המדפסת לא מדפיס

[חנון]

אני שולחת קבצים להדפסה והוא לא מדפיס
הוא מסומן עם V ובפתור בעיות נרשם לי בעיה ב-USB
ניסיתי לעשות שחזור הוא לא מצליח
מה הבעיה?

 

[שי אבידר]

פשוט לנסות חריץ אחר של usb המותאם לגירסה 2

 

[חנון]

לא עובד באף חריץ

 

[שי אבידר]

לא הבנתי למה לעשות שחזור האם המדפסת עבדה לפני כן...

 

[חנון]

לא הבנתי למה לעשות שחזור האם המדפסת עבדה לפני כן...

לחצתי פתור בעיות ואפשרויות נוספות היה לי אפשרות לעשות שחזור

 

[שי אבידר]

שאלתי האם המדפסת כן עבדה לפני כן ומשהו השתבש או שלא עבדה מהתחלה..

 

[חנון]

עד עכשיו עבד מצוין

 

[שי אבידר]

בינתיים תנתקי את המדפסת תבצעי אתחול מחדש ולאחר מכן תחברי אותה בחריץ usb הנמצא בגב המחשב לא הקידמי..

 

[שי אבידר]

אם העידכונים האוטומטיים מופעלים במחשב יתכן שירד עדכון למנהל התקן וזה גרם לתקלה...במקרה כזה אפשר לחזור למנהל התקן ישן דרך מנהל ההתקנים לחפש התקן usb ומשם לחזור למנהל הישן..ובכל מקרה כדאי לבטל לפחות את עדכוני הדרייברים שיורדים ממיקרוסופט...

 

[חנון]

בינתיים תנתקי את המדפסת תבצעי אתחול מחדש ולאחר מכן תחברי אותה בחריץ usb הנמצא בגב המחשב לא הקידמי..

זה מלכתכילה מחובר בגב המחשב
הסרתי את ההתקן והתקנתי מחדש ולא עוזר כלום!!!

 

[שי אבידר]

כפי הנראה מותקן לכם חלונות 8 ואפשר לבצע שחזור בצורה מתקדמת..להלן כמה צעדים לביצוע:
א-לפתוח את כפתור הפעלה/כיבוי (פינה שמאלית למטה והגדרות)
ב-ללחוץ על מקש shift (זה עם החץ למעלה) וביחד איתו ללחוץ על הפעל מחדש
ג-עכשיו צריך לראות מסך כחול עם כמה אפשריות נבחר בפתור בעיות
ד-במסך פתור בעיות נבחר אפשריות מתקדמות ומשם נבחר בשחזור מערכת (לשים לב לא באפשרות שחזור תמונת מערכת)
ה-המחשב יבצע אתחול ומשם נמשיך עם החשבון והסיסמא וכמובן נבחר את נקודת השחזור

מצורף תמונה של השלבים

 

[חנון]

אין שם אפשרות של שחזור

 

[שי אבידר]

אין שם אפשרות של שחזור

חייב להיות רק יש לבצע את השלבים ולא לעזוב את מקש shift כשלוחצים על הפעל מחדש..
וחוץ מזה יש עוד כמה דרכים אבל זו דרך נוחה ביותר לבצע שחזור מתקדם..

 

[חנון]

חייב להיות רק יש לבצע את השלבים ולא לעזוב את מקש shift כשלוחצים על הפעל מחדש..
וחוץ מזה יש עוד כמה דרכים אבל זו דרך נוחה ביותר לבצע שחזור מתקדם..

אין לי אותם!
עשיתי לפחות 5 פעמים הפעלה מחדש
כשאני לוחצת פתור בעיות ואפשרויות מתקדמות נפתח לי רק אפשרויות אתחול ושם כיבוי או הפעלה
שחזור מערכת אני עושה מלוח הבקרה, מה אני צריכה את זה משם?

 

[שי אבידר]

את אומרת שהשחזור לא מצליח לך אז השחזור שאמרתי לעשות לא מתבצע מתוך המערכת אלא ישר מהבוט..דרך אגב אני מאמין שניסית לבטל את האנטי וירוס ורק אז לשחזר...

 

[חנון]

את אומרת שהשחזור לא מצליח לך אז השחזור שאמרתי לעשות לא מתבצע מתוך המערכת אלא ישר מהבוט..דרך אגב אני מאמין שניסית לבטל את האנטי וירוס ורק אז לשחזר...

לא ביטלתי
איך מבטלים?

 

[שי אבידר]

בלוח הבקרה נפתח את windows defender שזה אנטי וירוס מובנה עם חלונות 8..נבחר בלשונית הגדרות ונבטל את הסימון בתיבת הפעל הגנה בזמן אמת (מומלץ)..כמופיע בתמונה המצורפת..לאחר מכן תבצעי שחזור למערכת ונקווה שיעבור בשלום..אבל לא לשכוח לאחר השחזור לבטל את העדכונים האוטומטים כי ייתכן שהם גרמו לתקלה בעדכון דרייבר ואם לא תבטלי אזי הבעיה תחזור..בהצלחה!!!

 

[חנון]

...

 

[שי אבידר]

אז איזה אנטי וירוס מותקן במחשב?

 

[חנון]

מה יהיה? זה עדיין לא מדפיס לי!!!