עזרה הזמנה משיין

הירשם עכשיו!
  • הוסף לסימניות
  • #1
לפני שבועיים בצעתי הזמנה בשיין
והיום קיבלתי מהם מיל
שהחבילה שלי ממתינה לאיסוף עכשיו ועלי ליצור קשר עם הספק המקומי
לא כתוב איפה, מי ?
וגם שאני מקלידה את המספר מעקב בדואר ישראל הוא כותב לי שהמספר לא חוקי
מה זה אומר ומה עלי לעשות?
פשוט זה פעם ראשונה שאני מזמינה שם ואני ממש לא מבינה....
אשמח אם משהי כאן תוכל לעזור לי
תודה ענקית מראש!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
קרה לי את אותו הדבר בדיוק..
תוכלי להתכתב איתם גם דרך האתר - ביצירת קשר, ואז הם מביאים לך איפה לבדוק היכן נמצא
אם את רוצה דוקא כתובת מייל זה המייל שהגיע לי מקווה שיעזור לך...
support#shein.zendesk.com
אם יש לך מספר חבילה - מעקב תוכלי לבדוק היכן נמצאת במייל הזה : service#exelot.com
מקווה שיעזור לך הצלחות....

אגב- באיזה עיר את גרה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
זה לא מגיע בדואר ישראל זה מגיע עם חברה אחרת Exelot
תיכנסי לאתר של החברה ותשימי תמספר מעקב
טוב שקיבלת הודעה במייל אני חיכתי ועד שבדקתי באתר וראיתי ששולחים עם חברה אחרת ושלחי להם פנייה איפה החבילה אמרו לי ששלחו לי sms והחבילה בחנות ואין לי sms והחבילה כבר לא היתה בחנות עד שגילתי את זה
בהצלחה
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
בעיקרון הם שולחים הודעת ס.מ.ס ואומרים שם איפו החבילה
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
תודה לכולכם!
אבל גם באתר של חברת המשלוח הוא לא כותב לי איפה זה נמצא
ואין לי SMS לדעת איפה זה
השאלה אם זה אמור לבוא אלי הביתה
או שזה מגיע לדואר?
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
תפתחי באתר של שיין כרטיס, ותכתבי שם שאת רוצה לקבל את הודעות הסמס במייל,
תקבלי תשובה במייל מהשירות לקוחות ואז תסבירי בדיוק מה את רוצה--לקבל את כל ההודעות במייל,
זה יכול לקחת קצת זמן,
גם לי היה בדיוק אותו דבר!
וזה לא מגיע לדואר,
זה בד"כ מגיע לנקודת איסוף שקרובה לביתך,
אגב, איפה את גרה?
אלא אם כן זה חבילה מעל 400 ש"ח, נראה לי זה מגיע הביתה,
אם יש לך עוד שאלות, תשאלי,
אני יודעת בדיוק מה הבעיה שלך, קרה לי בוול אותו דבר.
בהצלחה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
בדרך כלל לאיזה חנות זה יכול להגיע?
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
כל מיני קיוסקים, מכולות, ואפילו מכבסות...
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
וואי אתם ממש חמודות איך שאתם עוזרות
אבל לא הבנתי איך פותחים כרטיס בשיין
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
support#shein.zendesk.com
אם יש לך מספר חבילה - מעקב תוכלי לבדוק היכן נמצאת במייל הזה : service#exelot.com
החלפת את ה# בשטרודל???

זה אמור להיות טוב, בזמנו אני גם לא הצלחתי לפתוח כרטיס...
במייל הם ענו לי.
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
שלשום קרה לי את אותה בעיה. שלחתי להם מייל ותוך יום הם ענו לי. במייל שהם החזירו את כתבו את המייל המצורף שבו אם אני רוצה להחזיר תשובהץ תנסי לשלוח אליו. תחליפי את ה# ב@
support+id154795#exelot.zendesk.com
הם מגיבים מאוד מסודר ככה:

המשלוח שלך ממתין בתחנת חלוקה - בייבי שיא,יונתן בן עוזיאל 20 אלעד,פרטים:א-ה 10:00-14:00 17:00-21:00 ו' 10:00-12:00 .קוד לאיסוף 20077267
המשלוח הגיע לתחנת החלוקה בתאריך 11/08/20 וישאר שם במשך כ-7 ימי עסקים ולאחר מכן יאסף חזרה למחסנים שלנו
יש לגשת עוד היום לאסוף את המשלוח
משלוח שיחזור אלינו יחוייב בשילוח שני בעלות של 24.90 ש"ח
נשלחו אלייך למספר הנייד 052716165404 שעדכנת באתר ההודעות הבאות:
....

תודה,

לתשומת ליבך, בעקבות משבר הקורונה בעולם, עדיין קיימים עיכובים בהטסה המשלוחים ומסירתם.
אנו מודים לכם על סבלנותכם.
ניתן לעקוב אחר סטטוס המשלוח בקישור הבא :
https://my.exelot.com/public/track/
ימים טובים
אורטל שירות לקוחות אקסלוט
 
  • הוסף לסימניות
  • #17
נכתב ע"י נ.פ.:
שלשום קרה לי את אותה בעיה. שלחתי להם מייל ותוך יום הם ענו לי. במייל שהם החזירו את כתבו את המייל המצורף שבו אם אני רוצה להחזיר תשובהץ תנסי לשלוח אליו. תחליפי את ה# ב@
support+id154795#exelot.zendesk.com
הם מגיבים מאוד מסודר ככה:

המשלוח שלך ממתין בתחנת חלוקה - בייבי שיא,יונתן בן עוזיאל 20 אלעד,פרטים:א-ה 10:00-14:00 17:00-21:00 ו' 10:00-12:00 .קוד לאיסוף 20077267
המשלוח הגיע לתחנת החלוקה בתאריך 11/08/20 וישאר שם במשך כ-7 ימי עסקים ולאחר מכן יאסף חזרה למחסנים שלנו
יש לגשת עוד היום לאסוף את המשלוח
משלוח שיחזור אלינו יחוייב בשילוח שני בעלות של 24.90 ש"ח
נשלחו אלייך למספר הנייד 052716165404 שעדכנת באתר ההודעות הבאות:
....

תודה,

לתשומת ליבך, בעקבות משבר הקורונה בעולם, עדיין קיימים עיכובים בהטסה המשלוחים ומסירתם.
אנו מודים לכם על סבלנותכם.
ניתן לעקוב אחר סטטוס המשלוח בקישור הבא :
https://my.exelot.com/public/track/
ימים טובים
אורטל שירות לקוחות אקסלוט
לחצ/י כדי להרחיב...
ממליצה לך למחוק את הנייד מההודעה
 
  • הוסף לסימניות
  • #19

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.
פרסום בפרוג ←

הצטרפות לניוזלטר

מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח לימודים

מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
אליהם ממש עכשיו:

26.04

ט' אייר


קורס עימוד ועיצוב ספרים

ההרשמה בעיצומה

30.04

י"ג אייר


קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

ההרשמה בעיצומה

10.05

כ"ג אייר


קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

נפתחה ההרשמה

14.05

כ"ז אייר


קורס שמאות רכוש

נפתחה ההרשמה

14.06

כ"ט סיוון


קורס אדריכלות עיצוב פנים

נפתחה ההרשמה
לכל מסלולי הלימוד

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
סמן אחרי הקריאה
לקריאה בפורום
נקרא  2  פעמים
פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
למעלה