Elementor טופס צור קשר של אלמנטור לא עובד, מה יכול להיות הסיבה?

[כנפי דמיון]

הטופס מראה על שגיאה מחלון אינונימי, ולא שולח כלל גם לא לאיסוף לידים!!
אחרי שהותקן התוסף לשליחת מיילים, WP Mail SMTP

 

[כנפי דמיון]

כתבתי תגובה על שם המשתמש שלי באתר, (בחלון אינונמי) והתגובה נשלחה אלי

 

[כנפי דמיון]

נראה שהבעיה בצור קשר

 

[נוכחות]

א"כ הבעיה כנראה לא בהגדרת הSMTP
עכשיו כדי למקד את הבעיה יותר, אולי כדאי לנסות ליצור טופס חדש נקי של אלמנטור ולראות אם יש בו שגיאה.

 

[נוכחות]

מכיון שאני צריך לצאת כרגע מהמחשב, הייתי ממליץ בתור השלבים הבאים, במידה וטופס אחר עובד - פשוט לשכפל את הטופס הקיים ולמחוק בו שלב שלב ולבדוק אם זה נפתר (לדוגמה למחוק של 1, לא נפתר - זה כנראה השלב הבעייתי; נפתר - לעשות ביטול פעולה אחרונה, ולעשות אותו ניסיון על השלב הבא בטופס, וכנ"ל עד סוף הטופס).
אם מתאם את השלב הבעייתי פשוט אתם יכולים אם תרצו ליצור אותו מחדש. או אם עדיף לכם לדלג על בדיקת השלבים, פשוט צרו כל הטופס מחדש.
אם יכולים לחילופין לעקוב אחרי ההוראות במאמרים שיש ברשת, כמו למשל המאמר ששלחתי, ולבדוק דבר דבר לפי ההוראות שם, זה יכול אולי לתת פתרון.

 

[דידקטית]

קודם כל לבדוק שהאתר מעודכן: אלמנטור, שאר התוספים, גרסת וורדפרס ותבניות.

אם יש אינטגרציות נוספות לטופס זה יכול לגרום שגיאה (לדוגמה: התממשקות לרשימת תפוצה)

 

[כנפי דמיון]

לא זה לא הבעיה: השגיאה היא 403 אבל אין שגיאה בלוג של השרת

 

[מנוי פרימיום]

לא זה לא הבעיה: השגיאה היא 403 אבל אין שגיאה בלוג של השרת

האם יש לכם תוסף אנטי-ספאם?

 

[כנפי דמיון]

כן

 

[מנוי פרימיום]

כן

חסימה עם קוד תגובה 403 מעידה לכאורה על חסימה על ידי תוסף מניעת הספאם
בידקו את הגדרות התוסף

 

[נוכחות]

אגב בתור אפשרות נוספת אפשר לברר אחורה מתי הטופס הפסיק לעבוד ואחרי איזה שינוי באתר זה קרה.

 

[עמרם ז.]

הטופס מראה על שגיאה מחלון אינונימי, ולא שולח כלל גם לא לאיסוף לידים!!
אחרי שהותקן התוסף לשליחת מיילים, WP Mail SMTP

אם לא אוסף לידים מסתבר שהבעיה לא במייל. אך בכל זאת אולי תבדוק אם שאר התוספים שאמורים לשלוח מייל עובדים, כי אולי התצורה של התוסף SMTP צריכה שינוי כל שהוא.

מדוע צריך להתקין את התוסף לשליחת מיילים ולמה זה טוב?