עזרה לא מצליח להכנס לחשבון באלי-אקספרס

[הכלבויניק]

יכול להיות שהחשבון נחסם כי פתחתם הרבה סכסוכים?

אם הסכסוכים הם עם טענה מוצדקת, ולא סתם
זו לא סיבה לנעילה

(בסוד, עברתי את ה100 סכסוכים, והחשבון שלי נחשב טוב מאד)

 

[ג'וקר]

אם הסכסוכים הם עם טענה מוצדקת, ולא סתם
זו לא סיבה לנעילה

(בסוד, עברתי את ה100 סכסוכים, והחשבון שלי נחשב טוב מאד)

אז בוודאי שזו לא הבעיה שלי.
היה לי גג 3-4 סכסוכים...

 

[הכלבויניק]

אני בכלל לא בטוח שהוא נחסם,
פשוט כבר כמה ימים אני לא מצליח להכנס לחשבון. (כשבוחרים את חשבון הגוגל הוא פשוט משאיר דף ריק ולא ממשיך הלאה לאלי אקספרס)
אין שום סיבה נראית לעיין שיחסמו לי את החשבון, וגם לא קיבלתי מהם שום הודעה על כך.

כשהחשבון נחסם, מופיע כך:

 

[Kenyonit]

אז בוודאי שזו לא הבעיה שלי.

אולי בעיה באמצעי תשלום?
או שאולי ניסית להשתמש כמה פעמים עם הקופון של מצטרפים חדשים??

כי אין כ"כ סיבה שהחשבון ננעל.
או שאולי זה קשור לנטפרי? או לחסימה של האינטרנט?

 

[ג'וקר]

כשהחשבון נחסם, מופיע כך:
צפה בקובץ המצורף 646219

אז לא זה מה שמופיע לי. מופיע פשוט דף לבן וריק.

אולי בעיה באמצעי תשלום?
או שאולי ניסית להשתמש כמה פעמים עם הקופון של מצטרפים חדשים??

כי אין כ"כ סיבה שהחשבון ננעל.
או שאולי זה קשור לנטפרי? או לחסימה של האינטרנט?

תמיד משלמים באותו כרטיס

אולי בעיה באמצעי תשלום?
או שאולי ניסית להשתמש כמה פעמים עם הקופון של מצטרפים חדשים??

כי אין כ"כ סיבה שהחשבון ננעל.
או שאולי זה קשור לנטפרי? או לחסימה של האינטרנט?

יש סיבה שנטפרי יחליטו ביום בהיר לחסום לי את הגישה לאלי אקספרס? לא נראה לי...

 

[רמיזא]

אז לא זה מה שמופיע לי. מופיע פשוט דף לבן וריק.

תמיד משלמים באותו כרטיס

יש סיבה שנטפרי יחליטו ביום בהיר לחסום לי את הגישה לאלי אקספרס? לא נראה לי...

אני חושב שזה בעיה או בנטפרי או חסימה מחשבון גוגל,
ראיתי שזה לא קורה רק באלי אקספרס זה קורה לי גם כשאני מנסה להיכנס לחשבון DELL שלי.
ודווקא כשאני רוצה להיכנס דרך חשבון גוגל, דרך המייל זה הולך רגיל.

 

[ג'וקר]

אני חושב שזה בעיה או בנטפרי או חסימה מחשבון גוגל,
ראיתי שזה לא קורה רק באלי אקספרס זה קורה לי גם כשאני מנסה להיכנס לחשבון DELL שלי.
ודווקא כשאני רוצה להיכנס דרך חשבון גוגל, דרך המייל זה הולך רגיל.

אז מה ניתן לעשות בנידון?

 

[רמיזא]

אז מה ניתן לעשות בנידון?

בינתיים שלחתי פניה לנטפרי אני בל"נ אעדכן פה.

 

[MDG]

לפעמים עוזר כשנכנסים בגלישה בסתר

גם לי זה קורה שאני נכנס דרך גוגל, ניסיתי דרך גלישה בסתר זה לא עוזר.
ואילו שאני נכנס דרך שם משתמש שלי, (באלי) זה עובד טוב
ואני עם נטפרי, כך שזה לא קשור...

 

[רמיזא]

גם לי זה קורה שאני נכנס דרך גוגל, ניסיתי דרך גלישה בסתר זה לא עוזר.
ואילו שאני נכנס דרך שם משתמש שלי, (באלי) זה עובד טוב
ואני עם נטפרי, כך שזה לא קשור...

לא הבנתי עם נטפרי או בלי נטפרי ?

 

[MDG]

לא הבנתי עם נטפרי או בלי נטפרי ?

עם נטפרי, עם נטפרי.

 

[רמיזא]

עם נטפרי, עם נטפרי.

אז זה כן קשור אולי לנטפרי.

 

[MDG]

אז זה כן קשור אולי לנטפרי.

אבל דרך החשבון שלי באלי אני כן מצליח להיכנס.
ואילו דרך הגוגל לא.

 

[רמיזא]

אבל דרך החשבון שלי באלי אני כן מצליח להיכנס.
ואילו דרך הגוגל לא.

אוקיי
אז דיברו פה שהבעיה קורה רק בכניסה דרך חשבון גוגל ולא בדרך אחר.
וזה יכול להיות קשור או לנטפרי או לגוגל.

 

[Ella]

אולי משהו יודע נכנסתי דרך בחשבון שלי ולא מופיעים שם ההזמנות שלי
דרך גוגל לא עובד

 

[ביילה]

ניסיתי דרך גלישה בסתר זה לא עוזר.

איך גולשים בסתר??

 

[ג'וקר]

איך גולשים בסתר??

בשלושת הנקודות בצד שמאל למעלה בדפדפן יש אפשרות כזו.

 

[ג'וקר]

בינתיים שלחתי פניה לנטפרי אני בל"נ אעדכן פה.

ענו משהו?

 

[רמיזא]

ענו משהו?

עוד לא.

 

[ג'וקר]

עוד לא.

מאמין שכבר יש חדש...
מה קורה?
(סליחה על ההלחצה, פשוט יש לי כמה חבילות שממתינות בדואר ואין לי דרך לדעת איפה...)