הפיתרון לבעיות בחשבוניות של סלקום

[כתום וירוק]

לא מעט אנשים הצטרפו לתוכנית של ה-2000 דק' בסלקום הכולל 1000 דק' לכשרים ו-1000 לנייחים ועוד 48 דק' ללא כשר כנגד דמי המכשיר ב-35 ש"ח (עם החזר מכשיר של מירס או מוטורולה ואם לא 45).
בפועל סלקום גובים על כל דקה ללא כשרים גם בתוך ה-48 דקות.
מי שגם הוא חושב שהוא נכלל בין אלו, נא ליצור קשר: 057-3189404, ונטפל בזה בהקדם, באין מענה יחזרו אליכם למספר שממנו התקשרתם (אם אתם מתקשרים ממספר חסוי לא נוכל לחזור אליכם).
כמו"כ, מי שיש לו את התוכנית הנ"ל ואינו יודע לקרוא את החשבוניות, שיגיב להודעה זו אם יהיו הרבה כאלה נשתדל לבדוק את הענין,
או לשלוח למייל: celcom9 @ gmail.com (או לכל שאלה אחרת ניתן לפנות למייל זה- עדיף בטלפון).
אם תוכלו לפרסם זאת בפורומים נוספים, נודה לכם מאד ויעזור לקידום הענין. באם אתם מפרסמים בפורום נוסף, או אם ראיתם את הפירסום בפורום נוסף כתבו כאן בכדי שלא יפורסם שם פעמיים.

 

[~נעמי~]

אנחנו תמיד מקבלים ב-2 3 שקל יותר. זאת הבעיה? (אנחנו לא מדברים הרבה)

 

[GRN]

מממ... גם ממני גובים יותר. שלחתי מייל.

 

[שאפו]

אפשר למלא פה אשכול של 100 עמודים לפחות על תלונות של חשבון מנופח. זהו הרווח של כל החברות מהמסלולים הכשרים. אם גבו כמו שהתחייבתם, זה חריג.

 

[mig]

החשבוניות של "סלקום" =
כתב חידה מורכב למדי עד שאפילו פותרת חידות מושבעת כמוני מעולם לא הצליחה להבין בדיוק כיצד הפעם שאבו את הכסף.

 

[ד"ש]

לי הם גם מוסיפים לי עשרות דקות ללא כשר למרות שאני מתחייב שאני לא עובר את ה10 דקות בחודש
אין לי מה לעשות עליהם זה כבר כמה חודשים
אני לא האיש שיודע להילחם (שלושים ש"ח לפחות כל חודש)
אבל שיפלו לידים המתאימות

 

[איצה מאייר]

אני לא בטוח,
אבל אם אני לא טועה הדקות ללא כשר מותנות בשימוש של כמות דקות מסוים לכשר או לנייח,
ושוב אני לא בטוח אבל זכור לי משהו בסגנון,
לגבי סלקום לדעתי ומנסיון אישי אין מי שיכול להתחרות בשרות שלהם.

 

[יעקב וואלף]

לי הם גם מוסיפים לי עשרות דקות ללא כשר למרות שאני מתחייב שאני לא עובר את ה10 דקות בחודש
אין לי מה לעשות עליהם זה כבר כמה חודשים
אני לא האיש שיודע להילחם (שלושים ש"ח לפחות כל חודש)
אבל שיפלו לידים המתאימות

יכול להיות שאתה מתקשר לתא קולי.... וזה עולה כשיחה ללא כשר.

 

[תקוה]

מעניין אני תמיד מרגישה שעושים לי שם זיכויים על ימין ועל שמאל.

 

[yeoodit]

תצעו מסלקום ותפטרו את הבעיה.

אם אתם מעונינים בעלי סוכן של אורנג-אני מאד מרוצה מהם
אם יש בעיה פונים לשירות והם נותנים החזר במקום
המספר ניתן לשלוח מייל <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>
שם נושא הפניה וטלפון ובעלי יחזור אליכם-
דרך אגב יש כעת תוכניותמאד משתלמות יותר מסלקום.
054844-01-28

 

[~נעמי~]

אם אתם מעונינים בעלי סוכן של אורנג-אני מאד מרוצה מהם
אם יש בעיה פונים לשירות והם נותנים החזר במקום
המספר ניתן לשלוח מייל <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>
שם נושא הפניה וטלפון ובעלי יחזור אליכם-
דרך אגב יש כעת תוכניותמאד משתלמות יותר מסלקום.
054844-01-28

אדרבא ספרי לנו מה יותר משתלם? אנחנו סגרנו את הקו של בזק ועברנו למסלול הזה וחוץ מהמכשיר טאצ' הדפוק זה חיסכון רציני.

 

[cellcom8]

סלקום - מחלקת השירות

שלום כתום וירוק,

נשמח לבדוק את פניתך.
אנא, העבר לנו את פרטיך האישיים בסלקום בצירוף הכינוי בפורום לכתובת המייל <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>

בברכה,
מחלקת השירות
סלקום

 

[cellcom8]

סלקום - מחלקת השירות

שלום כתום וירוק,

נשמח לבדוק את פניתך.
אנא, העבר לנו את פרטיך האישיים בסלקום בצירוף הכינוי בפורום לכתובת המייל <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>

בברכה,
מחלקת השירות
סלקום

 

[chaim1989]

יכול להיות שמחייבים חיוג לתא קולי כמו חיוג ללא כשר וזה פתרון החידה לאלו שלא יודעים איך הגיעו לכמות דקות...

 

[אהרן2]

אם אתם מעונינים בעלי סוכן של אורנג-אני מאד מרוצה מהם
אם יש בעיה פונים לשירות והם נותנים החזר במקום
המספר ניתן לשלוח מייל <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>
שם נושא הפניה וטלפון ובעלי יחזור אליכם-
דרך אגב יש כעת תוכניותמאד משתלמות יותר מסלקום.
054844-01-28

להתחיל לספר מה אורנג' מעוללים לי?

 

[תמנתי ווב דיזיין]

מה העלות לתת את זה לטיפולכם?
[סלקום גובים תמיד יותר ממה שמגיע להם, זו בעיה ידועה]

 

[תמנתי ווב דיזיין]

יכול להיות שמחייבים חיוג לתא קולי כמו חיוג ללא כשר וזה פתרון החידה לאלו שלא יודעים איך הגיעו לכמות דקות...

הפתרון לתא הקולי הוא לחייג למספר של עצמך, וכשאתה מגיע לתא הקולי להכניס את הסיסמה וכך תעקוף את העלות של ה- *80

 

[צל]

כלקוח כבד של חברת סלקום (17 מכשירים)אני יכול לומר שגם אני סובל מבעיה זו ואשמח להצטרף למאבק (ולא שאני חושב שזה יעזור הרבה)אך גם זאת תדעו הייתי לקוח של מירס,אורנ'ג,וכיום יש לי מכשיר של פלאפון(שעליהם אומרים שמי שקונה אצלם מכניס את עצמו למאסר עולם)ולאחר כל התלאות הרבות הנני מצהיר שאם כל תלונותי(וישנם הרבה כאלו)חברת "סלקום" הכי מוצלחת הן בשירות הן באיכות הקליטה והן.....................
ועכשיו שעברתי באחד מהמכשירים לתכנית של 2500 לניחים ונידים כשרים ועוד 150 דקות ללא כשרים שוב פעם נתקלתי באותה בעיה שנציג השירות טלפוני אמר לי סכום ובמציאות חויבתי יותר ומכיון שסיפורים אלו מוכרים לי לכן מיד כשסימתי את השיחה רשמתי לי בהערות הטלפון את נושא ופרטי השיחה וכאשר חויבתי יותר אמרתי בבטחון שיבדקו את השיחה מאותו תאריך בו בקשתי את השינוי וישמעו שסוכם על מחיר נמוך יותר ואכן ראו שאני צודק על אף שבאמת הטעות היתה של הנציג שירות הבטיחו לי שיזכו אותי בכך ובעוד הטבה קטנה ואם אכן כך אדע בחשבונית שתגיע (מקוה)בקרוב אבל התלונה שמציג כאן אוסף המידע על התכנית של 1000 ו1000 קימת גם אצלי ואני מצטרף למאבק בגנבותיהם של חברות הסלולר שיכולנו בכסף זה לקנות "קוט'ג"

 

[לו יצוייר]

מהחשבונית של סלקום אני עוד מרוצה, בינתיים לא גבו ממנו אף פעם יותר מה שצריך,
אבל פלאפון- חידה אחת גדולה.
בכל חודש שני מופיע "חיוב חד פעמי" שאין לי מושג מהו וגם אין למי לדבר, בינתיים לא הגעתי לאף אחד.

 

[פוינטר]

כלקוח כבד של חברת סלקום (17 מכשירים)אני יכול לומר שגם אני סובל מבעיה זו ואשמח להצטרף למאבק (ולא שאני חושב שזה יעזור הרבה)

ברור שיזכו אותך ויתנו לך זיכוי כי אתה לקוח כבד.