מידע שימושי לקוחות מיי קאר, שימו לב!

[גלגל הצבעים]

אגב, היה לי מקרה פעם, בערב חג סוכות לקחתי את הרכב. והפגז' לא נסגר.
תכננתי להקשר אבל מרוב לחץ לא הספקתי.
במוצאי החג מתקשרים אלי שנגבר המצבר ואני צריך לשלם קנס (לא זוכר כמה...). הסברתי להם מה קרה, והם התחשבו וביטלו.

המצבר בפגז'?

 

[מירער]

המצבר בפגז'?

בגלל שהפגז' היה פתוח, האורות נשארו דולקים, וממילא נגמר המצבר. (הם יכלו להגיד לי שהייתי צריך לכבות את האור. בכל אופן לא חייבו אותי.)

 

[גלגל הצבעים]

בגלל שהפגז' היה פתוח, האורות נשארו דולקים, וממילא נגמר המצבר. (הם יכלו להגיד לי שהייתי צריך לכבות את האור. בכל אופן לא חייבו אותי.)

בגלל השגיאת כתיב בטעות קראתי נגנב.
סליחה

 

[קוביית קרח]

נרשמנו לפני 3 חודשים למיי קאר ועוד לא יצרו קשר
ולא ידוע לי על שירות לקוחות,
יש פתרון?

 

[גלגל הצבעים]

נרשמנו לפני 3 חודשים למיי קאר ועוד לא יצרו קשר
ולא ידוע לי על שירות לקוחות,
יש פתרון?

תשלחו להם מייל
office @mycar-israel.com

 

[862455]

מדוע העלו משנה רשיון ותק לשנתיים במיי קאר?

 

[מירער]

צפה בקובץ המצורף 1167148

גם שעתית.

 

[זושא כץ]

תבדקו טוב את החוזה שלהם
אם אתם עושים משהו קטן לא בסדר אין לכם ביטוח!

אם מישהו יכול שיעלה לכאן את החוזה שלהם

 

[יהודי פשוט !!!]

מדוע העלו משנה רשיון ותק לשנתיים במיי קאר?

לדבריהם קשור לביטוח

 

[יהודי פשוט !!!]

 

[יהודית ק]

לפי מה שהבנתי במיי קאר יש תוספת הזמנה לבין הזמנים של 90 ש"ח!
זאת אומרת 140 ועוד 90 זה יוצא 230 ש"ח הרבה יותר יקר מסיטי קאר
ואני אוהבת שלסיטי קאר יש מענה אנושי.

 

[נקודת מחשבה]

מישהו יכול בבקשה לעשות טבלת השוואה מדוייקת בין סיטי קאר למיי קאר? (בעונה הזו)
כמה שעתי כמה יומי מה מחיר לק"מ וכמה עולה תוספת ביטול השתתפות
יעזור מאוד!
תודה רבה!

 

[יהודי פשוט !!!]

	סיטי קאר​	מיי קאר​
רגיל​	190​	249​
משפחתי​	240​	319​
משפחתי פלוס​	290​	500​
7 מקומות VIP​	750​	700​

	מיי קאר​
רגיל​	קיה פיקנטו / שברולט ספארק​
משפחתי​	פיג'ו 2008​
משפחתי פלוס​	פיג'ו 5008​
7 מקומות VIP​	קיה קרניבל​

 

[יהודי פשוט !!!]

כמו"כ בסיטי קאר המחיר לשעה בתאריכים הנ"ל הם ללא תוספת
במיי קאר יש תוספת

 

[ברוך קנל]

במיי כתוב מפורשות שהמחירים עלו בלי קשר לתוספת עונה זאת אומרת שמעבר ל159 ש"ח ליום יש את התוספת עונה של 7 ש"ח לשעה ו90 ש"ח ליום
נוסף הם גם העלו את המחיר של הפיג'ו 2008 מ179 ש"ח ל209 ש"ח ליום

 

[חיים יפים]

שימו לב!!
גנבים!!
מייקאר גובים 50% על ביטול בבין הזמנים למרות שמבטלים אפילו כמה ימים מראש!!
אין ולא היה שום פרסום על זה באתר שלהם
אולי יזדרזו להכניס עכשיו לפני תביעות שיקבלו בבתי דין/משפט...
אבל צילמתי מסך

כשפונים (במייל כמובן, בטלפון אין בכלל שירות רק להזמנה פעילה)
הם עונים ביובש:

עקבות תקופת בין הזמנים זה הכללים אין אפשרות לבטל הזמנה ללא עמלה כל הזמנה שתבטל תחוייב ב-50% ואין אפשרות לזכות על כך
המשך יום נעים

ואפילו בחתימת המייל הזה שאיתו הם מגיבים מופיע רק הטקסט הבא בלי שום עדכון על שינוי בבין הזמנים

ביטול הזמנה – ללא עלות עד שעה לפני תחילתה.

פחות משעה לפני תחילתה בחיוב 50%.

לאחר תחילת ההזמנה ניתן לבטלה בחיוב מלא.

שימו לב לא לאבד את כספכם

 

[MOM]

שימו לב!!
גנבים!!
מייקאר גובים 50% על ביטול בבין הזמנים למרות שמבטלים אפילו כמה ימים מראש!!
אין ולא היה שום פרסום על זה באתר שלהם
אולי יזדרזו להכניס עכשיו לפני תביעות שיקבלו בבתי דין/משפט...
אבל צילמתי מסך

כשפונים (במייל כמובן, בטלפון אין בכלל שירות רק להזמנה פעילה)
הם עונים ביובש:


ואפילו בחתימת המייל הזה שאיתו הם מגיבים מופיע רק הטקסט הבא בלי שום עדכון על שינוי בבין הזמנים


שימו לב לא לאבד את כספכם

קיבלתי ציטוק כזה היום.
לא ברור לי המודל העסקי שלהם. מי בכלל ירצה לשכור מהם במחירים כאלה.

 

[חיים יפים]

קיבלתי ציטוק כזה היום.
לא ברור לי המודל העסקי שלהם. מי בכלל ירצה לשכור מהם במחירים כאלה.

לא קיבלתי צינתוק כזה.
ואיך שלא יהיה זה לא רלוונטי, הם לא יכולים להחיל כללים רטרואקטיביים ולחייב אותי שלא כדין על הזמנה שהזמנתי לפני כמעט שבועיים

פשוט חבל. חברה שהתחילה ברגל ימין עוברת לשיטות עברייניות.
אני כמובן לא אוותר להם על העושק, אבל לפחות שאר הלקוחות שלא יפלו בפח מראש

 

[נקודת מחשבה]

שימו לב!!
גנבים!!
מייקאר גובים 50% על ביטול בבין הזמנים למרות שמבטלים אפילו כמה ימים מראש!!
אין ולא היה שום פרסום על זה באתר שלהם
אולי יזדרזו להכניס עכשיו לפני תביעות שיקבלו בבתי דין/משפט...
אבל צילמתי מסך

כשפונים (במייל כמובן, בטלפון אין בכלל שירות רק להזמנה פעילה)
הם עונים ביובש:


ואפילו בחתימת המייל הזה שאיתו הם מגיבים מופיע רק הטקסט הבא בלי שום עדכון על שינוי בבין הזמנים


שימו לב לא לאבד את כספכם

בטוחחחח???
בדיוק אני באתי לבטל הזמנה
נס שנכנסתי..

לפני הביטול לא מופיע שום הודעה?

 

[והאיש משה]

מישהו יכול בבקשה לעשות טבלת השוואה מדוייקת בין סיטי קאר למיי קאר? (בעונה הזו)
כמה שעתי כמה יומי מה מחיר לק"מ וכמה עולה תוספת ביטול השתתפות
יעזור מאוד!
תודה רבה

בכל חישוב שעשיתי.
הבין הזמנים הזה. סיטי קאר זול יותר בפער של יותר מ-30%!
179.1
נסיעה ממודיעין עילית לפארק הרצליה

מיי קאר
19.9 ש"ח לשעה = 9 שעות
1.5 ש"ח לק"מ = 125 ק"מ
=366.6 ש"ח

סיטי קאר
אקסטרה 7 (80 ש"ח כל שעה נוספת 10 ש"ח) = 9 שעות
1 ש"ח לק"מ = 125 ק"מ
=225 ש"ח