עזרה יש דבר כזה תעריף שיחות בשבת ובמועדי ישראל רמי לוי תקשורת?!

[אלישבע ד]

ערב טוב לכולם!
ברצוני לשתף משהו שוודאי יועיל לכולם או לפחות למי שנמצא ברמי לוי תקשורת
ככל הנראה באחת מהשבתות החולפות הבן שלי שיחק לי בטלפון ונגרם מכך שחייג לאיזה שהוא קו או משהו כזה,
והיה דלוק לאיזה שעתיים וחצי שיחה, מה שקרה שאני פותחת את החיוב החודשי ומגלה שכל דקה
העלות היא 4.68 ש"ח !!!!!!
כך שיצא לי חיוב של 600 ש"ח!!!
משום שיש מושג לכשרים בלבד 'תעריף שיחות במועדי ישראל'


מה אני עושה מישהו נתקל בזה???
חייבת עזרה דחוף.
תודה

 

[יהודי פושט]

ערב טוב לכולם!
ברצוני לשתף משהו שוודאי יועיל לכולם או לפחות למי שנמצא ברמי לוי תקשורת
ככל הנראה באחת מהשבתות החולפות הבן שלי שיחק לי בטלפון ונגרם מכך שחייג לאיזה שהוא קו או משהו כזה,
והיה דלוק לאיזה שעתיים וחצי שיחה, מה שקרה שאני פותחת את החיוב החודשי ומגלה שכל דקה
העלות היא 4.68 ש"ח !!!!!!
כך שיצא לי חיוב של 600 ש"ח!!!
משום שיש מושג לכשרים בלבד 'תעריף שיחות במועדי ישראל'


מה אני עושה מישהו נתקל בזה???
חייבת עזרה דחוף.
תודה

ההיגיון אומר שהם אמורים להבין שזו טעות והם צריכים לוותר ע"כ על אף שלכאורה הם לא חייבים.
בטלפון הקרוב שתעשו אליהם תנסו להגיע למנהל משמרת ואולי אפי' יותר גבוה ממנו או אולי לשלוח להם - להנהלה מייל בנושא.
ואם לא אני מאמין שיש איזשהו רשות או וועדה במדינתנו האהובה שיכולה / אמורה לטפל בכזה דבר.

 

[אלישבע ד]

ההיגיון אומר שהם אמורים להבין שזו טעות והם צריכים לוותר ע"כ על אף שלכאורה הם לא חייבים.
בטלפון הקרוב שתעשו אליהם תנסו להגיע למנהל משמרת ואולי אפי' יותר גבוה ממנו או אולי לשלוח להם - להנהלה מייל בנושא.
ואם לא אני מאמין שיש איזשהו רשות או וועדה במדינתנו האהובה שיכולה / אמורה לטפל בכזה דבר.

אבל זה חיוב מיוחד עבור הכשרים בדווקא
כך שתמיד זה בטעות
זה מתבסס על טעות של אנשים לא?

 

[יהודי פושט]

אבל זה חיוב מיוחד עבור הכשרים בדווקא
כך שתמיד זה בטעות
זה מתבסס על טעות של אנשים לא?

לא יודע למה זה ככה אבל הם אמורים לראות שאין באף שבת שיחות יוצאות ואתם גרים באזור חרדי (לכאורה אבל לאו דווקא) ולכן ההיגיון (שלי) נותן סיכוי שיתחשבו.

 

[shani123]

זה בדיוק התעריף עליו חתמת.
כן, כדי לקבל את המחיר המוזל של הקו הכשר + מספר כשר - מחויב לשלם מחיר גבוה על שיחות בשבת.

תוכלי לבקש מהם לפנים משורת הדין לנסות לבוא לקראתך, לקזז, וכו'

 

[אלישבע ד]

יש מישהו שזה קרה לו וויתרו לו?

 

[גימפעל]

אם כבר לשלם סכום כך כך גדול על שמירת שבת,
לפחות שיהיה בשמחה., ולא בתלונות.

 

[ברוכה תהיי]

יש מישהו שזה קרה לו וויתרו לו?

מכירה מישהי שקרה להם שנשאר קו דלוק למשך שבת שלימה... (נראה לי שבחברה אחרת)
הצליחו לעזור להם לקזז את החוב בערך בחצי.. עדיין יצא נזק של מאות שקלים.

 

[אני וביתי]

אולי הגיע הזמן לבטל את הדבר המטופש הזה? חיוב ענק על שבתות וחגים? מישהו מצליח להבין את ההגיון של זה כיום? אולי פעם היה לזה הגיון שיחסום חילונים מלקנות קו כשר מה זה רלוונטי היום?

 

[חרישאי]

אולי הגיע הזמן לבטל את הדבר המטופש הזה? חיוב ענק על שבתות וחגים? מישהו מצליח להבין את ההגיון של זה כיום? אולי פעם היה לזה הגיון שיחסום חילונים מלקנות קו כשר מה זה רלוונטי היום?

ככה עושים ביזנס.
בשונה מסיטיקאר שמחייב 10000 שח על שימוש בשבת כדי למנוע באמת שימוש בשבת, במקרה הנ"ל, ה נטו דרך לעשות עוד כסף, שום היגיון

 

[אני וביתי]

ככה עושים ביזנס.
בשונה מסיטיקאר שמחייב 10000 שח על שימוש בשבת כדי למנוע באמת שימוש בשבת, במקרה הנ"ל, ה נטו דרך לעשות עוד כסף, שום היגיון

כפי הזכור לי זה היה דרישה של ועדת התקשורת בשביל שחילונים לא יקנו קווים כשרים. מי שזוכר אז כל קו עלה סכום נכבד היום כל אחד מחזיק כמה קווים לא זה מה שימנע ממנו והגיע הזמן להפסיק את הנוהל המטופש הזה. מי שולח פניה למשרד התקשורת?

 

[A052]

בכל מקרה לא מדברים איתם ע"ז בע"פ.
הכל רק בכתב לפניות הציבור.

ורק לבקש מאד יפה, כי כפי שכתבו אלו הם תנאי התכנית.

כפי הזכור לי זה היה דרישה של ועדת התקשורת בשביל שחילונים לא יקנו קווים כשרים.

נכון.

הגיע הזמן להפסיק את הנוהל המטופש הזה.

נכון מאד.

מי שולח פניה למשרד התקשורת?

מה קשור משרד התקשורת? חברות הסלולר יכולות לגבות גם 1234 ש"ח לשניית שיחה ביום ראשון, זה לא עניינו של משרד התקשורת.
תפנו לועדת הרבנים.

 

[אלישבע ד]

תודה לכולם!
לאחר פניה למשרד התקשורת
הם יצרו קשר עם חברת רמי לוי
וניכו לי 50%