תח"צ למה המכשיר מחייב אותי להתחיל את החופשי חודשי מעוד יומיים?

[אבטיחים]

אתמול 03/02 נגמר לי החופשי
בשעת לילה , כשניסיתי לחדש לחודש נוסף , הוא נותן לי להתחיל רק מה-05/02
אני צריכה בדיוק היום לנסוע מחוץ לעיר , נסיעות יקרות----
יש מה לעשות?
זה נשמע לי ממש לא בסדר

 

[א. ספרן]

נשמע מוזר, יש אפשרות לבחור ממתי. לא קיימת אפשרות להיום?
אם לא, לרענן, ואולי אפילו לנקות עוגיות בדפדפן ולפתוח מחדש

 

[אבטיחים]

נשמע מוזר, יש אפשרות לבחור ממתי. לא קיימת אפשרות להיום?
אם לא, לרענן, ואולי אפילו לנקות עוגיות בדפדפן ולפתוח מחדש

לא , זה היה אתמול בלילה במכשיר ברחוב, והתאריכים של אתמול והיום היו חסומים , לא יכלו לבחור אותם.
בסוף הטענתי, אבל עכשיו בגלל הנסיעות למחוץ לעיר , אני רוצה לדעת האם אפשר איכשהו לשנות את זה?
זה ממש הפסד גדול...

 

[הרי זהב]

לא , זה היה אתמול בלילה במכשיר ברחוב, והתאריכים של אתמול והיום היו חסומים , לא יכלו לבחור אותם.
בסוף הטענתי, אבל עכשיו בגלל הנסיעות למחוץ לעיר , אני רוצה לדעת האם אפשר איכשהו לשנות את זה?
זה ממש הפסד גדול...

אולי עדיין לא נגמר החוזה הקודם? כי אם מטעינים לפני הזמן שנגמר, הוא נותן רק את התאריך שכבר לא חופף.
בכל מקרה אם לא מסתדר, אולי שווה לעשות חופשי יומי.
ואם יש אפשרות ללכת לסניף של 'על הקו,' הם בטח ידעו לסדר את זה.

 

[אבטיחים]

אולי עדיין לא נגמר החוזה הקודם? כי אם מטעינים לפני הזמן שנגמר, הוא נותן רק את התאריך שכבר לא חופף.
בכל מקרה אם לא מסתדר, אולי שווה לעשות חופשי יומי.
ואם יש אפשרות ללכת לסניף של 'על הקו,' הם בטח ידעו לסדר את זה.

אני אבדוק מולם
זה מוזר כי הוא לא נתן גם את היום למחרת 04/02 שבו החוזה כן כבר הסתיים
(הסתיים ב03/02)

 

[אליינה גילברט]

לא , זה היה אתמול בלילה במכשיר ברחוב, והתאריכים של אתמול והיום היו חסומים , לא יכלו לבחור אותם.
בסוף הטענתי, אבל עכשיו בגלל הנסיעות למחוץ לעיר , אני רוצה לדעת האם אפשר איכשהו לשנות את זה?
זה ממש הפסד גדול...

תבדקי מה התאריך במכשיר עצמו.
אם התאריך של המכשיר לא נכון זה משפיע על התאריכים בתוכנת הופ און.

 

[אבטיחים]

ראיתי ברבקו אונליין שיש אפשרות לבטל חוזים שנרכשו
(אין לי אפשרות להכנס לזה כרגע כי אני ללא קורא כרטיסים)
מישהו מכיר את האופציה הזו ? עד כמה שעות לאחר הטעינה ניתן לבטל? ההחזר מגיע לאשראי , איך זה עובד?

 

[מרכז מידע]

ראיתי ברבקו אונליין שיש אפשרות לבטל חוזים שנרכשו
(אין לי אפשרות להכנס לזה כרגע כי אני ללא קורא כרטיסים)
מישהו מכיר את האופציה הזו ? עד כמה שעות לאחר הטעינה ניתן לבטל? ההחזר מגיע לאשראי , איך זה עובד?

ניתן לבטל במכשירי ההטענה עד שלושה תיקופים.. { נראה לי שכניסה ויציאה לרק״ל תחתית נחשב כפעמיים..}

 

[אבטיחים]

ניתן לבטל במכשירי ההטענה עד שלושה תיקופים.. { נראה לי שכניסה ויציאה לרק״ל תחתית נחשב כפעמיים..}

טוב לדעת!
ולגבי ביטול חוזי חופשי חודשי , אתם יודעים?

 

[א. ספרן]

טוב לדעת!
ולגבי ביטול חוזי חופשי חודשי , אתם יודעים?

מדובר על חופשי חודשי. כמדומני שערך צבור זה פחות

 

[מרכז מידע]

טוב לדעת!
ולגבי ביטול חוזי חופשי חודשי , אתם יודעים?

כתבתי על חופשי חודשי.

 

[דרדל'ה]

כנראה שהבעיה היתה כיון שנסיון ההטענה היה לאחר 12, שהוא כבר 4 לחודש, ועדיין הכרטיס היה בתוקף (אמנם רק עד 4 לפנות בוקר), הוא חסם את האפשרות להטעין עבור אותו יום. יכול להיות שבחלון הזמן הזה (00-04 בבוקר) לא ניתן להטעין חוזים חדשים.

 

[מרכז מידע]

כנראה שהבעיה היתה כיון שנסיון ההטענה היה לאחר 12, שהוא כבר 4 לחודש, ועדיין הכרטיס היה בתוקף (אמנם רק עד 4 לפנות בוקר), הוא חסם את האפשרות להטעין עבור אותו יום. יכול להיות שבחלון הזמן הזה (00-04 בבוקר) לא ניתן להטעין חוזים חדשים.

חוזה חודשי תקף עד 04:00 שאחרי תאריך החוזה??

 

[דרדל'ה]

חוזה חודשי תקף עד 04:00 שאחרי תאריך החוזה??

בוודאי. כמו חופשי יומי, זה לא מסתיים ב-12 בלילה. בדיוק כמו שחופשי יומי לא מתחיל ב-12 בלילה, רק ב-4 לפנות בוקר.