דרוש מידע החזרה בשיין

[yz]

בתהליך ההחזרה אני צריכה לבחור hfd
האם הם באמת באים אלי לקחת את החבילה?
או שאני צריכה להכניס אותה לדואר?

 

[סתםם]

בחיים לא באו לקחת ממני חבילה
תמיד שלחתי דרך הדואר
הדפסתי את התוית שהם מביאים ואז שמתי בדואר ישראל ואחרי תקופה הגיע אליהם

 

[סופר חיובי]

הנוהל שצריך לסמן איזה מוצר רוצים להחזיר.
הם שולחים למייל תווית מדפיסים מדביקים על החבילה
ושמים בדואר.
מאוד פשוט.

 

[yz]

בחיים לא באו לקחת ממני חבילה
תמיד שלחתי דרך הדואר
הדפסתי את התוית שהם מביאים ואז שמתי בדואר ישראל ואחרי תקופה הגיע אליהם

גם אני כך, עד היום.
אבל נראה שיש שם איזשהו שינוי.
אני מנסה להבין את פשרו.

 

[chani2006]

@yz
מנצלשת-
האם חייבים לשים את הפריט להחזרה באותה שקית פסגור עימה הוא הגיע?
שהקוד על המדבקה יהיה תואם לפריט?
או שאפשר בכל שקית?
תודה!

 

[yz]

לא חיבים.
את יכולה לשים בכל שקית שתרצי.
מה שחשוב שתוית ההחזרה תהיה תואמת.

 

[ושמה תמר]

ממני באו לקחת!
השבוע!
בחרתי שאני רוצה שיבואו לקחת ממני
בערך אחרי 4 ימים יצרו איתי קשר
הגיע שליח, ולקח את זה..

 

[חובב מיוזיק]

איזו שיטה עדיפה?

 

[חובב מיוזיק]

בקיצור: מה ההבדל בין דרופ לאיסוף?
אודה למי שיוכל להשכילני...

 

[פנינה 99]

בקיצור: מה ההבדל בין דרופ לאיסוף?
אודה למי שיוכל להשכילני...

איסוף -החברה אוספת ממך לאחר תיאום.
דרופ-לאחר תהליך ההחזרה נותנים לך לבחור ממ"ס להחזרה פיזית שלך.
דרופ לשון לשים (לזרוק) במקום וללכת.
אין תהליך במקום.
לפעמים מבקשים לאשר בSMS /מייל שאכן ההחזרה הועברה לחנות.

 

[miri012]

אני גם החזרתי בשבוע שעבר. אכן הם שינו את שיטת ההחזרה.
אם את בוחרת דרופ, מיד תופיע לך על תווית ההחזרה נקודת מסירה שאת צריכה להחזיר את החבילה לשם. לי נתנו נקודה מאד קרובה אלי וזמינה.
העדפתי לא לבחור שליח, כי לא בטוחה שאהיה בבית בדיוק כשהוא רוצה לבוא.
וגם לא הצלחתי להבין, היה נראה לי שכתוב שאני משלמת דמי משלוח והם מורידים את זה מההחזר או משהו כזה.. לא בטוחה שהבנתי נכון.

 

[mgv]

ממני באו לקחת מהבית ואפילו סגרו את החבילה כי לא הספקתי.

 

[פרפר]

כבר החזרתי כמה פעמים עם שליח שהגיע עד הבית.
בפעם האחרונה הוא ביקש שנשים ליד הדלת ולא היינו צריכים אפילו להתחייב לשעה מסוימת...

 

[כל עם ישראל ערבים זה]

מקפיצה
בחרתי בשיין אופציה בשליח שיבוא לאסוף את החבילה עברכבר למעלה משבוע ועדיין לא יצרו איתי קשר
יש דרך ליצור איתם קשר חוץ מבואצאפ שלא עונים לי??