דרוש מידע למה הפלאפון לא מצלצל ?

הירשם עכשיו!
  • הוסף לסימניות
  • #1
אנשים מתקשרים אלי והפלאפון לא מצלצל.
השיחה בכלל לא מופיעה אצלי. כאילו המכשיר לא "תפס" אותה.
זה לא קורה תמיד אלא רק בחלק מהשיחות.
האם הבעיה היא במכשיר ? ברשת ? בסים ?
מה עלי לבדוק ?
תודה !
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
תבדוק הפניות שיחה במכשיר. יכול להיות שהגדרת בטעות קידומות\שעות ששיחות נחסמות בהן.
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
השאלה אם אצלם זה עושה רעש של טווו..... טוווו....
או שיש עובר לתא קולי...
ואז לכאורה זה בעיה בקליטה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
נכתב ע"י loving music:
איזה מכשיר?
ואיזו חברת סלולר?
לחצ/י כדי להרחיב...
פרטנר.
סמסונג אברכים.
נכתב ע"י הקרימינאל הגאון:
תבדוק הפניות שיחה במכשיר. יכול להיות שהגדרת בטעות קידומות\שעות ששיחות נחסמות בהן.
לחצ/י כדי להרחיב...
לא הגדרתי .
יכול להיות שמישהו מתקשר. פעמיים זה לא נקלט ובפעם השלישית - כן.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
נכתב ע"י ISO:
השאלה אם אצלם זה עושה רעש של טווו..... טוווו....
או שיש עובר לתא קולי...
ואז לכאורה זה בעיה בקליטה.
לחצ/י כדי להרחיב...
הלקוח אינו זמין.....
אבל אחרי דקה זה כן מצלצל.
 
  • וואו!
Reactions: ISO
  • הוסף לסימניות
  • #8
נכתב ע"י ISO:
השאלה אם אצלם זה עושה רעש של טווו..... טוווו....
או שיש עובר לתא קולי...
ואז לכאורה זה בעיה בקליטה.
לחצ/י כדי להרחיב...
באופן כללי יש עכשיו אובר בעיות קליטה - במיוחד אצל כשרים - בגלל הלמידה בטלפון שמעמיסה על התשתיות שלא בנויות לזה. (זה דווקא בכשרים ובמגזר שלנו, במגזר הכללי הלמידה היא במחשב ולא בטלפון [או בעצם כן בטלפון.. טוב נו הבנתם אותי])
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
הפיתרון בדיעבד, לעשות הפניה באם אין מענה, לטלפון בבית! ואז לפחות תבינו שהבעיה בקליטה ועומס על הרשת
 
  • תודה
Reactions: ISO
  • הוסף לסימניות
  • #10
לפעמים הבעיה היא שהדור של הסים לא תואם לדור של הפלא' דור 2\ דור 3
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
נכתב ע"י יבר:
פרטנר.
סמסונג אברכים.

לא הגדרתי .
יכול להיות שמישהו מתקשר. פעמיים זה לא נקלט ובפעם השלישית - כן.
לחצ/י כדי להרחיב...
נשמע בעיה במכשיר
לי קרתה הבעיה הזאת עם אפטק
מכשירים פשוטים וישנים, לפעמים מתחילים קצת לגמגם...
אין מנוס מלהכיר בזה...
ליתר ביטחון תפנו לחברה, אם זה תלוי בהם יש להם כל מיני פעולות שאמורות לעזור - ריענון וכדומה.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.

אשכולות דומים

  • 420
    • הני מושקוביץ
    עזרה שלחתי את השואב-שוטף שלי לתיקון קרה לכם?
  • הני מושקוביץ //
    • לפני 3 שבועות שלחתי אותו לתיקון, מחברה מסוימת, מותג...
    ומאז אין לי חיים וסליחה על ההגדרה

    זה התחיל מזה שהוא עדיין באחריות, יש אחריות לשנתיים, אצלי הוא שנה ו-4

    כתבנו למעבדה של החברה מה הבעיה (המכשיר שופך טונות של מים ונכבה פתאום ללא סיבה ממשית) וקיווינו לטוב
    הטווח של החזרה היא עד שבועיים, כשהתקרבו השבועיים לסיומם ולא קיבלתי שום טלפון, עשיתי מעשה והתקשרתי אליהם
    יום ראשון-3 פעמים, השארתי הודעות בשירות הודעות
    יום שני, נתתי להם אופציה לחזור, לא חזרו אלי (כמובן)
    יום שלישי עוד 3 פעמים, הפעם הודעות של "תחזרו אליי דחוףףףףףף"
    יום רביעי, אתא בוקר-שוב טלפון עם הודעה נזעמת של "תגידי להם שהשירות שלהם על הפנים ולא ציפיתי לכזה (חוסר) יחס ממותג כזה"
    בשעה 2 בצהריים אני מקבלת טלפון מהמעבדה "היי, אני לבנה, המכשיר שלכם..." התחלתי לצעוק עליה "מה זה? רק עכשיו חוזרים???"
    ואז שקר הראשון "התקשרנו אליכם עשרות פעמים ולא עניתם!!!" בטלפון שלי לא היתה אף שיחה, בטלפון של בעלי זו היתה הראשונה
    מי שהתקשר הרבה פעמים היה אנחנו
    השיחה המשיכה "יקירתי, נתקדם? אז התיקון יעלה לכם 650 ש"ח על סוללה חדשה ומנוע חדש"
    אני "רגע, זה לא באחריות?"
    היא "מה פתאום???"
    אני "אז על מה האחריות בעצם?"
    היא "לא על מנוע, לא על סוללה, לא על שברים, לא על קורוזיה, לא ולא ולא...."
    אני "אז על מה כן?"
    אין תשובה
    אני "טוב אז למי אני משלמת?"
    היא "כשיגיע מתיקון תשלמי 750 ש"ח"
    אני "מה 750??? אמרת 650!"
    היא "מה פתאום? רק הסוללה והמנוע יחד זה 750, המיכל מים נקיים והמיכל מים מלוכלכים יחד 1200!!!"
    אני "תגידי, את ממציאה עלי עוד ועוד? ב-1400 אני יכולה לקנות מכשיר חדש! מחברה מתחרה!"
    היא "אז מה לעשות? המיכל מים נקיים מלא באבנית!!! זה הסיבה לבעיה, אה, גם במיכל מים מלוכלכים יש על המגעים קורוזיה!!! זו גם הבעיה והשאר כי זה גם הבעיה"
    הייתי בהלם!
    אמרתי לה "מים נקיים לא רוצה, לגבי מים מלוכלכים, תני לי לבדוק (הוצאה של 950 בערב חג??? ועל מה?) תחזרי אלי עוד רבע שעה ואתן לך תשובה"
    לא חזרה אלי עד היום
    ואני חזרתי לטלפונים לחברה ולהשארת הודעות נואשות
    ביום חמישי בבוקר אני מקבלת הודעה שהמכשיר חזר מתיקון!
    לא נתתי אישור על התיקונים, איך זה? מבררת עם בעל חנות המסירה הוא מעדכן אותי שהחשבונית על סך 950 ש"ח!!!! הייתי בהלם!
    אמרתי לו שהם שמו לי מיכל חדש ללא רשותי כשהוא שמע את הסכום על המיכל הוא כמעט התעלף איתי 300 על מיכל מים מפלסטיק...
    הוא התקשר אליהם צרחתי עליהם, בסוף אחרי הרבה אסרטיביות מצידי, שילמתי 750ש"ח ושמחתי לי
    אז השמחה היתה מוקדמת
    על השימוש הראשון-התקלה לא תוקנה!!! הוצאתי 750 ש"ח על כלום!!!
    התקשרתי אליהם אחרי ר"ה ומתברר שעשו "גשר" מחר אני שולחת אותו שוב לתיקון

    מישהי נתקלה בהתנהלות הזו? מה עושים? יש מה לפנות לפורום הגנה לצרכן"?
    • וואו!
    • עצוב
    • כועס
    Reactions: חלוש, תהילהמור, בנגייב ועוד 12 משתמשים15 //
    11 תגובות
    לכל התגובות
     תגובה אחרונה 
    א
    אושר שמח
    אשמח לשוחח איתך יש לי הרבה מה לומר גם אני באותו סיפור. מה המייל שלך?
    פרסום בפרוג ←

    הצטרפות לניוזלטר

    מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
    בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
    להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח לימודים

    מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
    אליהם ממש עכשיו:

    26.04

    ט' אייר


    קורס עימוד ועיצוב ספרים

    ההרשמה בעיצומה

    30.04

    י"ג אייר


    קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

    ההרשמה בעיצומה

    10.05

    כ"ג אייר


    קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

    נפתחה ההרשמה

    14.05

    כ"ז אייר


    קורס שמאות רכוש

    נפתחה ההרשמה

    14.06

    כ"ט סיוון


    קורס אדריכלות עיצוב פנים

    נפתחה ההרשמה
    לכל מסלולי הלימוד

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    סמן אחרי הקריאה
    לקריאה בפורום
    נקרא  2  פעמים
    פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
    למעלה