הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
לפני כחודשיים התחברתי לאחת החברות שחוסמות את האינטרנט. התקשרתי אליהם והם ענו לי מיד, אח"כ הסבירו לי על התכנית ולבסוף אמרו את המחיר שהיה נשמע לי נמוך. הסכמתי להתחבר והם הפנו אותי לתמיכה הטכנית והנציג חיבר לי את החסימה דרך השתלטות על המחשב מרחוק. אחרי שניתקתי את השיחה נזכרתי שהם שכחו לגבות כסף.. נזכרתי שהנציג הסביר לי שהם לא ישר מחייבים אלא לאחר יום יומיים.
באמת אחרי יומיים התקשרה הנציגה, וכשהיה לי את פרטי כרטיס האשראי נתתי לה והכל בא על מקומו בשלום.
לפני כשבועיים יצר איתי קשר נציג של חברה מתחרה והציע לי תכנית חסימה שמתאימה לי ב10 שקל יותר מהמתחרים, אבל הוא הבטיח שזו חסימה טובה יותר.
בסתר לבבי ידעתי שהוא צודק כי בחסימה שכבר הייתה לי היו אי אילו פרצות ששמחתי שנס שאני זו שיושבת על המחשב ולא הילדים או הבעל.
שמעתי את הפרטים ואמרתי שניסיתי להתחבר אליהם בעבר אחרי שהם פרסמו מבצע של 3 חודשים מתנה והנציגה אליה התקשרתי אמרה לי שהיא לא שמעה על כזה דבר.
הנציג אמר שהיה להם עכשיו מבצע של חודשיים בחצי מחיר ולמרות שהסתיים לא מכבר הוא יוכל לעשות לי גם אם אתחבר. הוא שאל כמה מגה יש לי, ואמרתי שאין לי מושג. הוא שאל אם של 2.5 אמרתי אולי והוא נתן מחיר.
אמרתי שאחשוב, והיום שוב נוצר קשר.
ראשית בדקנו איזו מהירות יש לי וגילינו שהיא עומדת על 15 מגה, ואז הוא אמר שאני לא צריכה 15 הוא ממליץ לי על 5 וזה יעלה (וכאן הוא נקב במחיר גבוה. לאחר דין ודברים, ניתן לי מחיר של 5 שקל ביותר ממה שסיכמנו בזמנו. הזכרתי לו את החודשיים נסיון, והוא אמר שהוא דיבר איתי על חודש (אולי הוא צודק? לי זכור חודשיים). ביקשתי לדבר עם המנהל שלו, הוא אמר שהמנהל לא יכול..
בקשתי להתקדם הלאה ושיחברו אותי אז הוא מבקש את פרטי כרטיס האשראי.
אמרתי לו: אבל לא חיברתם אותי. והוא התעקש קודם לגבות את הפרטים.
אמרתי לו שאני בעצם רוצה לחשוב על כל הסיפור מחדש ואצןר אתן קשר מחר.
עכשיו אני מתלבטת. ייתכן שכל פרט לגופו צודק, אבל כשזה הצטבר ועוד לפני שהתחברתי וגם הוא ייתן לי מהירות פחותה מזו שיש לי; הרס לי את החשק ודי התעצבנתי על החברה הזו.
האם אני ביקורתית מדי?
אתם הייתם מתחברים אליהם בכלופן, או מנסים להתחבר לחברה הקודמת לתוכנה מתקדמת יותר כפי שהנצי;ג הציע לי כשהתנתקתי?
(ואגב, גם כשהתנתקתי הם התייחסו אליי בצורה הכי יפה שאפשר שממש היה לךי חבל להתנתק מהם).
באמת אחרי יומיים התקשרה הנציגה, וכשהיה לי את פרטי כרטיס האשראי נתתי לה והכל בא על מקומו בשלום.
לפני כשבועיים יצר איתי קשר נציג של חברה מתחרה והציע לי תכנית חסימה שמתאימה לי ב10 שקל יותר מהמתחרים, אבל הוא הבטיח שזו חסימה טובה יותר.
בסתר לבבי ידעתי שהוא צודק כי בחסימה שכבר הייתה לי היו אי אילו פרצות ששמחתי שנס שאני זו שיושבת על המחשב ולא הילדים או הבעל.
שמעתי את הפרטים ואמרתי שניסיתי להתחבר אליהם בעבר אחרי שהם פרסמו מבצע של 3 חודשים מתנה והנציגה אליה התקשרתי אמרה לי שהיא לא שמעה על כזה דבר.
הנציג אמר שהיה להם עכשיו מבצע של חודשיים בחצי מחיר ולמרות שהסתיים לא מכבר הוא יוכל לעשות לי גם אם אתחבר. הוא שאל כמה מגה יש לי, ואמרתי שאין לי מושג. הוא שאל אם של 2.5 אמרתי אולי והוא נתן מחיר.
אמרתי שאחשוב, והיום שוב נוצר קשר.
ראשית בדקנו איזו מהירות יש לי וגילינו שהיא עומדת על 15 מגה, ואז הוא אמר שאני לא צריכה 15 הוא ממליץ לי על 5 וזה יעלה (וכאן הוא נקב במחיר גבוה. לאחר דין ודברים, ניתן לי מחיר של 5 שקל ביותר ממה שסיכמנו בזמנו. הזכרתי לו את החודשיים נסיון, והוא אמר שהוא דיבר איתי על חודש (אולי הוא צודק? לי זכור חודשיים). ביקשתי לדבר עם המנהל שלו, הוא אמר שהמנהל לא יכול..
בקשתי להתקדם הלאה ושיחברו אותי אז הוא מבקש את פרטי כרטיס האשראי.
אמרתי לו: אבל לא חיברתם אותי. והוא התעקש קודם לגבות את הפרטים.
אמרתי לו שאני בעצם רוצה לחשוב על כל הסיפור מחדש ואצןר אתן קשר מחר.
עכשיו אני מתלבטת. ייתכן שכל פרט לגופו צודק, אבל כשזה הצטבר ועוד לפני שהתחברתי וגם הוא ייתן לי מהירות פחותה מזו שיש לי; הרס לי את החשק ודי התעצבנתי על החברה הזו.
האם אני ביקורתית מדי?
אתם הייתם מתחברים אליהם בכלופן, או מנסים להתחבר לחברה הקודמת לתוכנה מתקדמת יותר כפי שהנצי;ג הציע לי כשהתנתקתי?
(ואגב, גם כשהתנתקתי הם התייחסו אליי בצורה הכי יפה שאפשר שממש היה לךי חבל להתנתק מהם).
