עזרה חיוב לא מוכר מאמזון באשראי

[אם לא תשאל איך תדע]

לפני ה'בלאק פריידי' פתחתי חשבון באמזון קנדה
כי רציתי להזמין משם משהו
בסופו של יום הם נעלו לי את החשבון בטענות שונות של אבטחה
אחרי כמעט שלש שבועות
הם הסכימו לשחרר לי את החשבון

היום אני מגלה שהם מחייבים את הכרטיס שלי כל חודש כסף על שירות של אמזון פריים
מה זה אמור להיות בחיים לא קניתי שם
לא השתמשתי בשירות שלהם

מה אני יכול לעשות?

 

[נעמה CPA]

גם לי קרה משהו דומה חייבו אותי סתם כל חודש איזה 12 דולר
חפרתי באתר שלהם עד שמצאתי מקום שבטעות כתבתי שאני רוצה את השירות וביטלתי
בצאט עם נציג ביקשתי זיכוי אבל לא נתנו לי

 

[אם לא תשאל איך תדע]

איך אני מבטל את העוקץ הנ"ל?

אותי חייבו 7.99 דולר
תכל'ס ירד לי מהאשראי כמה חודשים ברצף 21 ש"ח לחודש

 

[טל ומטר]

פעם גם לי זה קרה - שחייבו אותי מידי חודש על הצטרפות למועדון פריים.
בשירות לקוחות אמרו לי לבטל את זה, ואם לא השתמשתי כלל בהטבות שהמועדון הזה מציע - הכסף של הדמי מנוי מוחזרים אוטומטית

 

[אם לא תשאל איך תדע]

פעם גם לי זה קרה - שחייבו אותי מידי חודש על הצטרפות למועדון פריים.
בשירות לקוחות אמרו לי לבטל את זה, ואם לא השתמשתי כלל בהטבות שהמועדון הזה מציע - הכסף של הדמי מנוי מוחזרים אוטומטית

איך אני מבטל?

 

[Yoval]

איך אני מבטל?

אם לא תשאל איך תדע?

 

[אם לא תשאל איך תדע]

אם לא תשאל איך תדע?

נוווו.........
שאלתי

 

[Yoval]

נוווו.........
שאלתי

תכתוב להם כאן


hi i never signed up for prime but i have been charged 7.99 for the last few months please cancel and refund the charges
thank you

 

[אם לא תשאל איך תדע]

תכתוב להם כאן


hi i never signed up for prime but i have been charged 7.99 for the last few months please cancel and refund the charges
thank you












צפה בקובץ המצורף 1117377

היה קצת קשה למצוא את האופציה של הצ'אט עם נציג כי אצלי העיצוב לגמרי שונה
אני לא יודע למה אולי הצילום הוא לא של אמזון קנדה

בכל אופן תודה רבה
על העזרה

 

[אם לא תשאל איך תדע]

היה קצת קשה למצוא את האופציה של הצ'אט עם נציג כי אצלי העיצוב לגמרי שונה
אני לא יודע למה אולי הצילום הוא לא של אמזון קנדה

בכל אופן תודה רבה
על העזרה

הצילום הראשון נמצא בתחתית של כל עמוד

==================

=================

====================

===============

 

[אם לא תשאל איך תדע]

הוא הודיע לי שאקבל את כל כספי בחזרה

 

[הדר רעני]

אשמח לעזרת המבינים... אני מנסה לבטל את החברות באמזון פריים- ולא נותן לי
מישהו יודע איך עושים את זה?
תודה רבה.

 

[זהבית87]

אשמח לעזרת המבינים... אני מנסה לבטל את החברות באמזון פריים- ולא נותן לי
מישהו יודע איך עושים את זה?
תודה רבה.

תתכתב עם נציג

אני קלטתי אחרי מעל שנה שאני משלמת על פריים בטעות
וכמובן לא משתמשת

מיד זיכוי אותי רטרו על הכל
וביטלו את החברות

 

[אשכנזי]

תתכתב עם נציג

אני קלטתי אחרי מעל שנה שאני משלמת על פריים בטעות
וכמובן לא משתמשת

מיד זיכוי אותי רטרו על הכל
וביטלו את החברות

אני רק עכשיו שמתי לב שחויבתי כמהנ חודשים ולא הבנתי מאיפה החיובים

נכנסתי לאתר של אמזון וראיתי שאני מנוי ולזכרוני אף פעם לא הגדרתי מנוי, ביטלתי מצנוי אבל לא הצלחתי ליצור קשר לשרות הלקוחות לקבל חזרה הכסף איך עושים את זה?

 

[זהבית87]

אני רק עכשיו שמתי לב שחויבתי כמהנ חודשים ולא הבנתי מאיפה החיובים
צפה בקובץ המצורף 1800455
נכנסתי לאתר של אמזון וראיתי שאני מנוי ולזכרוני אף פעם לא הגדרתי מנוי, ביטלתי מצנוי אבל לא הצלחתי ליצור קשר לשרות הלקוחות לקבל חזרה הכסף איך עושים את זה?

תבדקו איפה אפשר להתכתב עם נציג באתר

 

[אשכנזי]

הסדרתי תודה!!!

 

[בעניינים - אסתי צין]

פתאום אני קולטת שחיייבו אותי כמה שנים טובות, מעל שנתיים 16.34 דולר בחודש
לא נעים שלא עקבתי אחרי החשבון, אבל מה עושים????
ת'כלס קיבלתם חזרה את הכסף?

 

[בר אילן]

פתאום אני קולטת שחיייבו אותי כמה שנים טובות, מעל שנתיים 16.34 דולר בחודש
לא נעים שלא עקבתי אחרי החשבון, אבל מה עושים????
ת'כלס קיבלתם חזרה את הכסף?

תתכתבי איתם.
הם מחזירחם תכסף.
תעדכני אחר כך.

 

[בעניינים - אסתי צין]

אוקי, שלחתי מייל, יש להם שירות בין 9:00 -24:00
מחכה למחר. זה 4 שנים
גילגלנו אחורה עכשיו ואנחנו מגלים עוד חודש ועוד חודש.
זה בעצם מקניה של משהו שעשיתי לפני 4 שנים...
התחתנתי איתם
זה כמעט 3,000 שח.
הם חייבים להחזיר לי

נעדכן בעז"ה בבשורות טובות

 

[ניק 88435]

פתאום אני קולטת שחיייבו אותי כמה שנים טובות, מעל שנתיים 16.34 דולר בחודש
לא נעים שלא עקבתי אחרי החשבון, אבל מה עושים????
ת'כלס קיבלתם חזרה את הכסף?

קבלתי חזרה תשלום שגבו למעלה משנה על פריים ( בטלתי והם לא קלטו את הביטול… שיטת מצליח…)