???<גניבה לאור יום>???

  • פותח הנושא ahnh
  • פורסם בתאריך
  • הוסף לסימניות
  • #1
שלום
קיבלתי חשבונית מאחת החברות הסולאולר, ובאחת השורות מופיע תשלום של עשרה שקלים על ביטוח המכשיר,
התקשרתי לשאול על ולמה הביטוח, הם ענו לי שכבר מהחודש השמיני 2012 יורד לי כל חודש על הביטוח של המכשיר כפי שביקשתי,
אני זוכר שהם התקשרו אלי בתקופה ההיא ואמרתי להם בפירוש שאני לא צריך ביטוח מכיון שהמכשיר שלי כבר בפח אשפה מזמן.
הם הסכימו לבטל את הביטוח אבל לא רוצים לתת זיכוי על חודשים קודמים???
מוזר לא????
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
אצל חברות הסלולרי שום דבר לא מוזר....
תנסה לכתוב מכתב למשרד התקשורת עם העתק לחברת התקשורת שלך
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
אורנג'?
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
כשתמצאו פתרון- אנא עדכנו כי לנו קרה אותו דבר בסלקום...
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
נכתב ע"י חויד;952311:
אצל חברות הסלולרי שום דבר לא מוזר....
תנסה לכתוב מכתב למשרד התקשורת עם העתק לחברת התקשורת שלך

וכך זה אמור לעבוד,
מישהו מכאן ניסה כבר והצליח?
דרך אגב סיפר לו עוד מישהו את אותו הסיפור עם אותה חברה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
קוראים לזה שיטת 'מצליח' :) אם לא שמת לב הצליח להם, ואם תפסת, מתנצלים וכו'
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
נכתב ע"י ahnh;952675:
וכך זה אמור לעבוד,
מישהו מכאן ניסה כבר והצליח?
דרך אגב סיפר לו עוד מישהו את אותו הסיפור עם אותה חברה.
גם אצלנו היה פעם סיפור עם אחת החברות כתבו מכתב ומיד הסתדרו העינינים
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
נכתב ע"י חויד;952311:
אצל חברות הסלולרי שום דבר לא מוזר....
תנסה לכתוב מכתב למשרד התקשורת עם העתק לחברת התקשורת שלך

אתם מחזירים אותי לימים [טובים?]שישבתי שם על הכסא המסתובב עם האוזניה והפומית, באוזן אחת מאזינה לא מאזינה ללקוח העצבני ובשניה משתיקה אותו ואותי ומסננת כמה מילים לזו שלצדי, מתכננת את התגובה הבאה למבול השוצף והקפריזאי[והצודק:)] של הלקוח.
תמיד אמרתי שאין מצב ובטוח סגרו איתו על זה.
תמיד אמרתי שתפקידו לעקוב חודש חודש אחר החשבונית.
תמיד[לא מדוייק] אמרתי שמנהל יתן לו את אותה תשובה.:p

היום מהעבר השני למדתי גם לדבר...
אבל מה לעשות אין ממש למי.
פניתי למשרד התקשורת במכתב חריף לאחר שאין מענה בהוט מובייל כולה בשביל לבטל 200 ד' שהודבקו לי ב10 ש"ח .ועוד ועוד,יש בשפע...
את אף אחד באמת זה לא מעניין.

עד שלא נקום לתביעה ייצוגית לא יהיה לזה סוףףףףףףףףףףףףףףףףףףף!!!
ולמי ששאל אם זה אורנג'?
דווקא אני חשבתי שזה פלאפון.אז אם כולם חושבים אחרת,מסתבר שכל החברות בטווח.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
הייתי ממליץ אם כבר יש ביטוח, ללכת לחברה ולומר שהמכשיר אבד (זו האמת הרי) ולקבל מכשיר חדש בהשתתפות עצמית של 150 ש"ח
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
נכתב ע"י שקדן;952762:
הייתי ממליץ אם כבר יש ביטוח, ללכת לחברה ולומר שהמכשיר אבד (זו האמת הרי) ולקבל מכשיר חדש בהשתתפות עצמית של 150 ש"ח

לא תמיד זה הסכום.
לי [בעבודה] לוקחים כל פעם 490 ש"ח על מכשיר שאבד...
אבל לתיקון מכשיר, זה משתלם - ממש מחדשים לי את המכשיר ב40 ש"ח...

[אני עובדת בחברה ויש לעובדים טלפונים ניידים שנשברים/נאבדים בקצב יומיומי...]
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה