שיתוף מקודם חדש באתר פרוג- שירות לקוחות ישירות מחברת סייבקס

[סטודנטית שנמאס לההה]

לא ניתן לרכוש ללא הסלקל

ראיתי בחנויות שכן אפשר.
אז רק דרככם אי אפשר?

 

[שירות לקוחות - cybex]

@שירות לקוחות - cybex
היי,
מחפשת לקנות רשת רגליים למיוס 2-3
יש?

כן. אפשר
תשלחי לנו חשבונית קניה ואיש קשר וניצור איתך קשר

 

[שירות לקוחות - cybex]

שלחתי תיקון לפני תקופה, ולקח המון זמן עד שאספו, ואח"כ עד שזה חזר.
שורה תחתונה, לא נהניתי מהשירות.
אפילו שמהעגלה נהניתי מאוד.
חבל, יש לכם מה להשתפר...

אני אעביר את זה להנהלה ונשתדל שלא יקרה שוב

 

[שירות לקוחות - cybex]

ראיתי בחנויות שכן אפשר.
אז רק דרככם אי אפשר?

אם בעל החנות החליט למכור בלי- זה עניין שלו.
אנחנו מוכרים את זה בחבילה אחת

 

[שירות לקוחות - cybex]

@שירות לקוחות - cybex
קניתי לאחרונה מיוס 3,
אבל הזמנתי יותר מחודשיים לפני השימוש (השארתי אותה לבינתיים בחנות),
האם אפשר להאריך את האחריות על חשבון הזמן הזה?
תודה!
מרוצה מאוד מהעגלה!!!!!

כיף לשמוע שאת נהנית.
בדרך כלל תאריך האחריות מתחיל לפי תאריך האיסוף הסופי של המוצר מהחנות.
אם זה לא כך תשלחי לנו חשבונית ואיש קשר לחזרה וניצור איתך קשר

 

[יהודיתו]

כן. אפשר
תשלחי לנו חשבונית קניה ואיש קשר וניצור איתך קשר

אין אפשרות לקנות רשת לרגליים אם זה עגלה יד 2?

 

[שירות לקוחות - cybex]

אין אפשרות לקנות רשת לרגליים אם זה עגלה יד 2?

תנסי לפנות למייל שרשמתי למעלה. לשלוח תמונה ואישר קשר לחזרה
אבל אני ממש לא מבטיחה שיוכלו לעזור.

 

[97531]

חברת סייבקס היקרה!!!
כאחת שחשוב לה מאוד אסתטיקה ויופי
מאז שאני נערה הייתי מחפשת את העגלה שאקנה לילדים שלי
ופשוט לא אהבתי כלום
ואז אחותי ילדה וקנתה סייבקס
וזה הפעם הראשונה שראיתי עגלה יפה בחיים שלי
והחלטתי סופית שזה העגלה שאני קונה לילדי.
ואכן הגיעה התינוקת הראשונה שלי וקניתי את הסייבקס
וזה פשוט להתגאות בעגלה המושלמת הזאת
אין לה מתחרים
ואגב היא נוחה וקלה בטרוף
זה כיף אפשר לנדנד את האמבטיה בלי להוזיז את הגלגלים
אלופים שימחתם אותי
ועזרתם לי להיות אמא שמחה לילדים שלי
אני שומרת על העגלה הזאת כבבת עיני

 

[רינה דיצה]

חדש בפרוג!
שיתוף פעולה עם סייבקס
שמחים לבשר על שיתוף פעולה מיוחד עם Cybex!
מעכשיו תוכלו לקבל שירות ישיר מהחברה – כל מה שצריך לדעת על עגלות ומוצרים, כולל מידע על דגמים חדשים, עזרה עם מוצרים קיימים, מדריכים וטיפים.

צריכים עזרה או יש לכם שאלה? פשוט פנו אלינו בניק הזה
בברכה-
יעל- סייבקס ישראל

אשמח לדעת,
קניתי עגלת סייבקס קויה ואמרו לי שהיא מתפרקת לכביסה,
כמה שניסיתי לא הצלחתי, יש לכם אולי סרט כלשהו או הוראות מדויקות לפירוק והרכבה?
תודה ברה!

 

[שירות לקוחות - cybex]

ת

חברת סייבקס היקרה!!!
כאחת שחשוב לה מאוד אסתטיקה ויופי
מאז שאני נערה הייתי מחפשת את העגלה שאקנה לילדים שלי
ופשוט לא אהבתי כלום
ואז אחותי ילדה וקנתה סייבקס
וזה הפעם הראשונה שראיתי עגלה יפה בחיים שלי
והחלטתי סופית שזה העגלה שאני קונה לילדי.
ואכן הגיעה התינוקת הראשונה שלי וקניתי את הסייבקס
וזה פשוט להתגאות בעגלה המושלמת הזאת
אין לה מתחרים
ואגב היא נוחה וקלה בטרוף
זה כיף אפשר לנדנד את האמבטיה בלי להוזיז את הגלגלים
אלופים שימחתם אותי
ועזרתם לי להיות אמא שמחה לילדים שלי
אני שומרת על העגלה הזאת כבבת עיני

תודה שהקדשת זמן לכתוב
סייבקס זו באמת עגלה שמשלבת יופי וסטייל עם איכות ונוחות.
שמחים שאת נהנית ממנה

 

[שירות לקוחות - cybex]

ב

אשמח לדעת,
קניתי עגלת סייבקס קויה ואמרו לי שהיא מתפרקת לכביסה,
כמה שניסיתי לא הצלחתי, יש לכם אולי סרט כלשהו או הוראות מדויקות לפירוק והרכבה?
תודה ברה!

בע"ה בימים הקרובים נעלי סרטוני הסבר.
מאחר והסרטונים של חברת סייבקס לא מתאימים למגזר אנחנו מייצרים סרטונים במיוחד עבור אתר פרוג
ממש עוד כמה ימים הם יעלו

 

[רינה דיצה]

ב

בע"ה בימים הקרובים נעלי סרטוני הסבר.
מאחר והסרטונים של חברת סייבקס לא מתאימים למגזר אנחנו מייצרים סרטונים במיוחד עבור אתר פרוג
ממש עוד כמה ימים הם יעלו

תודה רבה!

 

[תהילושש]

היי, יש לי את סיבקס מיוס 3 ואני מאוד מרוצה
אגב לי זה הגיע עם הכיסוי לגשם...
בטיולון שאני מקפלת את העגלה זה לא מתקפל ממש עד הסוף,
ותמיד אחרי קיפול הקליפסים של הגגון מתפרקים,וזה מסרבל את השימוש בקיפול

 

[DSME]

שלום.
אשמח לדעת היכן ניתן להשיג מגן לידית של העגלה מיוס 2
תודה.

 

[שירות לקוחות - cybex]

תשל

היי, יש לי את סיבקס מיוס 3 ואני מאוד מרוצה
אגב לי זה הגיע עם הכיסוי לגשם...
בטיולון שאני מקפלת את העגלה זה לא מתקפל ממש עד הסוף,
ותמיד אחרי קיפול הקליפסים של הגגון מתפרקים,וזה מסרבל את השימוש בקיפול

תשלחו לנו סרטון שנוכל לראות בדיוק מה הבעיה.
יש לך חשבונית?

 

[שירות לקוחות - cybex]

שלום.
אשמח לדעת היכן ניתן להשיג מגן לידית של העגלה מיוס 2
תודה.

בצירוף חשבונית ניתן לרכוש בשירות לקוחות

 

[ערסל]

סתם מעניין למה כ"כ חשוב החשבונית?
בשביל לקנות חלקי חילוף
זה במילא כבר לא בתקופת האחריות.

 

[מלמלמ]

היי, יש לי את סיבקס מיוס 3 ואני מאוד מרוצה
אגב לי זה הגיע עם הכיסוי לגשם...
בטיולון שאני מקפלת את העגלה זה לא מתקפל ממש עד הסוף,
ותמיד אחרי קיפול הקליפסים של הגגון מתפרקים,וזה מסרבל את השימוש בקיפול

גם לי בדיוק אותו דבר
אין לי איך לשלוח בפרטי
אם את מקבלת מענה על זה אשמח שתשתפי
תודה.

 

[מלמלמ]

יש לי עגלת מיוס נהנת מאד
מפריע לי שממש שבקלות היא נשרטת בצדדים...
יש מה לעשות לזה?

 

[שירות לקוחות - cybex]

סתם מעניין למה כ"כ חשוב החשבונית?
בשביל לקנות חלקי חילוף
זה במילא כבר לא בתקופת האחריות.

זה מדיניות החברה