התייעצות התייעצות לגבי כמעט אסון שקרה עם מיני בר

[noa123456]

שלום וברכה,
אשמח לחוות דעת בנושא

באמצע הלילה ביתי קמה (לא כתוצאה מהריח) והריחה ריח נורא של גומי שרוף בכל הבית, ריח חזק מאוד שהתפשט בצורה חריגה בכל הבית.
ביתי העירה אותנו וחפשנו את מקור הריח, לאחר כחצי שעה שמנו לב שמקור הריח מגיע מהמיני בר, (אציין כי המיני בר מהחברה מוכרת מאוד כרגע לא אזכיר את שמה.) הריח הנורא אגיע מתוך המיני בר עצמו, כשפתחנו את המכסה שנמצא מעל ראינו כי חלק עגול המונח בפנים כולו שרוף ומפוייח.

הרגשתי הייתה שקרה לנו נס ויכלנו להגע ח"ו למצב של סכנה.


התקשרתי בבוקר לחברה והם הסירו אחריות בטענה - 1. כי כנראה המתח חשבל בבית שלי גבוה 2. בימים חמים כאלה יכולים לקרות דברים שכאלה, ועוד כהנה וכהנה

מה דעתכם בנושא?

 

[גיטריסט בנשמה]

בנוגע לסיבה הראשונה זה תלוי אם היה כתוב בתעודת אחריות ןכדו' אם במקרה כזה האחריות מוסרת והשניה אם אין לה סעיף מיוחד לזה בעיקרון האחריות אמורה להיות.

 

[noa123456]

הסיבות שציין אינו נכונות אלא הראו על הסרת אחריות,
השאלה לעניין עגמת הנפש והסכנה שבדבר האם יש ביכולתי לנקוט בצעדים חמורים יותר?

 

[הבזק של שפיות]

זה נשמע שהם מנסים להתנער ממכם בשיטת מצליח.
לדעתי הקו החם של יתד יצליחו להוציא מהם מה שצריך.

 

[noa123456]

זה נשמע שהם מנסים להתנער ממכם בשיטת מצליח.
לדעתי הקו החם של יתד יצליחו להוציא מהם מה שצריך.

אשמח להסבר אודות הקו החם של יתד

 

[הבזק של שפיות]

זה מדור שבועי בעיתון יתד נאמן. המעלה למודעות הצרכנים את הזכויות שלהם.
בין השאר הם מאוד עוזרים במקרים כאלו בדיוק, של התנערות של חברה/חנות מהצרכנים שלהם.
אומרים לך מה החוקים, למי לפנות, וכל מה שצריך לדעת.

הרבה פעמים, רק מהפחד שיפרסמו בעיתון את השם של החברה שנהגה שלא כדין (עושים את זה במקרים נדירים) החברה מתקפלת ומתייחסת ברצינות.
אני יכול לבדוק מה המייל שלהם.

 

[ymshiff]

להגיש פניה לרשות להגנת הצרכן:

פניות הציבור - הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן - Gov.il​

בהצלחה

 

[ניק 88435]

לדעתי זה יכול לקרות עם כל מכשיר חשמלי בעונה הזו ה״י.
אז אם מתלקח המזגן או התנור נפנה לחברה המייצרת?

 

[אוריגמי]

1. כי כנראה המתח חשבל בבית שלי גבוה

אף פעם לא שמעתי כזה דבר.
למיטב ידיעתי המתח בכל הבתים בישראל דומה, ואם זה גבוה מהרגיל אצלכם הייתם אמורים לראות את זה בעוד מכשירים (נורות מאירות חזק יותר או מהבהבות, מכשירים מרעישים...) ואפשר גם לבדוק ע"י חשמלאי.

2. בימים חמים כאלה יכולים לקרות דברים שכאלה

אז זה אמור להיות אצל הרבה מאד מהלקוחות שלהם. לא היה חם רק אצלכם...

 

[חכם הלומד מכל אדם]

פשוט להתלונן להגנת הצרכן ןלהגיד שזה כמעט התלקח

 

[ד. פריד]

לדעתי זה יכול לקרות עם כל מכשיר חשמלי בעונה הזו ה״י.
אז אם מתלקח המזגן או התנור נפנה לחברה המייצרת?

ברור שכן, מכשירי החשמל אמורים להיות עמידים ובטיחותיים גם בקיץ.

 

[ניק 118787]

שלום וברכה,
אשמח לחוות דעת בנושא

באמצע הלילה ביתי קמה (לא כתוצאה מהריח) והריחה ריח נורא של גומי שרוף בכל הבית, ריח חזק מאוד שהתפשט בצורה חריגה בכל הבית.
ביתי העירה אותנו וחפשנו את מקור הריח, לאחר כחצי שעה שמנו לב שמקור הריח מגיע מהמיני בר, (אציין כי המיני בר מהחברה מוכרת מאוד כרגע לא אזכיר את שמה.) הריח הנורא אגיע מתוך המיני בר עצמו, כשפתחנו את המכסה שנמצא מעל ראינו כי חלק עגול המונח בפנים כולו שרוף ומפוייח.

הרגשתי הייתה שקרה לנו נס ויכלנו להגע ח"ו למצב של סכנה.


התקשרתי בבוקר לחברה והם הסירו אחריות בטענה - 1. כי כנראה המתח חשבל בבית שלי גבוה 2. בימים חמים כאלה יכולים לקרות דברים שכאלה, ועוד כהנה וכהנה

מה דעתכם בנושא?

זה לא קשור למיניבר
זה קשור לחשמל שלכם
אם הקומקום היה מחובר שם, אז זה היה קורה עם הקומקום

 

[noa123456]

לאחר שיחה נוספת עם השירות לא מוכנים לפצות על עגמת הנפש.

אני משלמת דמי ביטוח והם מוכנים להחליף לי את המכשיר למכשיר מתצוגה ולא מהקופסא.
מעלה תמונות שתבינו את גודל הנס.

ואם בימים חמים כאלה זה יכול לקרות לכל אחד, מחכה לעוד סיפורים כאלה (בתקווה שלא היו וכולם בסדר)

 

[ניק 88435]

לאחר שיחה נוספת עם השירות לא מוכנים לפצות על עגמת הנפש.

אני משלמת דמי ביטוח והם מוכנים להחליף לי את המכשיר למכשיר מתצוגה ולא מהקופסא.
מעלה תמונות שתבינו את גודל הנס.

ואם בימים חמים כאלה זה יכול לקרות לכל אחד, מחכה לעוד סיפורים כאלה (בתקווה שלא היו וכולם בסדר)

נראה גרוע מאד. ושווה בדיקה עם המועצה להגנת הצרכן.
נס גדול היה לכם !!!

 

[א. שטיגליץ]

לדעתי זה לא קשור לחשמל שלכם, וודאי שלא קשור לימים חמים. (ימים חמים זה 47 מעלות בבקעה, המים במיכל שרואים בתמונה מגיעים לרוב ל99 מעלות, אז הימים החמים ישרפו?)
ולא מבין איך זה קרה, זה המכסה של המים החמים, וכנראה שנגמרו המים והמכשיר לא זיהה את זה עד שכל המיכל רתח ושרף את המכסה, מוזר מאוד אמור להיות תרמוסטט בטחון שימנע את זה.
שטיגליץ
טכנאי מוצרי חשמל