דרוש מידע חברת קוים אבידה

[נא לא להשמיע]

מה עושים שנאבד מעיל באוטבוס קבלני

 

[רבישע נייעס]

זה בהחלט מתסכל לאבד חפץ אישי, בטח כשמדובר במעיל ביום קר. כשמדובר באוטובוס "קבלני" (אוטובוס תיירותי המופעל בשירות חברת קוים), התהליך מעט שונה אך ברור.

להלן השלבים שעליך לבצע כדי לנסות ולאתר את המעיל:

צעדים לאיתור האבידה​

1. פנייה למוקד "קוים"​

גם אם האוטובוס היה קבלני, חברת קוים היא האחראית המקצועית על הקו. עליך ליצור איתם קשר בהקדם:

• טלפון: 2060* או 8787*
• מידע נדרש: הכן מראש את מספר הקו, כיוון הנסיעה, התחנה שבה עלית/ירדת, והשעה המדויקת ככל הניתן.
• תיאור המעיל: צבע, מידה, מותג וסימנים מזהים (למשל: "מפתחות בכיס הימני").

2. מילוי טופס אבידות מקוון​

מומלץ מאוד למלא את הטופס באתר הרשמי של חברת קוים. זה יוצר תיעוד במערכת שלהם שאינו תלוי רק בשיחת טלפון.

3. בירור מול חברת הקבלן​

לפעמים הנהג של האוטובוס הקבלני אוסף את האבידה ומביא אותה למשרדי חברת האוטובוסים הפרטית שלו ולא למסוף של "קוים".

• בקש מהמוקדן של "קוים" לבדוק איזו חברת קבלן ביצעה את הנסיעה הספציפית הזו.
• לאחר קבלת השם (למשל: "תור בוס", "מטיילי ירושלים" וכו'), חפש את מספר הטלפון שלהם בגוגל ופנה למחלקת האבידות שלהם ישירות.

4. הגעה למסוף (חניון) הקצה​

אם המעיל נשכח בסוף מסלול הנסיעה, סביר להניח שהוא נמצא בחדר האבידות של הסניף ממנו יצא האוטובוס או אליו הגיע. אם זה מתאפשר, הגעה פיזית למחלקת האבידות בסניף הרלוונטי (למשל סניף מודיעין עילית, ביתר או אלעד) ביום למחרת היא הדרך היעילה ביותר.

---

חשוב לזכור: נהגי קבלן מחויבים להעביר אבידות למנהל התחנה של החברה המפעילה (קוים) בסיום המשמרת, אך לעיתים זה לוקח יום או יומיים עד שהפריט נקלט במערכת. אל תתייאש אם לא מצאו אותו בשיחה הראשונה.

האם תרצה שאבדוק עבורך מהן שעות הפעילות של מחלקת האבידות בסניף ספציפי של חברת קוים?

מה עושים שנאבד מעיל באוטבוס קבלני