מידע שימושי הונאה של חנויות לגבי מועדון....

  • הוסף לסימניות
  • #1
חנות / רשת מפורסמת
היה לנו המון נקודות
דיי בנינו על זה
אנחנו באים לקנות ואופס...
הכל אופס החנות מפיקה מועדון חדש "לכל החיים"

מה עושים עם כזה דבר?
עזבו את זה שצריך לשלם דמי מועדון שוב ...
הזיה!
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
חנות / רשת מפורסמת
היה לנו המון נקודות
דיי בנינו על זה
אנחנו באים לקנות ואופס...
הכל אופס החנות מפיקה מועדון חדש "לכל החיים"

מה עושים עם כזה דבר?
עזבו את זה שצריך לשלם דמי מועדון שוב ...
הזיה!
האם הם פירסמו שהם עושים שינוי?

למשל צומת ספרים פירסמו שהם מבטלים את המועדון והנקודות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
  • הוסף לסימניות
  • #4
אין לי מושג
אבל נניח שפרסמו
זה לא הונאה?
כמדומני שלא.
אני חושב שהחוק מחייב רק להודיע זמן סביר?
יש זמן לתת להתארגן לנצל את הנקודות.
אגב אני חושב שבצומת ספרים זה היה אמור להיות לכל החיים.




תיקון 53 לחוק הגנת הצרכן בעניין שינוי תכנית הטבות לצרכן או סיומה

לאחרונה נכנס לתוקפו תיקון 53 לחוק הגנת הצרכן בעניין שינוי תכנית הטבות לצרכן או סיומה. התיקון נועד למנוע מצבים בהם צרכנים מצטרפים למועדוני לקוחות, או רוכשים מוצרים כדי לזכות בנקודות זכות (נקודות או כוכבים, לדוגמא כמו שהיה נהוג בחברות אשראי, מועדון נוסע מתמיד וכיו"ב) ובנקודת זמן מסויימת מחליט העסק על סיום התוכנית והצרכן מאבד את זכותו לקבל את ההטבה או שההטבה מצומצמת בהחלטת העוסק.

התיקון מחייב את העוסק להודיע לצרכן על שינוי או סיום של התוכנית מראש, כך שלצרכן יוותר זמן בו יוכל לממש את הזכויות שצבר.

התנאי לתחולת החוק הוא שמדובר בהתקשרות שבה הצרכן מוסר את פרטיו לעסק לצורך הצטרפות למועדון לקוחות על מנת ליהנות מזכויות או הטבות , בין אם ההצטרפות כרוכה בתשלום ובין אם לאו.

תוכנית הטבות לתקופה שאינה קצובה
ככלל, חובת העוסק להודיע שלושה או ארבעה חודשים בטרם השינוי או הביטול של התוכנית. אם מדובר בתוכנית שבה הצרכן צובר זכויות או נקודות הטבה, יש להודיע לו בין שמונה או תשעה חודשים מראש.

תוכנית הטבות לתקופה קצובה
לא ניתן לקצר, לשנות או לבטל במהלך התקופה ובנוסף יש לשלוח הודעה על מועד הסיום בין שלושה לארבעה חודשים מראש.



לצפיה בהנחיית הממונה על הגנת הצרכן בנושא לחצו כאן >>

 
  • הוסף לסימניות
  • #5
אבל אם אמרו לי שזה לכל החיים ...
גם יש את החוק?
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
אבל אם אמרו לי שזה לכל החיים ...
גם יש את החוק?
לא יודע.
אבל כנראה שכהם אומרים לכל החיים הכוונה ללא הגבלה?
ואז יש להם אפשרות להודיע רק כמה חודשים קודם.?

(זה ההבדל תמיד בין חיובים ללא הגבלה לחיוב מוגבל בזמן (בתרומות לדוגמא)
מצד אחד בחיוב ללא הגבלה אפשר לבטל אחרי חודש
ובחיוב מוגבל לא שיך כל כך לבטל לפני שנגמרת תקופת ההתחיבות
מצד שני בחיוב ללא הגבלה אפשר לשכוח או לא נעים לבטל ובהתחייבות מוגבלת בזמן פשוט לא מאריכים)
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה