דרוש מידע טעות בצ'ק אין - ריינר

[הקלידן המאסטרו]

אני טס מחר עם חבר, והוא עשה בטעות צ'ק אין הפוך - את שלי על הטיסה שלו, ואת שלו על שלי.
מישהו יודע מנסיון מה אפשר לעשות?

 

[הפוקסית]

מניסיון, חובה ליצור איתם קשר טלפוני- 44-1279358438[באנגלית כמובן], להסביר בצורה יפה את הטעות, והם אמורים לרשום בהזמנה אישור לביצוע צ'ק אין חינם בשדה [אפשר לנסות גם דרך הצ'אט שלהם, גם שם נותנים אישור כנ"ל].
צ'ק אין בשדה או שינוי שם באתר יעלה יותר ממחיר הכרטיס.

 

[הקלידן המאסטרו]

צ'ק אין בשדה או שינוי שם באתר יעלה יותר ממחיר הכרטיס.

במידה שאני לא אצליח לשנות, ברור לך שבשדה אני אצליח אוכל לשנות?
אני יודע שזה יעלה כסף, אבל הפחד העיקרי שלי זה לאבד את הטיסה

 

[הפוקסית]

שינוי שם בתשלום אתה יכול כבר עכשיו באתר
אבל חבל לא לנסות קודם לדבר אתם

 

[הקלידן המאסטרו]

שינוי שם בתשלום אתה יכול כבר עכשיו באתר
אבל חבל לא לנסות קודם לדבר אתם

הטעות היא בצ'ק אין, לא בתשלום. איך אפשר לשנות באתר? אשמח ללינק או להדרכה

 

[שלמה וייס]

אני טס מחר עם חבר, והוא עשה בטעות צ'ק אין הפוך - את שלי על הטיסה שלו, ואת שלו על שלי.
מישהו יודע מנסיון מה אפשר לעשות?

קבלתם בורדינג פס עם ברקוד?

 

[הפוקסית]

לא, אחרי ביצוע צ'ק אין אין אפשרות שינוי באתר. כך שחובה ליצור איתם קשר כנ"ל, זמן המתנה כמה דקות ובדרך כלל מסדרים את זה במקום, [אם נפלת עם פקיד לא סימפטי, תחייג שוב ותגיע למישהו אחר].

 

[הקלידן המאסטרו]

קבלתם בורדינג פס עם ברקוד?

אכן

 

[שלמה וייס]

אכן

השם שלכם אמור להופיע עליו, ורק הפרטיםשל הדרכון ותאריך הלידה שגויים.
אם אתם לא מוסרים מזוודה, אז לא אמורים לעבור בדיקה של הנתונים האלה בשום שלב.
בודקים בשער ובביטחון רק התאמה של השמות.