הצילו!!! נמחקו התמונות והשחזור לא הצליח

[בלון]

ניסית עם עוד תוכנות שיחזור?

עדיף שלא תנסי בעצמך, את עלולה להרוס את הסיכויים שעוד נותרו, פני למישהו מקצועי.

 

[רבקה.]

העסק ממש לא קשור אל הלקוחה, אלא אל הצלמת בלבד.

בדיוק. איך מישהו חושב בכלל לערב בזה את הלקוחה? אם כבר היא צריכה לקבל פיצוי במידה ונגרם לה עיכוב בגלל הסיפור הזה. לשלם על השחזור?! ממש לא.
מזכיר לי שפעם חברה צלמת (סטילס) הביאה איתה לאירוע קטן צלמת וידאו פרילנס, ולצלמת הווידאו היתה תקלה שגרמה לאיבוד סרט הווידאו. צלמת הסטילס התייעצה איתי האם הגיוני לבקש מהלקוח שישלם לצלמת הווידאו לפחות חלק מהתשלום שנקבע מראש עבור הווידאו, כי "לא נעים, היא הגיעה וצילמה את כל האירוע, לא אשמתה שהסרט נהרס".
בואנה, בבית משפט יכולים לתבוע את הצלמת ולזכות בסכומי עתק על איבוד סרט האירוע (זה תלוי כמה מזה היה באחריותה וכמה "כוח עליון". כלומר, עד כמה היא היתה יכולה למנוע את זה). אז אם הלקוח הוא בנאדם טוב ומחליט לא לתבוע - זה אומר שהוא צריך לשלם? הוא צריך לקבל פיצוי, לא לשלם.

פה במקרה שלנו זה היה 100% רשלנות של הצלמת, אז אם זה קייס שיגיע לבית משפט היא תאבד המון. בואו נקווה שהיא תצליח לשחזר, אפילו אם זה יעלה הרבה כסף, או לפצות את הלקוח ככה שיצא מרוצה. וזה יהיה שכר הלימוד שלה.
הלקוח פה הוא בעמדה של כוח, ושל "מגיע לי" לפי הדין. אין שום סיבה שישלם אפילו שקל.

עריכה: וטיק-טאק באמת נהדרים ומומלצים בחום, אבל כדי לקבל פרופורציות אני רוצה לציין שעבור בעלי (בזמן שעבד כטכנאי מחשבים) הם שיחזרו הארדיסק במחיר 2000 ש"ח. זה עלויות גבוהות, תהיי מוכנה.

 

[בלון]

עריכה: וטיק-טאק באמת נהדרים ומומלצים בחום, אבל כדי לקבל פרופורציות אני רוצה לציין שעבור בעלי (בזמן שעבד כטכנאי מחשבים) הם שיחזרו הארדיסק במחיר 2000 ש"ח. זה עלויות גבוהות, תהיי מוכנה.

אני הייתי משלמת גם יותר, כדי לא להרוס ללקוחה את סט הצילומים שלא יכול לחזור על עצמו, וכדי לא להרוס את אמון הלקוחות בי.

 

[סיון]

גם אני ממליצה על טיק טאק (לא יודעת לגבי מחירים)

אגב יש להם שירות של מנוי, בסכום של 99 ש"ח לשנה, שאם משהו קורה, הם משחזרים את המידע ללא תשלום:
http://www.safetter.co.il/
(עוד סוג של גיבוי )

 

[רבקה.]

אני הייתי משלמת גם יותר, כדי לא להרוס ללקוחה את סט הצילומים שלא יכול לחזור על עצמו, וכדי לא להרוס את אמון הלקוחות בי.

ברור, זו לא שאלה בכלל. אני כותבת פה את הסכום כי אולי זה גם כן יעזור לאנשים לצאת קצת מהבועה של "לי זה לא יקרה".

 

[שלמה]

עדיף שלא תנסי בעצמך, את עלולה להרוס את הסיכויים שעוד נותרו, פני למישהו מקצועי.

????

 

[שלמה]

בבקשה לכתוב ברור.
מתי התמונות היו על כרטיס הזיכרון?
האם צולמו אח"כ עוד תמונות על הכרטיס?

האם התמונות היו על המחשב?

 

[בלון]

????

!!!!
מה לא מובן?

 

[שלמה]

איך שיחזור יכול להרוס כרטיס???

רק אם אתה כל כך "מוכשר" ומחלץ את הקבצים אל... הכרטיס הנוכחי, שבעצם אתם דורסים את הקובץ.
(סביר להניח שברוב המקרים החילוץ ייתקע).

 

[בלון]

איך שיחזור יכול להרוס כרטיס???

רק אם אתה כל כך "מוכשר" ומחלץ את הקבצים אל... הכרטיס הנוכחי, שבעצם אתם דורסים את הקובץ.
(סביר להניח שברוב המקרים החילוץ ייתקע).

בדיוק לזה התכוונתי.

 

[שלמה]

בדיוק לזה התכוונתי.

אז במקום להפחיד, אפשר להסביר בצורה פשוטה ורק אח"כ לאמר, שאם היא לא בטוחה בעצמה, אז שתמסור לבעל מקצוע.

הערה חשובה נוספת:
כל זמן שלא שיחזרו את התמונות, אסור לצלם על הכרטיס הזיכרון.

 

[צילומית]

לפני חודש בערך הלך האר דיסק לישון....
הכל נימצא על המחשב חוץ מתיקיה אחת ששיחזרו לי ב160 שח אם היו צריכים לשחזר את הכל זה היה מסתכם באלפי שקלים למזלי הנזק היה קטן והלימוד גדול.
מייד קניתי ארדיסק חדש כי זה הגיבוי למחשב,1000 גיגה יש לי במחשב ולכן 1000 גיגה בארדיסק.
זה היה השכר לימוד שצריך גיבוי לגיבוי כמו שריבקה אמרה.והשכר לימוד שלי היה נמוך....

הטכנאי המליץ לי על חברה "ורבטים" שאצלם קל יותר לשחזר חומר ולקבל שירות בארץ.

הכרטיס במצלמה שלי 32גיגה,אני לא מוחקת תמונות של ילדים שעוד לא קיבלו את האלבום שלהם.

אני מאחלת לך שתוכלי לשחזר ושלא תדעי עוד צער! זה מזכיר לי צרות של פילם בשנות תרפפו....

 

[הגלים]

את יודעת שבתרפפ"ו כבר צלמתי בכרטיסי זכרון?

 

[שלמה]

יש הבדל בין שיחזור מכרטיס זיכרון לדיסק קשיח.
דיסק קשיח ש"הלך לישון" כתוצאה מבלאי של מחט, או ו"יראלי" אפשר להעיר אותו. (בזה טיק טאק חזקים)

דיסק קשיח שנפל ונכנס ל"תרדמת", זה כבר סיפור אחר.

 

[דיני 2013]

אצלי טיק טיק שיחזרו האר דיסק
והמחיר...
4000 ש"ח
אבל לפעמים זה שווה

 

[SPOT]

בבקשה לכתוב ברור.
מתי התמונות היו על כרטיס הזיכרון?
האם צולמו אח"כ עוד תמונות על הכרטיס?

האם התמונות היו על המחשב?

התמונות היו על הכרטיס עד לפני חודש
אח"כ העברתי אותם למחשב ועשיתי פירמוט לכרטיס
אח"כ צילמתי ה-מ-ו- ן על הכרטיס!!
האר דיסק נהרס לי לפני כמה ימים והטכנאי שם לי חדש ולקח את הישן לחברה בברורים
שעשיתי עם החברה הם טוענים שזה בדרך לחו"ל וא"א להביא לי את זה...
מה עושים ???

 

[רבקה.]

אצלי טיק טיק שיחזרו האר דיסק
והמחיר...
4000 ש"ח
אבל לפעמים זה שווה

זה טוב שאת/ה כותב/ת את זה פה. עוזר לקוראים להבין כמה התקלות האלה נפוצות, וכמה הן יקרות.

אגב, מופנה לפותחת השרשור ולכמה מגיבים: אומרים הארד-דיסק = hard-disk, כלומר דיסק קשיח.
(זה למקרה שהקשבתם לעצתי ואתם רוצים לחפש לכם הארדיסקים בגוגל.)

 

[הגלים]

הלך לי לפני כמה חודשים כונן חיצוני של 2 TB (יחסית חדש ללא שום סיבה הנראית לעין).
שלחתי למימוש אחריות והחנות התחילו לדבר איתי על אובדן חומר.

מאוד שמחתי שיכולתי להגיד להם שהכל מגובה ואין אובדן חומר.
(חומר "פתוח" (שאני עדיין חייב ללקוח) מגובה אצלי על 4 כוננים וחומר ישן שכבר נמסר ללקוח על 2).

דיסק "קטן" (חצי טרה) עולה היום 250.
לצלמות סטודיו או למי שלא מצלם המון (כמו צלמי חתונות) אפשר גם דיסקונקי של 64 גיגה כדי לגבות את כל החומר ה"פתוח".

 

[פוינט ק גת]

מאחלת לפותחת האשכול שתצליח.
אבל שימו לב, לא הר דיסק רק הארד דיסק, HARD DISK.
סליחה שהתערבתי...

 

[דיני 2013]

האר דיסק נהרס לי לפני כמה ימים והטכנאי שם לי חדש ולקח את הישן לחברה בברורים
שעשיתי עם החברה הם טוענים שזה בדרך לחו"ל וא"א להביא לי את זה...
מה עושים ???

למה ההארד דיסק נוסע לחו"ל אם אפשר פה