בקשה למה עדיין לא קיבלתי דרגא למעון פה מתמת

[לעת עתה]

גם אני, הגשתי בקשה ב-20/12, ועדיין בסטטוס "חדש"

אני הגשתי ב-03/12 ועדיין על סטטוס חדש.

 

[יוסף בן שאול]

שאני מנסה להיכנס לאתר בירור דרגה הוא כותב לי

 

[אחות 1308]

השארתי להם פניה באתר בנציג דיגטלי ואז ניסיתי להתקשר. באותו יום זה סודר.

 

[מחשבון מדעי]

שאני מנסה להיכנס לאתר בירור דרגה הוא כותב לי
צפה בקובץ המצורף 1872778

גם אני קיבלתי את ההודעה הזו
ניסיתי ממחשב אחר ועבד.

 

[לעת עתה]

עד שענו לי בטלפון, אמרו שהאגף לא מאשר העברת זירוזים...
זה אומר שמיותר לחכות 4 שעות בצ'אט ושעה בטלפון...
לתשומת לב...

 

[מחשבון מדעי]

עד שענו לי בטלפון, אמרו שהאגף לא מאשר העברת זירוזים...
זה אומר שמיותר לחכות 4 שעות בצ'אט ושעה בטלפון...
לתשומת לב...

אכן כתבתי שאין מה לפנות בטלפון, כי הם לא נותנים שרות.
אך בצ'אט זה לא כך.
הן קשובות שם מאד ומנסות לעזור.
יש שם עובדת בשם שבי-אלישבע מקסימה שעושה כל מאמץ לעזור.
אני קיבלתי דרגה בעקבות פניתי בצ'אט

 

[לעת עתה]

אכן כתבתי שאין מה לפנות בטלפון, כי הם לא נותנים שרות.
אך בצ'אט זה לא כך.
הן קשובות שם מאד ומנסות לעזור.
יש שם עובדת בשם שבי-אלישבע מקסימה שעושה כל מאמץ לעזור.
אני קיבלתי דרגה בעקבות פניתי בצ'אט

אבל בצ'אט עד שעונים לוקח כ-4 שעות!.
ואיכשהו בדיוק שענו קמתי מהמחשב.
יש פתרון לזה? צליל או משהו? כדי שלא נפספס?

 

[לאה טייכמאן]

התחיל כבר ההרשמה למעונות שנה הבאה ?
וכן דרגה לשנה הבאה ?

 

[מחשבון מדעי]

אבל בצ'אט עד שעונים לוקח כ-4 שעות!.
ואיכשהו בדיוק שענו קמתי מהמחשב.
יש פתרון לזה? צליל או משהו? כדי שלא נפספס?

אין צליל.
צריך לבדוק כל כמה דקות.
אני ראיתי לאחר 10-15 דק' , המשכתי מענה ועזרו לי
לא סגרו ישר את הפניה

 

[לעת עתה]

אין צליל.
צריך לבדוק כל כמה דקות.
אני ראיתי לאחר 10-15 דק' , המשכתי מענה ועזרו לי
לא סגרו ישר את הפניה

אז אצלי אחרי 10 דק' כבר א היה עם לדבר

 

[שיראז]

אני מחכה כבר 5.5 שעות בצאט ללא מענה

 

[אופססס ;)]

אין צליל.
צריך לבדוק כל כמה דקות.
אני ראיתי לאחר 10-15 דק' , המשכתי מענה ועזרו לי
לא סגרו ישר את הפניה

כנראה שזו שבי הזו...
אצלה אחרי 15 דק' המשיכו מענה.
נציג אחר לא.... סגרו את הפניה (לא זוכרת מי זה היה)

 

[יוסף בן שאול]

גם אני קיבלתי את ההודעה הזו
ניסיתי ממחשב אחר ועבד.

ישר כח
בעקבות הרעיון של מחשב אחרת פתחתי חלון אנונימי וזה הצליח להיכנס
מי ששואל לא קיבלתי עדיין דרגה

 

[*miri*]

שלום,
אשמח אם מישהי תוכל לענות לי,
מי ששכירה ועצמאית מה היא צריכה להגיש וכן אברך,
וכן כמה שעות מינימום צריך לכל אחד,
תודה.

 

[ספריי שלג]

איך פונים דרך הצא'ט לנציג ?
הרובוט שלהם מיד עונה?

 

[שמחה ד]

אכן כתבתי שאין מה לפנות בטלפון, כי הם לא נותנים שרות.
אך בצ'אט זה לא כך.
הן קשובות שם מאד ומנסות לעזור.
יש שם עובדת בשם שבי-אלישבע מקסימה שעושה כל מאמץ לעזור.
אני קיבלתי דרגה בעקבות פניתי בצ'אט

הצ'אט לא מעביר אותי לנציג אנושי רק מביא קישורים..
מה אני צריכה לכתוב בשביל שיתן לי לכתוב לנציג אנושי?

 

[ילילי]

הצ'אט לא מעביר אותי לנציג אנושי רק מביא קישורים..
מה אני צריכה לכתוב בשביל שיתן לי לכתוב לנציג אנושי?

תבחרו שאתם צריכים מידע על סיבסוד לשנה הנוכחית פניות הורים
ואחר כך הוא שואל שאלות על הפרטים שלכם ומה הפניה שאתם רוצים להשאיר.
אחרי שכותבים את הפניה הצ'אט שואל האם להעביר לנציג אנושי.

 

[שיראז]

הנציגה בויטאלית לא מוכנה להפנות לנציג אנושי
אתמול אחרי 8 שעות של המתנה בצאט התיאשתי
עכשיו מנסה שוב

 

[ילילי]

אני הגשתי ב-03/12 ועדיין על סטטוס חדש.

מתי הבקשה שלכם נקלטה?
אני הגשתי ב- 4.12 והבקשה נקלטה רק ב-20.12
שבוע שעבר התכתבתי עם נציג וכתבו לי שהטיפול עד חודש מתאריך הקליטה.
ואתמול באמת קיבלתי דרגה.

 

[מולטי ויטמין]

משהו חדש מהיום-
בעבר הנציגה הדיגיטלית העבירה לנציג אנושי לאחר תחנונים מרובים
היום לא הסכימה בשום אופן להעביר לנציג אנושי,
ואיך לא ניסינו- דיברנו בשפה אחרת, איימנו שנפנה למשרד העבודה, שיחקנו את עצמינו סניליים.
והכל לשווא...
היא אומרת שכל הנציגים גויסו לאישור בקשות לדירוג
יש לזה פיתרון?