המועצה למען הצרכן

[יאן]

יש לי ענין לא פתור מול חברת גז, ואי אפשר להשיג אותם.
המספר רוב היום לא זמין, ואם זמין לא עונים, ואם עונים לא חוזרים.
אין לי חשק לבזבז את החיים במרדף אחריהם.

מישהו התנסה בפניה למועצת תלונות כלשהי?
אם כן אשמח לקישור וגם חוות דעת אם עזרו לו
תודה רבה.

 

[POKER]

בגדול פעמיים איימתי בפנייה למועצה לצרכן, וזה עזר פלאים.
אחי הגדול פעם אחת פנה אליהם, כנגד חנות מסויימת, והפנייה עזרה פלאים הם רק שלחו מכתב אחד והעמידו את כל הרשת על הרגליים... פנו אליו מההנהלה הראשית והתנצלו, הרחיקו את המנהל סניף!
לנסות תמיד אפשר, לא יועיל? לא יזיק.

 

[יאן]

בגדול פעמיים איימתי בפנייה למועצה לצרכן, וזה עזר פלאים.
אחי הגדול פעם אחת פנה אליהם, כנגד חנות מסויימת, והפנייה עזרה פלאים הם רק שלחו מכתב אחד והעמידו את כל הרשת על הרגליים... פנו אליו מההנהלה הראשית והתנצלו, הרחיקו את המנהל סניף!
לנסות תמיד אפשר, לא יועיל? לא יזיק.

הבעיה שאני לא זכיתי לדבר עם נציג אפילו.
זה עצמו כבר תלונה.
אחר כך התלונה האמיתית.

 

[POKER]

אדרבה, תתלונן.
ותעדכן כאן מה קרה....

 

[קרן אור]

ניסיתי, לא עזרו כלום.
שלחו לבעל העסק מכתב והוא פשוט התעלם ממנו.
המליצו לי לפנות לבית משפט....
הם גוף בלי שיניים, עניין של מזל או בעל העסק מודע לזה או לא... כי בהתאם לכך יגיב.

 

[י שהם]

זה יכול להיות משמעותי בכל מקרה, אם תתעד את זה, ואחרי זה תגיש תביעה, יש משמעות לך שניסיתי למצות את השיח איתם לפני הפנייה למשפט.
בכל מקרה סיכוי טוב שתהיה לכך משמעות