תקשורת טלקליק, (קליקול) מרכזייה ותקשורת, נותנים לנייד? או נשארים שם כבן ערובה לכל החיים?

  • הוסף לסימניות
  • #1
יש לי מרכזייה מחברת קליקול/טלקליק, אני רוצה לעבור לחברת תקשורת אחרת
הם לא מאפשרים לי לעבור חברה, ומחזיקים אותי כבן ערובה! אם אתה עובר, אתה מאבד את המספר!

"אנו לא מספקים מספרי טלפון" >

אפילו הצעת מחיר לרכישת המספר הם לא נותנים!

עד כמה זה חוקי?
אשמח לעזרתכם!
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
משהו התנסה אתם?
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
יש לי מרכזייה מחברת קליקול/טלקליק, אני רוצה לעבור לחברת תקשורת אחרת
הם לא מאפשרים לי לעבור חברה, ומחזיקים אותי כבן ערובה! אם אתה עובר, אתה מאבד את המספר!

"אנו לא מספקים מספרי טלפון" >

אפילו הצעת מחיר לרכישת המספר הם לא נותנים!

עד כמה זה חוקי?
אשמח לעזרתכם!
עקרונית יש להם חברת בת "קליקול מובייל" שפועלת תחת רשיון משרד התקשורת
אם זה תחת אותו חברה,
הם אמורים להיות כפופים לרגולציה של משרד התקשורת ולאפשר ניוד
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
הם אמורים להיות כפופים לרגולציה של משרד התקשורת ולאפשר ניוד
כנראה שהם החתימו אותו איפשהו שלא יהיה ניתן לנייד את המספר כמו שימות המשיח עושים לגבי המספרים הווירטואליים שמניידים אליהם, כי אחרת זה באמת לא חוקי.
1734969031319.png
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
ימות המשיח
כנראה שהם החתימו אותו איפשהו שלא יהיה ניתן לנייד את המספר כמו שימות המשיח עושים לגבי המספרים הווירטואליים שמניידים אליהם, כי אחרת זה באמת לא חוקי.
צפה בקובץ המצורף 1854200
לכאורה זה לא חוקי, האם החברה יכולה להחתים אותי נגד חוק הניוד?
ימות המשיח פועלת עם רישיון משרד התקשורת וכיום הם לא מסרבים לנייד אותו גם את אלה שהחתימו אותם.
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
כיום הם לא מסרבים לנייד אותו גם את אלה שהחתימו אותם
אחרי בקשת אישור עבור כל מספר, או שהם מאפשרים ניוד אוטומטי לכולם?
כי אני לא הצלחתי לנייד בניוד רגיל.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
לא יודע לא התעסקתי אתם אבל כך אמר לי איש מקצוע בתחום.
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
לא יודע לא התעסקתי אתם אבל כך אמר לי איש מקצוע בתחום.
אז זהו, שאני מניסיון לא הצלחתי לנייד, וייתכן שהאיש מקצוע מתכוון שהם מאשרים ניוד אחרי בקשת אישור ספציפית.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
הצלחתי לנייד את המספר (הם נתנו לי הסכמה עקרונית שעתיים אחרי פתיחת האשכול!!!!)
@2016 אולי בגלל שטלקליק וקליקול מובייל זה אותו חברה
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
קו מכירות אני ממליץ לפתוח בחברת NBS מבזק שיש לה כשרות של וועדת הרבנים,
יש להם שכלולים מיוחדים ושירות לקוחות מצוין.
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
מה דעתכם על חברת קליקול
אני מעוניין לפתוח קו מכירות גדול האם אתם ממלצים על החברה הזו?
יש להם שירות טוב?
יש להם אישור של ועדת הרבנים?
יש להם טכנים טובים?
קליקול, לא נותנת חייגן מהמחשב משולב עם חייגן טלפוני (או זה או זה)
שמירת אנשי קשר בקליקול מאוד מסורבל
האזנה לשיחות, מסורבל גם היא, כך שיש צורך לפתוח אותה על קובץ כדי לדפדף או למהר את ההקלטה
אין אפשרות שינוי בחירה איזה מספר טלפון יוצג על המסך בשיחות יוצאות
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
קליקול, לא נותנת חייגן מהמחשב משולב עם חייגן טלפוני (או זה או זה)
שמירת אנשי קשר בקליקול מאוד מסורבל
האזנה לשיחות, מסורבל גם היא, כך שיש צורך לפתוח אותה על קובץ כדי לדפדף או למהר את ההקלטה
אין אפשרות שינוי בחירה איזה מספר טלפון יוצג על המסך בשיחות יוצאות
תגיד הם לא מסכימים לי לנייד מה אני עושה
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
  • הוסף לסימניות
  • #14
  • הוסף לסימניות
  • #15
אני כרגע משתמשת בקליקול,
אשמח לשמוע לאן אתם ממליצים לעבור.

אני צריכה מערכת שיגור הודעות שכוללת:
א. כאשר הלקוח עונה לשיחה הוא ישר שומע את ההודעה.
ב. נדנוד עד שהלקוח עונה.
ג. מעקב אחרי לקוחות האם שמעו את ההודעה.
ד. אפשרות בשיחה חוזרת לשמוע את כל ההודעות שהוקלטו ולא רק את ההודעה האחרונה.
ה. אפשרות לשליחת הודעה לכמה קבוצות יחד (כי כרגע יש לי הרבה קבוצות של לקוחות, ואם אני רוצה לשלוח הודעה לכל הלקוחות אני צריכה לשלוח לכל קבוצה בנפרד)
ו. עדיפות להקלטת פתיח לקו הקולי.

ושאלה- כרגע יש לי חבילות של קרדיטים שאני יכולה לקנות, וכל מספר שאני שולחת אליו הודעה מוריד קרדיט אחד.
הרבה פעמים אני צריכה לשלוח הודעות ל100 או 200 מספרים ולא נשמע לי הגיוני שבכל פעם אני אקנה מחדש חבילה.
לדוג' חבילה של 200 קרדיטים עולה 59 ש"ח. ככה זה בכל המערכות?
תודה מראש!
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
אני כרגע משתמשת בקליקול,
אשמח לשמוע לאן אתם ממליצים לעבור.

אני צריכה מערכת שיגור הודעות שכוללת:
א. כאשר הלקוח עונה לשיחה הוא ישר שומע את ההודעה.
ב. נדנוד עד שהלקוח עונה.
ג. מעקב אחרי לקוחות האם שמעו את ההודעה.
ד. אפשרות בשיחה חוזרת לשמוע את כל ההודעות שהוקלטו ולא רק את ההודעה האחרונה.
ה. אפשרות לשליחת הודעה לכמה קבוצות יחד (כי כרגע יש לי הרבה קבוצות של לקוחות, ואם אני רוצה לשלוח הודעה לכל הלקוחות אני צריכה לשלוח לכל קבוצה בנפרד)
ו. עדיפות להקלטת פתיח לקו הקולי.

ושאלה- כרגע יש לי חבילות של קרדיטים שאני יכולה לקנות, וכל מספר שאני שולחת אליו הודעה מוריד קרדיט אחד.
הרבה פעמים אני צריכה לשלוח הודעות ל100 או 200 מספרים ולא נשמע לי הגיוני שבכל פעם אני אקנה מחדש חבילה.
לדוג' חבילה של 200 קרדיטים עולה 59 ש"ח. ככה זה בכל המערכות?
תודה מראש!
יש הרבה מערכות כאלו שמופעלות ע"י 'קול כשר', תנסה לברר אצלם.
 
  • הוסף לסימניות
  • #19
  • הוסף לסימניות
  • #20
אין לי איך להתלונן במשרד התקשורת כי לא מוכר להם כזה שם (למשרד התקשורת)
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה