עזרה חבילה מאליאקספרס למשהי אחר עם מספר מעקב בשבילי

[רבקי:)]

הגיעה לי חבילה לעיר אחרת, לא עונים לי בטלפון ובצאט
מה אפשר לעשות??

 

[שלמה וייס]

כשקרה לי מקרה כזה, התקשרתי לחנות שלשם הגיע הפריט בטעות, וביקשתי מהם לשלוח את זה לחנות הנכונה (הם יודעים מה לעשות).

 

[רבקי:)]

פניתי אליהם במייל וקבלתי תשובה שהחבילה לא היתה בשבילי,
זה חבילה מאליאקספרס שזה המספר מעקב שמופיע לי, מה לעשות?

 

[nar]

זה חבילה מאליאקספרס שזה המספר מעקב שמופיע לי, מה לעשות?

היתה לי בעיה כזאת לאחרונה וגם לפני כשנה עוד מקרה.
הדואר לא מטפלים!
באלי אקספרס פתחתי סכסוך והם דחו אותי כי אמרו שהחבילה התקבלה.
אם שילמת בפייפאל תתבעי דרכם,
הם דאגו לי וזיכו את החשבון שלי

 

[רבקי:)]

לא שילמתי בפיפאל מה עוד אפשר לעשות?

 

[שביעית]

ממש מעצבן. אני בדיוק עם כזו בעיה.

באלי אקספרס פתחתי סכסוך והם דחו אותי כי אמרו שהחבילה התקבלה.

ואם יש לי הוכחה שהחבילה נמסרה בעיר אחרת לחלוטין? יש את זה באתר של דואר ישראל.

 

[nar]

ואם יש לי הוכחה שהחבילה נמסרה בעיר אחרת לחלוטין? יש את זה באתר של דואר ישראל.

לא יודעת.
אני שלחתי להם הוכחות והם פשוט דחו אותי הודיעו לי שהסכסוך סגור. אין לי מושג לעשות.
פעם קודמת שקרה לי דבר כזה פשוט הפסדתי את הסכום...

 

[הרב הגו-N]

הגיעה לי חבילה לעיר אחרת, לא עונים לי בטלפון ובצאט
מה אפשר לעשות??

קרה לי מקרה כזה באיביי, שהמוכר לא שלח מספר מעקב, וכשהתעקשתי הוא שלח לי מספר של מישהו אחר (כמו שקרה לך)
ופייפאל זיכו אותי.
(כנראה זו תרמית מוכרת)

 

[Kenyonit]

קרה לי מיקרה כזה לפני חצי שנה.
זה נורא מעצבן ודואר ישראל לא ממש יודעים מה לעשות.. מפנים מכאן לשם בלי תועלת.
לאליאקספרס זה לא קשור. בעיה בשילוח של הדואר.
בסופו של דבר מילאתי תופס ייפוי כוח למישהי והיא לקחה את החבילה שלי אליה, (כדי שלא יחזירו חזרה לסין תוך 21 יום)
שמרה את זה אצלה עד שיצא לי להביא את זה.
זה בהחלט מרגיז.
ואם זה משהו חשוב - תעשי דואר שליחים. (עולה קצת, אבל אולי ישתלם לך)

 

[רבקי:)]

זה בדימונה אני גרה מאד רחוק ולא מכירה שם אף אחד דואר שליחים לא נותן לי כי יש לי פלאפון כשר
והדואר אמרו שזה חבילה שיעודה למשהו אחר..
אני גם תמיד מקבלת הודעה במייל על כל החבילות שלי שמגיעות
ועליה לא קבלתי

 

[כותבת הרבה]

קרה לי פעמיים
דואר ישראל כתבו לי מכתב באנגלית
שמספר המעקב 99999....
לא ממוען אלי
ואלי אקספרס זיכו

סכומים נמוכים יחסית...
אבל בכל זאת

 

[אלף אורות]

קרה לי גם ובסוף החבילה הגיעה אלי. אם את רוצה, אתן לך בפרטי את מספר הטלפון של המיון המרכזי. לא תמיד עונים, אבל כשעונים מתייחסים יפה.

 

[רבקי:)]

הבעיה שזה כן משהו יקר...

 

[Kenyonit]

מעניין.
תעדכני מה עשית בסוף ואיך זה נפתר..

 

[קולה לימון]

קרה לנו פעם ג"כ, אמרו לנו בדואר שלפעמים כשמזמינים משהו יחסית זול אז עלי אקספרס נותנים אותו מספר מעקב לעוד משהו שהזמין את אותו המוצר.. חיכינו עוד איזה שבוע ואז הגיע אלינו לתיבת דואר בלי שום הודעה, אם לא מגיע תפתחי סכסוך.

 

[רבקי:)]

אני אעדכן בעז"ה כשיסתדר...
זה חבילה יקרה.. לא משהו שאמור להגיע בדואר הביתה

 

[רבקי:)]

ב"ה
הבאתי הוכחה באנגלית מהדואר שהחבילה לא הייתה מיועדת לי ואליאקספרס זיכו אותי על החבילה