תח"צ ירושלמים, תופעה מוזרה עם נהגי אקסטרה ירושלים- האם נתקלתם??

[רבקה זקס]

אם כל מי שקורא את זה יהיה עירני, ובמקרה דומה, יגש לנהג בתקיפות, עדיפות לתעד במצלמה. יאיים להזמין משטרה, יגיד לאנשים לא לרדת, אלא לעמוד על שלהם, אולי התופעה תפסק.
אין לנו על מי להשען, אלא על אבינו שבשמים!
ורוצה לעשות השתדלות כאן, לעזור לציבור. מי שיש לו שיג ושיח בחלונות הגבוהים, ויוכל לייעץ לי למי אפשר לפנות, מלבד תלונות שיתגלגלו במשרדים חודשים... אנא פנו אלי, ואפשר גם לשלוח תיעודים/פרטי נסיעה +פרטים שלכם למייל שלי rivka.zaks1 gmail.com כדי שיהיה כמה שיותר פרטים, עם אמינות.

 

[יוסי ב.ק]

גם לי קרה
הזוי!! תראו כמה עדויות בזמן כל כך קצר

 

[רינהרינה]

גם לי קרה כמה פעמים,
אין לי תיעוד של זמן וכו'

 

[יוסי ב.ק]

קו 55 בכניסה להר נוף,
מוריד את כולם כדי לחסוך את הסיבוב בשכונה.
קורה די הרבה.
אבל מה אפשר לעשות?
גם אשכול התביעות לא יועיל,
לך תוכיח שלא היתה תקלה.

אני חושב הפוך.
מכיון שמדובר בתופעה - החברה היא זאת שתצטרך להוכיח שלא היו תקלות בכל המקרים שיהיו בתביעה.
הדרך הבטוחה ביותר היא לשלוח תלונה לחברה על כל מקרה, וניתן גם לציין בתלונה שאני שוקל תביעה והחברה תצטרך להוכיח בביהמ"ש אם היתה תקלה. סביר להניח שאז התשובה תישקל פעמיים...

 

[עורכת קליפים]

אני חושב הפוך.
מכיון שמדובר בתופעה - החברה היא זאת שתצטרך להוכיח שלא היו תקלות בכל המקרים שיהיו בתביעה.
הדרך הבטוחה ביותר היא לשלוח תלונה לחברה על כל מקרה, וניתן גם לציין בתלונה שאני שוקל תביעה והחברה תצטרך להוכיח בביהמ"ש אם היתה תקלה. סביר להניח שאז התשובה תישקל פעמיים...

הבעיה אצל אקסטרה שהם לא מתיחסים בכלל לתלונות שנשלחות אליהם,
אין דרך לדעת אם בכלל זה מגע אליהם ומישהו מסתכל על זה...
באגד התלוננתי פעם תלונה על התנהגות של נהג והם התקשרו אלי לעדכן שעשו לו שימוע,
אקסטרה בכלל לא מתיחסים.

 

[יוסי ב.ק]

הבעיה אצל אקסטרה שהם לא מתיחסים בכלל לתלונות שנשלחות אליהם,
אין דרך לדעת אם בכלל זה מגע אליהם ומישהו מסתכל על זה...
באגד התלוננתי פעם תלונה על התנהגות של נהג והם התקשרו אלי לעדכן שעשו לו שימוע,
אקסטרה בכלל לא מתיחסים.

אז לדעתי ניתן לתבוע בראש שקט!

 

[עורכת קליפים]

אז לדעתי ניתן לתבוע בראש שקט!

מעולה אז אם יש כאן מישהו שמוכן לארגן דבר כזה,
זה הדבר היחיד לדעתי שיכול להועיל,
אמנם תביעה זה דבר שנסחב מאד אבל בסוף יגיעו לאיזה שהם תוצאות.

 

[מנוי פרימיום]

לך תוכיח שלא היתה תקלה.

אפשר לבדוק לפי מספר רישוי - האם הנהג ביצע נסיעה נוספת באותו היום לאחר מספר דקות
אם מדובר בתופעה גורפת חשוב לדווח עליה למשרד התחבורה

 

[עורכת קליפים]

אפשר לבדוק לפי מספר רישוי - האם הנהג ביצע נסיעה נוספת באותו היום לאחר מספר דקות
אם מדובר בתופעה גורפת חשוב לדווח עליה למשרד התחבורה

כי משרד התחבורה הוא גוף שמאד דואג לתושבים,
ואם יתברר שנעשה אי צדק לאזרחים הוא מיד יטפל בכל החומרה ...
(סגי נאור)

 

[ספרא רבא]

אז לדעתי ניתן לתבוע בראש שקט!

למי שקשה לו להתלונן בת.ק., יכול ב*8787. מדובר בתלונה למ. התחבורה, אבל הם לא מיידעים את המתלונן בתוצאות התלונה.

 

[מנוי פרימיום]

כי משרד התחבורה הוא גוף שמאד דואג לתושבים,
ואם יתברר שנעשה אי צדק לאזרחים הוא מיד יטפל בכל החומרה ...
(סגי נאור)

משרד התחבורה מטיל על החברה קנס על כל מקרה שמדווח, במידה והוא לא מוצדק
מניסיון שלי עם חברות אחרות זה כלי די יעיל

 

[ידיעת התורה]

אני לא יודע איזה חברה זה אבל קרה לי פעמיים עם קו 64א' הלכתי לנהג הוא אמר שנגמר לו הבטריה!!!! והוא צריך להטעין את האוטבוס!!!! והכי מקומם שכולם יורדים בשקט כמו כבשים לטבח... ואין פוצה פה ומצפצף והיחיד שפונה לנהג מרגיש כמו איזה משוגע שמנסה להרים אוטבטוס או לצבוע ערבי בלבן...
אגב תלונות ב*8787 לא עוזר כלום למיטב נסיוני!!!!!

 

[emk]

קו 25 דלת אחורית עשתה בעיות - אפילו שהדלת הקדמית עבדה
הנהג הוריד את כולם כי יש "תקלה"

 

[f.f.f.]

בדיוק עכשיו בבוקר זה קרה לי,
קו 55 מהר נוף החליט שיש תאונה בגאולה ולא נכנס, הוריד את כולם בירמיהו,
ושאני הולכת במלכי ישראל כל האוטובוסים נוסעים רגיל...

גם לי קרה לפני כמה חודשים עם קו 55
הוריד את כולם בכניסה לגאולה כי יש הפגנה
כמובן לא היה ולא נברא וכל הקווים המשיכו כרגיל
פניתי לפניות הציבור של אקסטרה וזה היה המענה:

ראשית, תודה על פנייתך ועל העובדה כי פנית אלינו ישירות לקבלת תשובה.
ברצוננו להדגיש כי אקסטרה שמה דגש ומקפידה על מתן שירות איכותי וטוב ללקוחותיה, ובהתאם לכך
מחויבים נהגינו לעבור בכל תחנות השירות בקו השירות ולאסוף את הנוסעים הממתינים בתחנה. נוכח
פנייתך, נהג האוטובוס אותר וזומן לצורך המשך בדיקה וטיפול.
אנו מודים לך על פנייתך ומאחלים לך נסיעה טובה ובטוחה עם "אקסטרה"
נשמח לעמוד לשירותך בכל עת.

מחלקת פניות הציבור

מצחיק בקושי

 

[רק רבינו]

בדיוק עכשיו בבוקר זה קרה לי,
קו 55 מהר נוף החליט שיש תאונה בגאולה ולא נכנס, הוריד את כולם בירמיהו,
ושאני הולכת במלכי ישראל כל האוטובוסים נוסעים רגיל...

באמת היתה תאונה קשה ברחוב יחזקאל!

 

[רק רבינו]

קרה לי גם ב55 לכיוון גאלה עצר במרכז שטנר שיש תקלה ואז כולם ירדו ומיד הוא המשיך בנסיעה עם ראש רגוע ללא כאב ראש של נוסעים

 

[רק רבינו]

יש דרך לשתף את האשכול הזה עם איזה גורם במשרד התחבורה ובחברת אקסטרה? אולי לשתף את מקלב?!

 

[בטחו בה']

לפעמים לנהגים יש רעיונות כ"כ מקוריים שזה פשוט לבכות
הייתי באוטובוס שקבוצת ילדים עלתה עליו והם קצת השתוללו מאחורה כדרכם של ילדים...
הנהג החליט שהם תקעו את הדלת (על אף שהיא נסגרה יופי)
וכלל חדש שהקריץ-הוא לא יכול לטפל בדלת כי אסור לו לקום מהכסא באמצע נסיעה... !!
והוא מחכה לסדרן
זה היה ברחוב ברנדייס שזה נתיב אחד והפקק שנוצר לכיוון מלכי ישראל אני משאירה לכם לדמיין...
ההזיה היא שהאוטובוס הבא שהגיע כמובן היה תקוע מאחורה
אחרי שיכנועים רבים הוא הצליח לנסוע כמה מטרים הצידה ולחנות(בל נשכח שהוא תקוע ולא יכול לנסוע)
להתקדם קצת ולחנות בצד זה לא נחשב לנסוע כנראה
ומה שהכי מקומם שבאמת אף אחד לא פוצה פה ולא רוצה להיות זה שעושה את הרעש והבלאגן
וכולם יורדים כמו ילדים טובים
אז למה שהנהג לא יעשה את זה??

טוב שאנחנו בידיים של אקסטרה ירושלים

 

[אברהם ז.]

בלת"ק
גם לאשתי קרה השבוע הנהג עצר ליד סנטר 1 ואמר שהוא לא יכול להמשיך לנסוע עקב שהווישרים לא עובדים אפילו שבקושי טפטף אחרי שכולם ירדו הוא פשוט נסע משם צוחק כל הדרך הביתה

 

[איש השדה]

סיפור הזוי שקרה לי לפני מס' שבועות...
"קו 57 מרוממה לרמת שלמה הגיע לצומת רמות, ובמקום לפנות מיד ימינה לכיון רמת שלמה - הוא פספס והמשיך ישר לכיון רמות... אחרי שניה וחצי הנהג קלט את הפדיחה.. ובלי להתבלבל הוא נעצר בשוליים ליד הכניסה למסוף הארזים ומכריז ברמקול - "תקלה" (!)... מספר נוסעים ניסו להתווכח איתו.. אבל זה לא עניין אותו כלל... דקה לאחר שכולם ירדו מהאוטובוס - הוא סגר את הדלתות וברח מהמקום...."
הזיה !!!...