פנאי חוברת פעילויות עיריית בני ברק

[אירועי בוטיק]

לי כן היה למימונה שני בערב
השאלה אם ההזמנה אכן נקלטה
ירד חיוב באשראי אבל לא קיבלתי אישור

 

[אסתי3311]

כרגע לא ניתן להזמין בגלל קריסת חברת האשרראי.
אם מישהו יודע מתי צפי לפתיחת הקוים שוב נשמח שיעדכן.

הבוקה ומבולקה שקורית עכשיו היא כתוצאה מזה שאנשים מתנפלים על הקוים מחשש שלא ישאר להם כרטיסים.
אם כמות הכרטיסים היתה בהלימה לכמות התושבים והיה רוגע שגם מי שמתקשר מחר או מחרתיים יוכל לקנות הכל היה נראה אחרת.
אבל מנסיון קודם אנשים יודעים שרק מי שמזדרז יש לו כרטיס.
פשוט חבל...

 

[לא לפרסום]

כרגע לא ניתן להזמין בגלל קריסת חברת האשרראי.
אם מישהו יודע מתי צפי לפתיחת הקוים שוב נשמח שיעדכן.

נתן לי עכשיו להתקשר ולהזמין.....
עריכה בדקתי עכשיו[אחרי שמי דקות]וכבר לא נותן.....
לכן אני מציע פשוט לבדוק[לא פרקטי אבל יעיל].....

 

[אסתי3311]

נתן לי עכשיו להתקשר ולהזמין.....

מוזר. לי יש תקליט קבוע שעקב עומס בחברת האשראי לא ניתן כרגע להזמין.
את עובדת עיריה?

עריכה: ברגע זה נכנס לי והצלחתי להזמין. מומלץ להתקשר כמה פעמים עד שנפתחת האפשרות. רק להיות עקשנים.

 

[לא כמו כולם]

מוזר. לי יש תקליט קבוע שעקב עומס בחברת האשראי לא ניתן כרגע להזמין.
את עובדת עיריה?

עריכה: ברגע זה נכנס לי והצלחתי להזמין. מומלץ להתקשר כמה פעמים עד שנפתחת האפשרות. רק להיות עקשנים.

מעניין אם הצלחת כי נהיית עובדת עירייה...

אני לא קשורה לעירייה והצלחתי להזמין לכל מה שרצינו ב"ה.
אבל לא רצינו נסיעות...אולי בגלל זה...

 

[חלילן]

מה עושים אם נקלט בחברת האשראי ולא מופיע במערכת שהזמנתי?

 

[Harmonyapro]

עומס רב בשעות אלו במשרדי העירייה לשם הגיעו תושבים רבים לצורך קבלת כרטיס תושווים לצורך ההשתתפות באירועי הקיץ מטעם העירייה, גם במוקד הטלפוני יש עומס כבד ועונים מאוחר. (ידיעות בני ברק)
צפה בקובץ המצורף 1740870

 

[ק.ש]

אם התקליט לא אמר שהרכישה בוצעה בהצלחה
אז אין כרטיסים וחויבתם בפועל.

 

[יעל זלמנוביץ]

אז אין כרטיסים וחויבתם בפועל.

מה?????????????
הזוי, חוייבתי 4 פעמים באשראי ואין לי במערכת כרטיסים....
בא נראה מתי אני יקבל את הכסף שלי בחזרה...

 

[דבורי]

אני בשוק!!!!!!!!!!!!!
בזכותכם בדקתי
חייבו לי את כל הפעמים שאמרו לי שהיתה תקלה
וניסיתי בכמה כרטיסים
מה עושים??????????

 

[rachelba]

לא בטוח שחוייבתם, יתכן ורק סלק אישור ולא ירד בפועל?

 

[Efratmi]

עכשיו עבד לי.
הצלחתי להזמין..

 

[מקליד...]

רגע רגע...
שעה חיכיתי על הקו לחצתי 1,000 פעמים על הספרה 1. אחרי שעה ורבע הצלחתי להזמין ולקחו אשראי וכו'
עכשיו זה אומר שיכול להיות שאין לי כרטיסים? איך בודקים את זה?

 

[23]

יש משהו שחויב פעמיים על ההזמנה?
זה אומר שיש לי את כל הכרטיסים פעמיים?
איך אפשר לבטל תשלום אחד?

 

[ק.ש]

זה ממש לא נכון!
אני חויבתי 3 פעמים והתקשרתי אח"כ לקו כדי לוודא שלפחות יהיו לי כרטיסים.
ואין כרטיסים במערכת כלל!
זה אומר שמי שחויב כמה פעמים לא בהכרח יש לו כרטיסים.

 

[מקליד...]

והתקשרתי אח"כ לקו כדי לוודא שלפחות יהיו לי כרטיסים.

איך בודקים את זה בקו? איזו שלוחה?

 

[ק.ש]

שלוחה 1 ואז 2

 

[מקליד...]

שלוחה 1 ואז 2

אבל שלוחה 1 כבר לא פועלת

 

[תמר צילום]

הצלחתי להזמין ואמרו לי שנקלט בהצלחה בחברת האשראי אבל לא נתנו לי שום אישור ושום כלום
איך אני בודקת אם זה נקלט?
תודה רבה!

 

[ללי.ללי]

את החיוב באשראי הסופי ניתן יהיה לראות רק מחר או ביום א
קורה לפעמים שיש חיובים באשראי כפולים בגלל תקלה או חיוב כפול שגוי
ואוטומטית חברת האשראי מבטלת את החיוב הכפול
מנסיון כמה םעמים
במיוחד במערכות קוליות (ולא באמצעות סליקה פיזית של המכשיר)
לגבי הכרטיסים זה מול העיריה