החלפה לסיב אופטי? - כדאי שתדעו

[מ.י.ש.הו]

היה לי מנוי נייח נחושת רגיל של 019 ונטפרי, החלפתי לסיב אופטי לפני חודשיים וחצי, הזמנתי דרך האזור האישי באתר, עובד מצוין, אם אתם חושבים על מהלך דומה חשוב שתדעו:
החלפה לסיב אופטי זו בעצם הזמנה חדשה לכל דבר. ולכן:
1. יש להגדיר בעת ההזמנה שאתם מעוניינים בחיבור דרך נטפרי.
2. בנוסף, יש לבטל את החיבור הישן. במקרה היום נציג בשירות לקוחות שם לב שיש לי 2 חיובים ושאל אותי אם זה בכוונה. לטענתם היה עלי לפנות לשירות לקוחות (ולא לתמיכה טכנית שאיתם דיברתי) ולבטל את החיבור הישן.
הצלחה

 

[שלמה וייס]

היה לי מנוי נייח נחושת רגיל של 019 ונטפרי, החלפתי לסיב אופטי לפני חודשיים וחצי, הזמנתי דרך האזור האישי באתר, עובד מצוין, אם אתם חושבים על מהלך דומה חשוב שתדעו:
החלפה לסיב אופטי זו בעצם הזמנה חדשה לכל דבר. ולכן:
1. יש להגדיר בעת ההזמנה שאתם מעוניינים בחיבור דרך נטפרי.
2. בנוסף, יש לבטל את החיבור הישן. במקרה היום נציג בשירות לקוחות שם לב שיש לי 2 חיובים ושאל אותי אם זה בכוונה. לטענתם היה עלי לפנות לשירות לקוחות (ולא לתמיכה טכנית שאיתם דיברתי) ולבטל את החיבור הישן.
הצלחה

שני הדברים נעשים על ידי סוכן, אם תצטרפו דרכו.

 

[מ.י.ש.הו]

בחתימה שלך כתוב את אותו מחיר שכתוב באזור האישי של 019 אז זה שוה לעבוד איתך, כשאני עשיתי היה פה רק פרסומת גדולה במחיר קצת יותר יקר

 

[bayit]

היה לי מנוי נייח נחושת רגיל של 019 ונטפרי, החלפתי לסיב אופטי לפני חודשיים וחצי, הזמנתי דרך האזור האישי באתר, עובד מצוין, אם אתם חושבים על מהלך דומה חשוב שתדעו:
החלפה לסיב אופטי זו בעצם הזמנה חדשה לכל דבר. ולכן:
1. יש להגדיר בעת ההזמנה שאתם מעוניינים בחיבור דרך נטפרי.
2. בנוסף, יש לבטל את החיבור הישן. במקרה היום נציג בשירות לקוחות שם לב שיש לי 2 חיובים ושאל אותי אם זה בכוונה. לטענתם היה עלי לפנות לשירות לקוחות (ולא לתמיכה טכנית שאיתם דיברתי) ולבטל את החיבור הישן.
הצלחה

ראיתם הבדל במהירות של האינטרנט? למה החלפתם לסיב אופטי?

 

[מ.י.ש.הו]

קודם כל לסיום הסיפור יצויין שחברת 019 הודיעו לי שיזכו אותי על החיוב הכפול.

לגבי המהירות, החלפתי בעיקר בשביל הפער במהירות העלאה, יש לי צורך בזה. לפי בדיקה באתרים שבודקים מהירויות זה פער משמעותי לעומת מה שהיה לי לפני זה (חבילה של 500 הורדה, בWIFI נותן לי כ150 הורדה, ובחיבור בכבל רשת נותן מעל 450. לגבי העלאה גם בFIWI נותן בסביבות 50, כמו שאמור להיות לפי החבילה)