיה והשאר כי זה גם הבעיה"
הייתי בהלם!
אמרתי לה "מים נקיים לא רוצה, לגבי מים מלוכלכים, תני לי לבדוק (הוצאה של 950 בערב חג??? ועל מה?) תחזרי אלי עוד רבע שעה ואתן לך תשובה"
לא חזרה אלי עד היום
ואני חזרתי לטלפונים לחברה ולהשארת הודעות נואשות
ביום חמישי בבוקר אני מקבלת הודעה שהמכשיר חזר מתיקון!
לא נתתי אישור על התיקונים, איך זה? מבררת עם בעל חנות המסירה הוא מעדכן אותי שהחשבונית על סך 950 ש"ח!!!! הייתי בהלם!
אמרתי לו שהם שמו לי מיכל חדש ללא רשותי כשהוא שמע את הסכום על המיכל הוא כמעט התעלף איתי 300 על מיכל מים מפלסטיק...
הוא התקשר אליהם צרחתי עליהם, בסוף אחרי הרבה אסרטיביות מצידי, שילמתי 750ש"ח ושמחתי לי
אז השמחה היתה מוקדמת
על השימוש הראשון-התקלה לא תוקנה!!! הוצאתי 750 ש"ח על כלום!!!
התקשרתי אליהם אחרי ר"ה ומתברר שעשו "גשר" מחר אני שולחת אותו שוב לתיקון

מישהי נתקלה בהתנהלות הזו? מה עושים? יש מה לפנות לפורום הגנה לצרכן"?
האם שמעתם על חברה העונה לשם "משלים" (אולי שם זמני..)

התקשרו אליי להציע חבילת ביטוח, הכולל: רופאים מעכשיו לעכשיו, טיפולים אצל רופאים פרטיים בהחזרים של עד 70 % ללא הגבלה ועוד המון הבטחות שנשמעות ממש הזויות...

אצלי זה די בטוח שמדובר על חברת גנבים שמצאו להם איכשהו דרך חוקית לעשות כסף, את הסעיפים העיקריים מה אתה לא יכול לקבל, את זה כותבים לך בהסכם.. במילים הקטנות שאף אחד לא מעיין בהם.. ולכן לכאו' הם לא מפחדים מהחוק, כי מבחינתם לא תוכל לתבוע אותם חזרה...

אבל צורת הגישה שלהם נשמע ממש מחשיד.. כאילו, תבוא תחתום הרגע, מחר כבר לא יהיה לך את המבצע, אנחנו באנו לתת לך מתנות שפשוט חבל על כל רגע... דברים שלא תשמעו בחברות ביטוח אמינות.

זה נשמע למי שמכיר כמו חברת "לוטו - דיל" וכאלה חברות שהיו עליהם הרבה תלונות ואף תביעות בבית משפט...

מעניין אותי לשמוע את דעתכם, האם גם אתם נתקלתם בכאלה הצעות? האם אתם גם חוששים? האם ידוע לכם מקרים בהם החברה לא עמדה בהבטחות שלה?

תודה לכל העונים!

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה