Manychat כמה שאלות שימושית במניצ'אט

הירשם עכשיו!
  • הוסף לסימניות
  • #1
עובדת כרגע על פרויקט גדול במניצ'אט ויש לי כמה שאלות פשוטות וככל הנראה גם די שכיחות.
1. כמה תכל'ס עולה השימוש עבור כל משתמש רשום לבוט? (חשוב להם לשמור על תיעוד מלא ולא רוצים למחוק סתם)
2. שאלה שמאמינה שקצת יותר מורכבת אבל עשויה להיות רלוונטית להרבה אנשים:
האם יש אפשרות לתעד מהלך שיחות בלייב צ'אט באיזושהי דרך? נניח להעתיק הכל ישירות לCRM?
שוב, מדובר בלקוח שממש קריטי לו התיעוד.
תודה רבה!!

אגב, מוזמנים לשאול גם כן לגבי מני צ'אט, צברתי די הרבה ניסיון בתוכנה בזמן האחרון ואשמח לעזור.
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
נכתב ע"י Nomi10:
עובדת כרגע על פרויקט גדול במניצ'אט ויש לי כמה שאלות פשוטות וככל הנראה גם די שכיחות.
1. כמה תכל'ס עולה השימוש עבור כל משתמש רשום לבוט? (חשוב להם לשמור על תיעוד מלא ולא רוצים למחוק סתם)
2. שאלה שמאמינה שקצת יותר מורכבת אבל עשויה להיות רלוונטית להרבה אנשים:
האם יש אפשרות לתעד מהלך שיחות בלייב צ'אט באיזושהי דרך? נניח להעתיק הכל ישירות לCRM?
שוב, מדובר בלקוח שממש קריטי לו התיעוד.
תודה רבה!!

אגב, מוזמנים לשאול גם כן לגבי מני צ'אט, צברתי די הרבה ניסיון בתוכנה בזמן האחרון ואשמח לעזור.
לחצ/י כדי להרחיב...
לגבי 1 לא ממש הבנתי, המחיר היחסי יורד ככל שיש יותר אנשי קשר. עד חמש מאות זה 15 דולר בחודש , בין 500 ל2500 25 דולר וכן הלאה.
לגבי 2, לכל איש קשר יש קישור ייחודי לייב צ'אט, אפשר להכניס את הקישור לשדה בCRM וללחוץ עליו כשרוצים לראות את השיחות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
נכתב ע"י שמים חדשים:
לגבי 2, לכל איש קשר יש קישור ייחודי לייב צ'אט, אפשר להכניס את הקישור לשדה בCRM וללחוץ עליו כשרוצים לראות את השיחות.
לחצ/י כדי להרחיב...
מעולה, לא חשבתי על זה. יכול לעזור לי אבל לא לגמרי עונה על השאלה.
מה שרציתי לדעת זה האם ניתן ממש להעתיק את השיחה.
שתהיה עמודה בCRM של תוכן השיחות של נציג השירות ובו תהיינה כל השיחות מצוטטות. (חשבתי אולי שכל שיחה שתסתיים ישלח הנציג פלואו ובו יהיה קישור למייק, השאלה איך אני מוציאה את התוכן לשם והאם זה אפשרי בכלל)
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
אגב, איפה אני רואה את הקישור הזה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
נכתב ע"י Nomi10:
מעולה, לא חשבתי על זה. יכול לעזור לי אבל לא לגמרי עונה על השאלה.
מה שרציתי לדעת זה האם ניתן ממש להעתיק את השיחה.
שתהיה עמודה בCRM של תוכן השיחות של נציג השירות ובו תהיינה כל השיחות מצוטטות. (חשבתי אולי שכל שיחה שתסתיים ישלח הנציג פלואו ובו יהיה קישור למייק, השאלה איך אני מוציאה את התוכן לשם והאם זה אפשרי בכלל)
לחצ/י כדי להרחיב...
אני חושש שעדיין אין תכונה כזו ב-ManyChat. אבל אנחנו תמיד שואפים לשפר ומאוד אוהבים את המשוב שלך. אנו שוקלים את האפשרות להוסיף אותו לשירות שלנו, כך שכאשר תשלח את המשוב שלך לפורטל בקשות התכונות שלנו, צוות המוצרים שלנו בהחלט ישנה אותו. נשמח ליידע אותך אם פונקציונליות זו מוצגת בקהילה שלנו.
לשון התמיכה של מניצ'ט
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
נכתב ע"י Nomi10:
אגב, איפה אני רואה את הקישור הזה?
לחצ/י כדי להרחיב...
זה מגיע עם הוובהוק ממניצ'ט
1685265667759.png
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
נכתב ע"י Nomi10:
עובדת כרגע על פרויקט גדול במניצ'אט ויש לי כמה שאלות פשוטות וככל הנראה גם די שכיחות.
1. כמה תכל'ס עולה השימוש עבור כל משתמש רשום לבוט? (חשוב להם לשמור על תיעוד מלא ולא רוצים למחוק סתם)
2. שאלה שמאמינה שקצת יותר מורכבת אבל עשויה להיות רלוונטית להרבה אנשים:
האם יש אפשרות לתעד מהלך שיחות בלייב צ'אט באיזושהי דרך? נניח להעתיק הכל ישירות לCRM?
שוב, מדובר בלקוח שממש קריטי לו התיעוד.
תודה רבה!!

אגב, מוזמנים לשאול גם כן לגבי מני צ'אט, צברתי די הרבה ניסיון בתוכנה בזמן האחרון ואשמח לעזור.
לחצ/י כדי להרחיב...

לגבי 2
השיחה זה הבוט או אחרי הבוט שנציג נכנס לשיחה עם הלקוח?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.
פרסום בפרוג ←

הצטרפות לניוזלטר

מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח לימודים

מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
אליהם ממש עכשיו:

26.04

ט' אייר


קורס עימוד ועיצוב ספרים

ההרשמה בעיצומה

30.04

י"ג אייר


קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

ההרשמה בעיצומה

10.05

כ"ג אייר


קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

נפתחה ההרשמה

14.05

כ"ז אייר


קורס שמאות רכוש

נפתחה ההרשמה

14.06

כ"ט סיוון


קורס אדריכלות עיצוב פנים

נפתחה ההרשמה
לכל מסלולי הלימוד

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
סמן אחרי הקריאה
לקריאה בפורום
נקרא  2  פעמים
פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
למעלה