עזרה הפקדת כסף במכונה מחוץ לבנק

[Shelir]

מישהו נתקל פעם בטעות במכשירים?
פשוט שבוע שעבר הפקדתי סכום כסף
ולדעתי חסר 1000 שח וסיפרתי לפקידה בבנק
וחתמתי על הצהרה ועכשיו ברינקס טוענים שלא נכון,השאלה היא אם מישהו יודע מה אני יכולה לעשות?
בתודה מראש!

 

[גלגל הצבעים]

יש לך מסך שאתה אמור לאשר בו את הסכום, שם הסכום היה נכון לדעתך? או שרק בפירוט תנועות ישנה טעות?

 

[קייקס]

אפשר להגיש תלונה,
ואז הם חייבים לבדוק במצלמות ובעוד אפשרויות שיש (בדיקת ספירת המזומן בסוף היום / בהטענת כסף חדש, ועוד).


אני פעם אחת יצא לי 20 ש"ח פחות
(הוצאתי 3000 והיה חסר שטר אחד של 20)
הבנתי שזו פרוצדורה שלימה וסחיבת זמן יקר בשבילי, וויתרתי על הכסף...

 

[היכל]

אם אתם לקוחות טובים בבנק תגידו תלונה ובמקרה שלא תטופל תדברו עם מנהל הבנק לי בתור בחור עשו 3 משיכות בשווי כולל של למעלה מאלפיים שקל והגשתי תלונה וזה נסחב עד שנכנסתי למנהל הסניף ואמרתי לו שאני מחכה כבר חודש ואחרי יומיים זיכו אותי בחשבון
( פועלים רבי עקיבא ב"ב)

 

[kola]

כמו שכתבו תבקשי מהם שיסתכלו במצלמות ויווכחו

 

[ישר ולנדל"ן]

חייבים לעקוב.
פעם אחת הפקדתי 18,000 ש"ח וזה לא הופיע בכלל בחשבון
היות וזה חשבון של עסק גדול מאוד זה היה יכול להיעלם ורק בזכות עירנות ובדיקה שמתי לב לזה
אחרי בדיקה הם מחזירים את זה