- הוסף לסימניות
- #1
לא אחת יוצא להיתקל בתלונה של לקוח שמשום מה לא רואה את האתר היפה שלך כפי שאתה רואה..
אצלו כלום לא עובד ואצלך - הפלא ופלא! הכל זורם חלק ויפה..
עכשיו מתחילה סדרת שאלות התאימות:
איזה דפדפן יש לך? איזה גירסת פלאש יש לך? מה הIP שלך? וכו' וכו'
לא תמיד הלקוח ידע לענות אפילו על חצי מהשאלות..
אם יש לך אפשרות להתחבר מרחוק - מה טוב.. ואם לא?
דרך פשוטה יותר היא פשוט לשלוח אותו לאתר http://supportdetails.com
שם יוכל לקבל את כל האינדקציה על המערכת שלו וגם לשלוח אותה בקלות למייל שלך..
אצלו כלום לא עובד ואצלך - הפלא ופלא! הכל זורם חלק ויפה..
עכשיו מתחילה סדרת שאלות התאימות:
איזה דפדפן יש לך? איזה גירסת פלאש יש לך? מה הIP שלך? וכו' וכו'
לא תמיד הלקוח ידע לענות אפילו על חצי מהשאלות..
אם יש לך אפשרות להתחבר מרחוק - מה טוב.. ואם לא?
דרך פשוטה יותר היא פשוט לשלוח אותו לאתר http://supportdetails.com
שם יוכל לקבל את כל האינדקציה על המערכת שלו וגם לשלוח אותה בקלות למייל שלך..
הנושאים החמים