כללי ושוב לקוחות-----

[grint]

כנראה שהספורים עם הלקוחות לא נגמרים------
הכנתי חוברת 8 עמודים צבעונית
הלקוחה היתה מרוצה מהעימוד ומהעיצוב, עשתה הגהה ובקשה לשנות צבעים, שיניתי כמה פעמים צבעים אך לא השביעו את רצונה.
הערב היא הגיעה שוב ולבקשתה עשיתי לה פרוספקט חדש לגמרי,
והשאלה למבינים בתחום, מה בענין התשלום האם כמו שסכמנו מראש?
תודה ולילה טוב

 

[אוהב0ישראל]

תמיד לסכם עם הלקוח מראש שהעבודה כוללת הגהה אחת בלבד!
תשלום על כל הגהה נוספת יתווסף למחיר הכולל.

 

[grint]

ומי שלא חכם מראש---
נכווה וזהו?
אין לו תקנה?
סכמנו על מחיר מראש לא פרטנו מה הוא כולל

 

[מאיר14]

גם אני ספגתי כך - ובגדול יותר.
מאז למדתי שאין קבלנות, ויש לפרט הדק היטב, וכמו שכתב "אוהב ישראל".

 

[אוהב0ישראל]

גרינט, אומר לך מה שאני הייתי עושה (ועשית&#1497 עם אנשים שלא סיכמתי איתם בתחילת דרכי.
פשוט, הבהרתי ללקוח שההגהות מוגזמות, ויש לחשבנם בנוסף.
ללקוח שלא הבין זאת, אמרתי: תודה רבה, היה נעים לעבוד איתך ועזבתי את העבודה.
אז אולי הפסדתי לקוח - אבל הרווחתי בריאות.

 

[grint]

צודק, תודה.