דרוש מידע יחס מחפיר בצרכניה

הירשם עכשיו!
  • הוסף לסימניות
  • #1
למי עלי לפנות כדי להתלונן על יחס מזעזע שנתקלתי בו
בצרכניה בב"ב
זה לא פעם ראשונה
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
לצרכנייה אחרת.

תלוי למה הכוונה, אם יש עובד שמתנהג לא באדיבות, פונים למנהל.
אם מדובר במנהל עם יחס מזעזע, צריך לברר עם רב אם מותר לתבוע, ועם עו"ד אם שייך לתבוע...
בכל מקרה ההמלצה הראשונה הכי טובה!
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
שם מסתבר שלא אדרוך בתקופה הקרובה
אבל אני מעונינת להתלונן ולא יודעת למי לפנות
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
לצורך מה?
לקבלת פיצוי?
נקמה?
שיפור השירות לאחרים?
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
נכתב ע"י שלחן עורך:
לצורך מה?
לחצ/י כדי להרחיב...
חשוב שהוא יתלונן
אם עוברים ומבליגים על דברים כאלו העולם שלנו הופך למגעיל יותר
תסתכל מה קורה עם נהגי האוטובוסים
עד שלא יעשו לזה סטופ בכל הכוח זה ימשיך ויתעצם
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
קרה לי לא מזמן ביש חסד בביתר
כמה אנשים ממתינים בתור לקופה ולפתע הקופאית מחליטה שהיא סוגרת את הקופה ועפה לה בלי לומר מילה
אני מסתובב לקופות האחרות ורק 2 קופות פעילות
אחרי כמה דקות הקופאית חזרה לקחת משהו שהיא השאירה בקופה, הערתי לה במילה שזה לא בסדר וחטפתי צרחות

התעצבנתי, רתחתי, אבל אין למי להתלונן!
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
נכתב ע"י גרשיים:
קרה לי לא מזמן ביש חסד בביתר
כמה אנשים ממתינים בתור לקופה ולפתע הקופאית מחליטה שהיא סוגרת את הקופה ועפה לה בלי לומר מילה
אני מסתובב לקופות האחרות ורק 2 קופות פעילות
אחרי כמה דקות הקופאית חזרה לקחת משהו שהיא השאירה בקופה, הערתי לה במילה שזה לא בסדר וחטפתי צרחות

התעצבנתי, רתחתי, אבל אין למי להתלונן!
לחצ/י כדי להרחיב...
סתם החליטה לסגור את הקופה לכמה דקות?!
יתכן, אולי, שהיה משהו דחוף שלא סבל דיחוי?
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
יש הרבה דברים מעצבנים אבל אני לא חושבת שהם יתיחסו כ"כ לקופאים שהלכה לרגע
היא בן אדם
אבל צרחות זה דבר שלא בא בחשבון , גם אם לקוח העיר לה שלא בצדק
עלי צרחה היום קופאית ששכחתי את הקוד הסודי של האשראי "את לא נורמלית" ועוד כגון זה, "תחזרי הרגע את הדברים למקום מה את חושבת לעצמך שאני יחזיר את זה, אמרתי לה שאין בעיה אני יחזיר והיא לא צריכה לצעוק, והיא ממשיכה לצעוק והיתה עוד אישה שעמדה בתור שהצטרפה לחגיגה כאילו הצרחות זה מה שיזכיר לי את הקוד
אבל היה סיום טוב:), איש אחד צדיק שראה את הבאלגן שילם במקומי בלי להכיר בלי כלום "מי כעמך ישראל"
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
נכתב ע"י moishy:
סתם החליטה לסגור את הקופה לכמה דקות?!
לחצ/י כדי להרחיב...
סגרה את הקופה והלכה
כשאמרתי לה שהיא הייתה צריכה להודיע לכל הממתינים שהיא סוגרת
היא ענתה: אמרתי לזו שעשתה חשבון שהיא האחרונה...

נכתב ע"י מיהו:
אבל צרחות זה דבר שלא בא בחשבון , גם אם לקוח העיר לה שלא בצדק
לחצ/י כדי להרחיב...
לגמרי!
גם אם הלקוח לא צודק, לא מרימים עליו את כל החנות!!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
נכתב ע"י מיהו:
יש הרבה דברים מעצבנים אבל אני לא חושבת שהם יתיחסו כ"כ לקופאים שהלכה לרגע
היא בן אדם
אבל צרחות זה דבר שלא בא בחשבון , גם אם לקוח העיר לה שלא בצדק
עלי צרחה היום קופאית ששכחתי את הקוד הסודי של האשראי "את לא נורמלית" ועוד כגון זה, "תחזרי הרגע את הדברים למקום מה את חושבת לעצמך שאני יחזיר את זה, אמרתי לה שאין בעיה אני יחזיר והיא לא צריכה לצעוק, והיא ממשיכה לצעוק והיתה עוד אישה שעמדה בתור שהצטרפה לחגיגה כאילו הצרחות זה מה שיזכיר לי את הקוד
אבל היה סיום טוב:), איש אחד צדיק שראה את הבאלגן שילם במקומי בלי להכיר בלי כלום "מי כעמך ישראל"
לחצ/י כדי להרחיב...
ואני חשבתי שרק שוק מהדרין מצטיינים בסיפורים האלה..... :rolleyes:
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
נכתב ע"י מיהו:
יש הרבה דברים מעצבנים אבל אני לא חושבת שהם יתיחסו כ"כ לקופאים שהלכה לרגע
היא בן אדם
אבל צרחות זה דבר שלא בא בחשבון , גם אם לקוח העיר לה שלא בצדק
עלי צרחה היום קופאית ששכחתי את הקוד הסודי של האשראי "את לא נורמלית" ועוד כגון זה, "תחזרי הרגע את הדברים למקום מה את חושבת לעצמך שאני יחזיר את זה, אמרתי לה שאין בעיה אני יחזיר והיא לא צריכה לצעוק, והיא ממשיכה לצעוק והיתה עוד אישה שעמדה בתור שהצטרפה לחגיגה כאילו הצרחות זה מה שיזכיר לי את הקוד
אבל היה סיום טוב:), איש אחד צדיק שראה את הבאלגן שילם במקומי בלי להכיר בלי כלום "מי כעמך ישראל"
לחצ/י כדי להרחיב...
כן הייתי ראיתי...
ויכול להיות שאולי יש למי להתלונן....(לא בטוח שזה יעזור)
ולהגיד שהאיש צדיק אולי...
אבל נראה לי שלראות את הסיטואציה ולעמוד מנגד זה לא קל...
בפרט שהאשה היתה גם עם 2 ילדים פיצפונים בעגלה...
עם מללא שקיות....
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
חשוב לשים לב שלפעמים יש קופאים/ות שהם מתמודדים נפשית.

נתקלתי לא פעם בתגובות של קופאים/ות שאם לא הייתי מכיר את הרקע של הבנאדם זה היה מאד מביך ולא נעים.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

    • שאלה
    6
    • prog
    בטחוני פיקוד העורף: צפי לשיגורים למרכז והדרום
  • prog //
    • דובר צהל מזהיר הערב יש צפי לשיגורים לעבר מרכז ודרום הארץ
    3 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש להשמע להנחיות פיקוד העורף
    • שאלה
    27
    • prog
    בטחוני אירוע בטחוני בבני ברק
  • prog //
    • נפל טיל ברחוב אביי ורבא. יש הרס רב
    8 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    prog
    prog
    יש נפילות נוספות גם בפתח תקווה

    אשכולות דומים

  • 12
    • ל
    עזרה דרוש מידע על עין עצלה לבחור בן 16
  • ל. ב. גרפיקס //
    • בחור בן 16 עם משקפיים פלוסים ועין עצלה. התחיל להתלונן על טשטוש בראיה
    למי שיש מידע מה אפשר לעשות בנושא נשמח מאוד לשמוע.
    1 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    ל
    ל. ב. גרפיקס
    ?
    פרסום בפרוג ←

    הצטרפות לניוזלטר

    מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
    בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
    להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח לימודים

    מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
    אליהם ממש עכשיו:

    26.04

    ט' אייר


    קורס עימוד ועיצוב ספרים

    ההרשמה בעיצומה

    30.04

    י"ג אייר


    קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

    ההרשמה בעיצומה

    10.05

    כ"ג אייר


    קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

    נפתחה ההרשמה

    14.05

    כ"ז אייר


    קורס שמאות רכוש

    נפתחה ההרשמה

    14.06

    כ"ט סיוון


    קורס אדריכלות עיצוב פנים

    נפתחה ההרשמה
    לכל מסלולי הלימוד

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    סמן אחרי הקריאה
    לקריאה בפורום
    נקרא  2  פעמים
    פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
    למעלה