דרוש מידע הארכת תוקף רב קו - האם יש אפשרות?

[תאורת חרום]

שלום רב.
מחר אמור להסתים התוקף של הרב קו שלי.
האם ישנה אפשרות להאריך את התוקף בנתיים?

תודה מראש לעונים.

 

[A052]

כן, באתר רב קו אונליין.

 

[תאורת חרום]

כן, באתר רב קו אונליין.

אני עכשיו על האתר.
מה מחפשים? תודה.

 

[A052]

ברגע שתסרקו את הרב קו זה אמור לקפוץ.

 

[תאורת חרום]

ברגע שתסרקו את הרב קו זה אמור לקפוץ.

לא קפץ כלום

 

[A052]

אני רואה באמת שזה בוטל, כי אפשר להשתמש בזה גם כשפג התוקף, תקראו את השורה הצהובה

הארכת תוקף כרטיס רב-קו אונליין

טען את הרב-קו מהבית באמצעות האפליקציה או אתר האינטרנט ושלם בכרטיס אשראי.

ravkavonline.co.il

 

[תאורת חרום]

אני רואה באמת שזה בוטל, כי אפשר להשתמש בזה גם כשפג התוקף, תקראו את השורה הצהובה

הארכת תוקף כרטיס רב-קו אונליין

טען את הרב-קו מהבית באמצעות האפליקציה או אתר האינטרנט ושלם בכרטיס אשראי.

ravkavonline.co.il

טוב. תודה. מעניין איך הגעתם לעמוד הזה.

בכל אופן האם ידוע לעוד כמה זמן אפשר להמשיך להשתמש?
והאם יש עלות מסויימת כשמנפיקים חדש?

 

[A052]

בפג תוקף אין עלות, וכנראה ממשיך לעבוד עד שנשחק לגמרי.

 

[תאורת חרום]

וזה מה שענו לי ברב קו אונליין.

משרד התחבורה הנחה את מפעילי התחבורה הציבורית לעדכן את מכשירי התיקוף באוטובוס כך שיתעלמו מתוקף הכרטיס.
אם הוא עובר בתחבורה ציבורית, אתה יכול להמשיך להשתמש בו.
אם הכרטיס אינו עובד, יש להנפיק כרטיס חדש.

יום טוב,

 

[מרחבית]

האם גם ברכבת הקלה המכשירים מתעלמים מתוקף הכרטיס?
האם יש היום דרך כלשהי לדעת מתי פג תוקף הכרטיס?

 

[A052]

האם יש היום דרך כלשהי לדעת מתי פג תוקף הכרטיס?

באתר רב קו אונליין.

 

[מרחבית]

באתר רב קו אונליין.

איפה? לא הצלחתי למצוא.

 

[A052]

כתוב אחרי שסורקים את הרב-קו, אולי בצד ימין שם, ליד מס' הרב-קו.

 

[מרחבית]

תודה.
יש מס' רב קו, ומתחתיו הפרופיל ותאריך.
לא ברור אם זה תאריך של סיום הפרופיל או סיום תוקף הכרטיס.
ברב קו אנונימי לא מופיע תאריך.

 

[A052]

אולי אכן אין יותר תוקף לכרטיס בכלל, כמו שכתבו כאן.
ולכן זה לא מופיע.

ורק כאשר הכרטיס מפסיק לעבוד יש צורך להחליף.

 

[מרחבית]

בן משפחה סיפר שעבד לו באוטובוס, אך ברכבת הקלה לא היה נראה לו תקין, ולא ידע למה.
לכן רצינו לברר אם זה יכול להיות קשור לתוקף, ואם יש הבדל בזה בין אוטובוסים לרכבת הקלה.
שלחתי בינתיים שאלה למייל של שירות הלקוחות.

 

[חבילע'ס על הזמן]

בן משפחה סיפר שעבד לו באוטובוס, אך ברכבת הקלה לא היה נראה לו תקין, ולא ידע למה.
לכן רצינו לברר אם זה יכול להיות קשור לתוקף, ואם יש הבדל בזה בין אוטובוסים לרכבת הקלה.

ההבדל הוא שחופשי זה לא כולל רכבת קלה ויתכן ולא היה לו כסף ברבקו

 

[מרחבית]

זו התשובה שקיבלתי משירות הלקוחות - תשובה מפורטת, ובמהירות!

שלום,
בעבר היה תוקף לכרטיסי רב-קו,
משרד התחבורה החליט שלכל כרטיסי הרב-קו, גם אלה שכתוב עליהם תאריך תפוגה
ישארו בתוקף ולכן הורדנו את האינדיקציה באפליקציה.
אם הכרטיס לא עובר בצורה תקינה- ניתן להנפיק כרטיס חדש.

כרטיס נחסם רק במעמד הנפקת חדש אוטומטית על ידי משרד התחבורה.

(וכאן בא פירוט על האפשריות להנפקת כרטיס).