שואב שוטף דרימי לוקחים אחריות ומשנים כיוון! מתוסכלים - תם עידן!

  • הוסף לסימניות
  • #1
בשורה טובה וטריה ממש!
דרימי ביטלו את החוזה עם פלרום (החברה שהיתה אחראית על התיקונים) הזכורה לרע,
וכעת משנים מסלול, ולוקחים אחריות.


כאן פירטתי בארוכה את מסכת התלאות שעברנו עם פלרום,
לפני יומיים בערך דיברנו עם החנות הבניברקית שמכרה לנו את הדרימי לגבי עניין אחר, ותו"כ עלה הסיפור המתסכל הזה.
אמרנו להם שיש בפרוג אשכול אימתני שמקטר על זה ומוציא לכולם את החשק לקנות דרימי יותר,
ו-בום, היום אנחנו מקבלים טלפון מדרימי - שהם שולחים לנו דרימי חדש! בתוך שבוע.
וזה למרות שהדרימי שלנו עצמו תקין לגמרי ורק הבסיס תקול, ולמרות שאנחנו בוודאות אשמים בתקלה,
קיצער, נדמה שדרימי נחושים לשנות כיוון ולהציל את המצב שלהם, לפני שטינקו לוקחים ובגדול.
רוצו לבדוק מה קורה עם הדרימי שלכם,
בהצלחה!
 
נערך לאחרונה ב:
  • הוסף לסימניות
  • #2
כנ"ל
התקשרו אלינו היום והבטיחו שיגיע מכשיר חדש (בהתחלה ביקשו 200 שח עבור זה, וכשאמרתי להם שאני אחשוב הם התקשרו אחרי שעתיים להגיד שגם זה לא צריך ויגיע תוך שבוע מכשיר חדש)

נראה שבאמת מתחילים לקחת אחריות על העסק...
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
בשורה טובה וטריה ממש!
דרימי ביטלו את החוזה עם פלרום (החברה שהיתה אחראית על התיקונים) הזכורה לרע,
וכעת משנים מסלול, ולוקחים אחריות.


כאן פירטתי בארוכה את מסכת התלאות שעברנו עם פלרום,
לפני יומיים בערך דיברנו עם החנות הבניברקית שמכרה לנו את הדרימי לגבי עניין אחר, ותו"כ עלה הסיפור המתסכל הזה.
אמרנו להם שיש בפרוג אשכול אימתני שמקטר על זה ומוציא לכולם את החשק לקנות דרימי יותר,
ו-בום, היום אנחנו מקבלים טלפון מדרימי - שהם שולחים לנו דרימי חדש! בתוך שבוע.
וזה למרות שהדרימי שלנו עצמו תקין לגמרי ורק הבסיס תקול, ולמרות שאנחנו בוודאות אשמים בתקלה,
קיצער, נדמה שדרימי נחושים לשנות כיוון ולהציל את המצב שלהם, לפני שטינקו לוקחים ובגדול.
רוצו לבדוק מה קורה עם הדרימי שלכם,
בהצלחה!
דיברת עם קריסטליאנו?
בהתכתבות או בטלפון?
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
בשורה טובה וטריה ממש!
דרימי ביטלו את החוזה עם פלרום (החברה שהיתה אחראית על התיקונים) הזכורה לרע,
וכעת משנים מסלול, ולוקחים אחריות.


כאן פירטתי בארוכה את מסכת התלאות שעברנו עם פלרום,
לפני יומיים בערך דיברנו עם החנות הבניברקית שמכרה לנו את הדרימי לגבי עניין אחר, ותו"כ עלה הסיפור
מה עשית כדי שיתנו לך דרימי חדש?תוכל לפרט כי גם אני באותו המצב
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
דיברת עם קריסטליאנו?
בהתכתבות או בטלפון?
התקשרו אל אמא שלי (הדרימי שלה למעשה...)
מה עשית כדי שיתנו לך דרימי חדש? תוכל לפרט כי גם אני באותו המצב
שיחות טלפון חוזרות ונשנות למעבדה הבניברקית שאחראית על שליחה לחברת פלרום, בנוסף שיחת הטלפון שסיפרתי עליה עם החנות שמכרה לנו את הדרימי (הסברנו בצורה דרמטית ממש את הנזקים - כל המכרים שלנו קנו דרימי בגללינו, אנחנו קנינו בגלל מכרים שקנו בגלל מכרים- שקנו בגלל שראו בפרוג המלצות, חד גדיא.)
מה עוד? נראה לי תפילות ודמעות של כל המשפחה, אין יום שעבר עלינו בלי שקוננו על הדרימי שהלך בלי שוב...
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
אם זה האיכות של המוצרים מה יעזור מכשיר חדש, שישבר שוב אחרי כמה חודשים?
שואלת רציני
כי ממש רציתי לקנות, והאשכול של התקלות הוציא לי את כל החשק
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
התקשרו אל אמא שלי (הדרימי שלה למעשה...)

שיחות טלפון חוזרות ונשנות למעבדה הבניברקית שאחראית על שליחה לחברת פלרום, בנוסף שיחת הטלפון שסיפרתי עליה עם החנות שמכרה לנו את הדרימי (הסברנו בצורה דרמטית ממש את הנזקים - כל המכרים שלנו קנו דרימי בגללינו, אנחנו קנינו בגלל מכרים שקנו בגלל מכרים- שקנו בגלל שראו בפרוג המלצות, חד גדיא.)
מה עוד? נראה לי תפילות ודמעות של כל המשפחה, אין יום שעבר עלינו בלי שקוננו על הדרימי שהלך בלי שוב...
אז אם אני לא בני ברקית
ששלחתי למבדה של פלרום בעצמם (בתשלום על איסוף שלהם והחזרה)
הלך עלי???
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
אם זה האיכות של המוצרים מה יעזור מכשיר חדש, שישבר שוב אחרי כמה חודשים?
שואלת רציני
כי ממש רציתי לקנות, והאשכול של התקלות הוציא לי את כל החשק
אנחנו נהנינו מאד מהדרימי.
צריך לדעת איך להשתמש איתו, יש לנו כעת טינקו שלקחנו ממישהו (דגם ישן שלא היה צריך) והוא - יש לו גם כן באגים מעצבנים.
אין מה לעשות, שואב שוטף הוא מוצר רגיש ומורכב, עם שימוש יומיומי ופיזי. מנסה למצוא מכשיר אחר שנמצא באותה רמת שימוש תכופה ועם אותה מורכבות במבנה - מברשות, מנועים, מיכלים שונים, מערכת חיווי ועוד ועוד - ולא מצאתי.
יש תופעות מוכרות שחוזרות על עצמן במידה ולא יודעים כיצד לטפל בדרימי/טינקו/וואטאבר, כמו התרעות על מיכל מים מלוכלכים / נקיים וכו'- קשור בד"כ לנקיון של המיכלים / הדרימי עצמו בכל המקומות שמתלכך, או לסבון שהקציף מדי.
וכן הלאה, יפרטו בעלי הנסיון יותר ממני.
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
אז אם אני לא בני ברקית
ששלחתי למבדה של פלרום בעצמם (בתשלום על איסוף שלהם והחזרה)
הלך עלי???
לא יודעת מה לומר, גם אנחנו לא בניברקים, שלחנו לחנות שהפנתה למעבדה ההיא.
תתקשרי לקסטלינו ותתלונני.
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
בדיוק היום נסדק לי המיכל של המיים הנקיים תו"כ שטיפה,
מה אני אמור לעשות? איך אני משיג מיכל כזה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
אלי קריסטלינו התקשרו
אפשר לנסות ליצור איתם קשר לבדוק איתם מה קורה
לפי איך שהבנתי מהם הם מפסיקים עכשיו לעבוד עם המעבדה שעבדו איתה עד עכשיו וכל המכשירים שנמצאים אצלם אמורים לעבור לקריסטלינו בחודש הקרוב, לכן שאלו אותנו אם אנחנו רוצים לחכות או לקבל מכשיר חדש...
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
בשורה טובה וטריה ממש!
דרימי ביטלו את החוזה עם פלרום (החברה שהיתה אחראית על התיקונים) הזכורה לרע,
וכעת משנים מסלול, ולוקחים אחריות.


כאן פירטתי בארוכה את מסכת התלאות שעברנו עם פלרום,
לפני יומיים בערך דיברנו עם החנות הבניברקית שמכרה לנו את הדרימי לגבי עניין אחר, ותו"כ עלה הסיפור המתסכל הזה.
אמרנו להם שיש בפרוג אשכול אימתני שמקטר על זה ומוציא לכולם את החשק לקנות דרימי יותר,
ו-בום, היום אנחנו מקבלים טלפון מדרימי - שהם שולחים לנו דרימי חדש! בתוך שבוע.
וזה למרות שהדרימי שלנו עצמו תקין לגמרי ורק הבסיס תקול, ולמרות שאנחנו בוודאות אשמים בתקלה,
קיצער, נדמה שדרימי נחושים לשנות כיוון ולהציל את המצב שלהם, לפני שטינקו לוקחים ובגדול.
רוצו לבדוק מה קורה עם הדרימי שלכם,
בהצלחה!
לא הייתי ממהר כל כך להכריז על שינוי כיוון בא נראה שהם מחלצים את כל הלקוחות שיש להם מכשירים תקולים שתקועים בפלרום ודואגים להם לפיצוי הגון על כל התקופה שנעדר מהם המכשיר ובא נראה איך החברה החדשה תתייחס לטיפול בתקלות..
לא הייתי ממהר לקנות דרימי עד להודעה חדשה שנראה איך השירות עם החברה החדשה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
חייבת לעדכן אתכם בסוף הסיפור שלי...
קריסטלינו נתנו לי מכשיר חדש! במקום המכשיר שתקוע חודשיים בפלרום ללא מידע מה קורה איתו
הם עוזבים אותם תוך חודש ומתחילים לתת שירות לבד ויודעים על הנזק המטורף שנוצר להם בגלל זה...
(אישית כבר שדרגתי בתוספת תשלום לדגם H14 שמתקדם יותר) אבל הם הציעו לי את אותו מוצר חדש.
ותך יומיים מאז שסכמתי איתם המוצר אצלי מהבוקר כבר בבית.
 
  • הוסף לסימניות
  • #19
המכשיר שלי הוחזר אלי בחזרה ללא תיקון (כי רצו 1300 שח)אז מה זה אומר שלא יתנו לי חדש?
 
  • הוסף לסימניות
  • #20
חייבת לעדכן אתכם בסוף הסיפור שלי...
קריסטלינו נתנו לי מכשיר חדש! במקום המכשיר שתקוע חודשיים בפלרום ללא מידע מה קורה איתו
הם עוזבים אותם תוך חודש ומתחילים לתת שירות לבד ויודעים על הנזק המטורף שנוצר להם בגלל זה...
(אישית כבר שדרגתי בתוספת תשלום לדגם H14 שמתקדם יותר) אבל הם הציעו לי את אותו מוצר חדש.
ותך יומיים מאז שסכמתי איתם המוצר אצלי מהבוקר כבר בבית
יכולה לומר לי מה עשית כדי שידתנו לך חדש?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה