המחשב נתקע

[אריאל וו]

שלום לכולם, שבוע טוב,

יש לי בעיה שצצה פעם, פעמיים בשבוע.

באמצע השימוש במחשב, פתאום הכול קופא. לא רואים שקרה משהו, אבל אם מנסים להזיז את העכבר, לעבור תוכנה, או כל פעולה אחרת, המחשב פשוט לא מגיב. אפילו CTRL+ALT+DELETE לא מגיב. האופציה היחידה זה להתחיל את המשחב מחדש.

משהו יודע איך אפשר לברר מה זה יכול להיות?

הנה פרטי המחשב:
צפה בקובץ המצורף 211205

 

[עשרים ושתים]

המעבד מתחמם???

 

[פרסומון]

עדכון דרייברים.

 

[michal23]

אני במקרים כאלה מבקרת את הטכנאי שלי...
יתכן שזה וירוס ויתכן גם שלא אבל על כל צרה..

 

[נפוליאון]

יכול מאוד להיות שהמאוורר המקרר את המעבד לא תקין, והמעבד מתחמם יותר מדי.

והפלא הוא שלמרות החום העז של המעבד, הכל קופא. והקיפאון לא מקרר אותו, והחום לא מפשיר את המסך.

אם המחשב כבר עובד זמן רב, יכול להיות שציר המאוורר התמלא באבק ויש לנקותו

 

[אריאל וו]

המעבד לא מתחמם. כעת ה-CPU ב-37 מעלות, וה-SYSTEM ב-27.

לא נראה לי שזה ווירוס. גם עשיתי SCAN מלא לפני כמה שבועות ולא נמצאו ווירוסים.

כנראה שזה איזשהו דרייבר. רק דרייבר שעובד ברמת הKERNEL יכול להקפיא כך את המחשב.

איך אני מעדכן את כל הדרייבירים?

 

[אריאל וו]

וגם, האם יש אפשרות לבדוק ב-Windows איזה דרייבר גרם להקפאה?

 

[פרסומון]

יש בווינדוס משהו שנקרא רושם האירועים.
תחפש את המילה 'אירועים' בהתחל והוא כבר ייתן לך תוצאות.
שם תוכל לראות מה בדיוק גרם לכל דבר.

כמו"כ, תוכל לחפש ע"י בלי סוף תוכנות לעדכון דרייברים, אבל אף אחת לא עושה את העבודה כמו להוריד מאתר החברה את העדכונים ידנית.

 

[אריאל וו]

מצאתי את הEvent Viewer. לא ראיתי משהו חריג מעבר ל-restart שעשיתי.

מהאתר של Microsoft נראה שזה יכול לקרות בגלל overclocking. כפי שרואים למעלה, יש לי קצת מזה, אז אולי כדי להוריד את זה?

 

[פרסומון]

תנסה להוריד, לראות אם זה יעזור.