סלולר האשכול המרכזי עבור סוגי הפלאפונים הכשרים ▪︎ רכישה ותיקון תקלות

הירשם עכשיו!
סליחה על הקפצה...
שבוע שעבר רכשנו פעמון של משנת יוסף.
התקנו אותו (זוהי התקנה קלילה ממש)
ונתקלנו התופעה הזויה.
לשכן בבניין יש פעמון כזה גם.
ובכל פעם שמישהו מצלצל אצלינו או או אצלו.
שני הפעמונים בבית מדנדנים.
התלוננו ב"משנס"
טוענים שאנו היחידים, אז לא מתייחסים לתלונה ברצינות
(לא מוכנים לקבל את המוצר חזרה כי נעשה בו שימוש)

מישהו נתקל בתופעה הזו?
 
זה די ברור שמוצרים אלחוטיים פשוטים, זה אותו תדר לכל המוצרים, כמו שלט למזגן שאם זה אותו דגם מתאים אותו שלט לכל המזגנים. והם באמת לא אמורים לקבל את זה בחזרה כי זו לא תקלה.

לכאורה אין הרבה מה לעשות, מלבד לבנות קיר ביניכם לבין השכן... (אגב איזה מרחק, וכמה קומות יש ביניכם?) או למכור למישהו מהבניין ליד.
 
הבדל של שתי קומות.
הייתי מצפה מהם, לקבל תשובה מקצועית כזו.
נכתב ע"י A052:
זה די ברור שמוצרים אלחוטיים פשוטים, זה אותו תדר לכל המוצרים, כמו שלט למזגן שאם זה אותו דגם מתאים אותו שלט לכל המזגנים. והם באמת לא אמורים לקבל את זה בחזרה כי זו לא תקלה.

לכאורה אין הרבה מה לעשות, מלבד לבנות קיר ביניכם לבין השכן... (אגב איזה מרחק, וכמה קומות יש ביניכם?) או למכור למישהו מהבניין ליד.
לחצ/י כדי להרחיב...

ולא להעמיד פני תם. כשבאה אליהם תלונה, במיוחד שאנחנו לא לקוחות מתלוננים...
כשהם רוצים הם יודעים להגיד מראש "יתכן ויגיע בצבעים שונים" וכו'.
גם כאן, הייתי מצפה לאיזה "יתכן"...
 
נכתב ע"י פלטי:
ולא להעמיד פני תם. כשבאה אליהם תלונה, במיוחד שאנחנו לא לקוחות מתלוננים...
לחצ/י כדי להרחיב...
מה הקשר?
יש הבדל בתשובות שלהם בין לקוחות מתלוננים ללקוחות לא מתלוננים?
או שללקוחות לא מתלוננים יש פריווילגיה להחזיר דברים שלקוחות מתלוננים לא יכולים להחזיר?
 
נכתב ע"י אוהב גם מוזיקה:
מה הקשר?
לחצ/י כדי להרחיב...
יש הרבה קשר.
בחברות גדולות שיודעות לתת שירות, יודעים לבדל.
אם לקוח, מתלונן על תקלה במוצר (והוא לא ידוע כמתלונן סדרתי)
באים לקראתו.
ואם זה לקוח שכל יומיים מתלונן על משהו אחר, ברור שתלונה נבחנת בפרספקטיבה שונה.

משנת יוסף מוכרת מוצרים על סמך הזמנות טלפוניות/אתר ואמון במוצרים שלהם.
אין דירוגים על מוצרים שמוכרים בניגוד לאתרים אחרים.
ויש איזה אמון במוצרים שמביאים (ובד"כ הם עושים מאמץ להביא מוצרים טובים)
כשיש תלונה, מצפה לבחון באוביקטיות, ולא לפתור בלא כלום.

אבל לא מתכוונת להתווכח כל אחד והתודעת שירות שלו.
 
נכתב ע"י ברמן:
צהרים טובים
לאחר שקראתי את כל ההודעות ובדקתי מחירים הלכתי על הפרו 10 תודה לכל העונים אין צורך יותר לכתוב
תודה רבה
לחצ/י כדי להרחיב...
בשביל הידע, נשמח לדעת במה הוא יותר טוב מהQ7
וגם נשמח לדעת מה ההבדל בינו לפרו 20 ופרו 30
חוץ מהמחיר
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

    • שאלה
    6
    • prog
    בטחוני פיקוד העורף: צפי לשיגורים למרכז והדרום
  • prog //
    • דובר צהל מזהיר הערב יש צפי לשיגורים לעבר מרכז ודרום הארץ
    3 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש להשמע להנחיות פיקוד העורף
    • שאלה
    27
    • prog
    בטחוני אירוע בטחוני בבני ברק
  • prog //
    • נפל טיל ברחוב אביי ורבא. יש הרס רב
    8 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש נפילות נוספות גם בפתח תקווה
    פרסום בפרוג ←

    הצטרפות לניוזלטר

    מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
    בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
    להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח לימודים

    מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
    אליהם ממש עכשיו:

    26.04

    ט' אייר


    קורס עימוד ועיצוב ספרים

    ההרשמה בעיצומה

    30.04

    י"ג אייר


    קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

    ההרשמה בעיצומה

    10.05

    כ"ג אייר


    קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

    נפתחה ההרשמה

    14.05

    כ"ז אייר


    קורס שמאות רכוש

    נפתחה ההרשמה

    14.06

    כ"ט סיוון


    קורס אדריכלות עיצוב פנים

    נפתחה ההרשמה
    לכל מסלולי הלימוד

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    סמן אחרי הקריאה
    לקריאה בפורום
    נקרא  2  פעמים
    פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
    למעלה