חשבון מים 'מנופח'

[מקטעים]

בתקופת מלחמת צוק איתן לא היינו בבית במשך כחודש וחצי (אנו גרים בדרום), מספר ימים לאחר שחזרנו הגיע לנו ולכל השכנים בבנין חשבון מים ע"ס 1100 ש"ח ויותר (מחושב יחסית לצריכה הביתית) כשחלק הארי הוא בצריכה המשותפת.
לאחר בדיקה התברר שהיה פיצוץ בצינור המשותף בתקופה הנזכרת. פנינו לאחראים בתאגיד והם הסכימו להוריד לכל שכן 30% מהסכום, אך עדיין זהו סכום גבוה (בסביבות 900 ש"ח לדייר, הם לא מוכנים להוריד יותר).
נשמח לעזרתכם מה ניתן לעשות בנידון.

תודה לעוזרים

 

[שעת סיפור]

בתאגיד שלנו -מעיינות הדרום- נתנו לי זיכוי ברגע שהבאתי קבלה על תיקון (הקולט במקרה שלי).

 

[יערי]

גם בירושלים, יש טופס שניתן לשלוח עם הוכחה מאינסטלטור, ומקבלים את ההחזר. בדרך כלל הם אפילו מפנים בחשבונית את תשובת הלב לעליה ומציעים את האפשרות לקבל החזר כנ"ל. מן הסתם יש כזה חוק או תקנה, אני מציע לפנות למשרד התשתיות.